L'entreprise de demain

Delphine Zanelli

L'Entreprise de Demain est le podcast francophone de référence sur le management, le leadership et la transformation du travail. Top 5 des podcasts Management en France | 350+ épisodes | 500K+ écoutes | 8 ans de publication continue VOTRE HÔTE : Je suis Delphine Zanelli, conférencière et créatrice de la méthode Lead4Impact©. 30 ans d'expérience au cœur des zones grises du management : 20 ans en entreprise (DHL, HSBC) puis 10 ans comme conférencière auprès de dirigeants et managers. J'ai créé ce podcast il y a 8 ans pour vous ouvrir mon réseau et vous faire bénéficier des conversations transformatrices qui ont changé ma façon de voir et d'agir et celle des managers que j'accompagne. POURQUOI CE PODCAST EST DIFFÉRENT Ce podcast est bien plus qu'une simple émission, c'est un véritable laboratoire. Un lieu où, chaque semaine, j'ai l'immense privilège de rencontrer des personnalités exceptionnelles — dirigeants, DRH, auteurs, experts — qui nous offrent des perspectives uniques et des solutions concrètes aux défis du management d'aujourd'hui. Vous n'imaginez pas le nombre de fois où une anecdote, un retour d'expérience, même un échec partagé ici, a nourri ma vision et m'a permis d'enrichir mes interventions en entreprise. C'est cette richesse, cette matière brute, que nous explorons ensemble. Et c'est précisément cette richesse que je souhaite rendre accessible à chacune et chacun d'entre vous, pour que vous puissiez l'appliquer dans votre quotidien. CE QUE VOUS ALLEZ TROUVER ICI Avec mes invités, j'explore les sujets brûlants du management que personne n'ose nommer. Avec une énergie communicative et des questions percutantes, je vais là où les discours convenus s'arrêtent. Chaque épisode propose des témoignages sincères ET des pratiques concrètes que vous pouvez expérimenter dès le lendemain. MA PROMESSE Pas de théories déconnectées du terrain. Juste des conversations ancrées dans le réel, conçues pour vous offrir — managers, DRH et dirigeants — des pistes inédites pour conjuguer sens, plaisir, performance et impact. Ce podcast n'est pas un mode d'emploi. Libre à vous de piocher ce qui vous inspire et qui fait écho avec les problématiques que vous rencontrez dans votre entreprise. ALLER PLUS LOIN La newsletter bi-mensuelle gratuite "Le Cercle des Leaders de l'EDD" : j'analyse les blocages managériaux issus de mes interviews et vous partage les insights que vous ne trouverez nulle part ailleurs. https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  1. 4d ago

    [Rediffusion] Le bureau, l'endroit le plus dangereux pour observer le monde - Nathalie Anton

    On pense souvent que l'autonomie appartient aux petites structures. Et si la plus vaste transformation du management se jouait aujourd'hui avec 60 000 facteurs sur le terrain. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Nathalie Anton, Directrice de la transformation et du système d'excellence au sein du Groupe La Poste. Donner les clés de l'organisation à ceux qui distribuent le courrier bouscule les certitudes historiques. Le contrôle rassure traditionnellement l'entreprise. Le lâcher prise inquiète les échelons hiérarchiques. Les managers craignent de perdre leur rôle essentiel face à cette transformation du management. Nathalie Anton observe cette tension humaine sur le terrain. Elle explique comment aider un chef de proximité à comprendre que sa place ne disparaît aucunement. Sa position se déplace. Il arrête de résoudre tous les problèmes à la place des autres. Il devient un véritable libérateur d'énergie au sein de son équipe. L'échange s'ancre profondément dans les routines partagées chaque matin par les facteurs. On comprend exactement comment l'équipe bâtit sa propre organisation pour s'adapter à une rue barrée, un chien menaçant ou un imprévu logistique. L'institution comprend que l'organisation fonctionne beaucoup mieux quand ceux qui arpentent les rues décident des itinéraires. Cette dynamique collective engendre des résultats économiques tangibles et une adhésion très forte. Les accidents du travail baissent de 30 %. L'absentéisme de courte durée devient quasiment inexistant sur les équipes matures. L'engagement des collaborateurs progresse de façon notable chaque année. Les initiatives commerciales des facteurs doublent au contact direct des usagers. Nathalie Anton pilote cette transformation du management depuis près de 10 ans. Elle s'inspire directement du vécu des facteurs et des responsables locaux. Elle refuse catégoriquement les modèles théoriques conçus loin de la réalité des opérations. Elle accompagne la révolution culturelle d'une institution historique complexe. Cette pratique managériale inédite génère une performance extrêmement solide. Le leadership se redéfinit pour valoriser ceux qui agissent. Le futur du travail s'invente ici avec un immense pragmatisme. Les facteurs retrouvent du plaisir au travail grâce à cette confiance sincère qui leur est accordée. Cet épisode donne des éléments concrets pour définir une journée réussie en équipe, animer des espaces de discussion réguliers sur le travail et encourager la solidarité face aux difficultés. CHAPITRAGE :(00:00) Une rencontre née grâce aux auditeurs(05:18) Gérer 100 000 collaborateurs face au changement(11:54) Pourquoi l'autonomie exige la présence des managers(20:29) Définir collectivement une journée réussie(27:30) L'impact direct sur l'absentéisme des facteurs(31:46) Les résistances initiales des managers(34:47) Devenir un libérateur d'énergie(51:08) Préserver le discernement humain face à l'IA 🔗 S'inscrire à ma newsletter gratuite : https://delphinezanelli1.substack.com/ 🎤 L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques manégariales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines ________ Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique. Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets. Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  2. 5d ago

    [Rediffusion] L'intention avant la vitesse : ce que l'IA change pour les managers - Barbara Sessa et Chloé Beauvalet

    L'intelligence artificielle façonne le futur du travail. Au-delà de la simple vitesse d'exécution, ce futur du travail requiert une intention claire. Bâtir le futur du travail exige un esprit critique. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Barbara Sessa, Présidente, Directrice Générale de Mastercard France, et Chloé Beauvalet, Directrice Générale du groupe Outsourcia. L'arrivée des agents conversationnels déclenche une course frénétique à la productivité. Les entreprises veulent exécuter plus vite. Pourtant, déléguer une tâche à la machine revient souvent à lui déléguer notre raisonnement. Une question floue produit une réponse vide. L'urgence se déplace de la production pure vers la formulation du problème. Cette rupture redéfinit les repères de l'entreprise. La figure de l'expert technique s'efface. Le collectif a désormais besoin de profils capables d'adopter une approche maïeutique. Il devient impératif d'écouter, de questionner la pratique de leadership et d'orienter la machine. Le métier de manager évolue pour faire émerger la singularité humaine, celle que l'outil ne peut pas imiter. Ce bouleversement interroge directement la transmission. Si les missions simples d'exécution disparaissent, comment former les jeunes recrues à la pensée complexe ? L'intégration des juniors devient un casse-tête pour le management. Il faut d'urgence recréer des espaces d'apprentissage et repenser leur exposition aux réalités du terrain. Barbara Sessa et Chloé Beauvalet dirigent des secteurs massivement automatisés, du paiement mondial à la relation client externalisée. Leurs constats s'éloignent des prédictions théoriques pour s'ancrer dans l'opérationnel. Elles démontrent l'importance vitale de préserver la diversité humaine face à la standardisation technologique pour réussir la transformation du management. Cet épisode donne des éléments concrets pour redéfinir la valeur de ses équipes face aux outils technologiques, identifier les processus à automatiser et adapter l'accompagnement des profils juniors. CHAPITRAGE : (00:00) L'illusion de la productivité(09:29) La réalité de l'IA chez Outsourcia (14:05) Le manager face à la machine (19:14) Vers un manager explorateur et maïeuticien (22:06) La formation des juniors en question(29:41) La responsabilité des dirigeantes sur l'emploi (33:27) Anticiper les risques et cultiver l'esprit critique 🔗 S'inscrire à ma newsletter gratuite : https://delphinezanelli1.substack.com/ 🎤 L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques manégariales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. ________ Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique. Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets. Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  3. 6d ago

    [Rediffusion] Dirigeant face aux chocs : remplacer la quête de performance par la robustesse - Mathieu Hetzer et Quitterie Idiart

    Les dirigeants traversent une période d'incertitude économique et politique sans précédent. L'injonction contradictoire pèse lourdement sur les épaules des comités de direction : assurer la rentabilité immédiate tout en préparant l'adaptation aux crises climatiques et sociales à venir. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Mathieu Hetzer et Quitterie Idiart, respectivement président et vice-présidente du Centre des Jeunes Dirigeants (CJD), tous deux à la tête de leur propre entreprise. Leur constat s'appuie sur le baromètre national du mouvement réalisé en mars 2026. L'inquiétude gagne du terrain. L'absence de visibilité touche 60% des décideurs interrogés, surpassant même les préoccupations financières. Cette instabilité permanente oblige à repenser fondamentalement la gestion des organisations. La recherche de l'optimisation maximale, propre au management des dernières décennies, révèle sa fragilité. Les intervenants proposent de s'orienter vers la "robustesse", un concept qui privilégie la polyvalence et la conservation de marges de manœuvre afin d'absorber les chocs extérieurs. Pour faire face à cette charge mentale, le partage des responsabilités devient un levier opérationnel décisif. La gouvernance partagée s'impose comme une réponse directe à l'isolement du dirigeant. La stratégie s'établit via des ateliers d'intelligence collective qui mobilisent l'ensemble des équipes. Le dirigeant conserve la validation finale de la décision, tout en distribuant le processus de réflexion. Cette implication directe en amont renforce mécaniquement l'engagement des collaborateurs au moment de l'exécution, chacun assumant la direction choisie. L'évolution de l'entreprise s'appuie également sur la théorie des trois horizons : sécuriser l'activité présente, tester de nouvelles pistes et concevoir le modèle de demain. Cette approche permet de construire l'avenir sans brutalité, en associant chaque membre de l'organisation. L'évolution de cette pratique de leadership nécessite d'être soutenu par ses pairs. L'appartenance à un réseau garantit un espace de formation continue et d'échange confidentiel, indispensable pour expérimenter de nouvelles postures. L'épisode insiste sur le rôle civique du chef d'entreprise. Les dirigeants ont la responsabilité de s'emparer des sujets de société. La transformation du management inclut désormais l'obligation de créer du sens, du lien et de cultiver la joie de travailler ensemble pour faire de l'entreprise un refuge protecteur et résilient face aux tempêtes extérieures. Cet épisode donne des éléments concrets pour expérimenter la gouvernance partagée, appliquer la théorie des trois horizons et ajuster sa pratique managériale afin d'accroître la robustesse de son organisation. CHAPITRAGE : (00:00) L'entreprise face aux crises politiques et économiques (04:25) Les résultats du baromètre CJD de mars 2026 (09:14) La robustesse contre l'optimisation à court terme (17:00) Assumer le rôle civique et citoyen du dirigeant (24:00) Prendre soin du dirigeant pour protéger l'équipe (29:39) L'expérimentation concrète de la semaine de 4 jours (38:22) Gouvernance partagée et réduction de la charge mentale (49:19) La théorie des trois horizons pour préparer demain 🔗 S'inscrire à ma newsletter gratuite : https://delphinezanelli1.substack.com/ 🎤 L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques managériales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. ____ Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique. Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets. Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  4. Aug 25

    [Rediffusion] IA et soft skills : l'automatisation révèle la valeur de l'humain - Brice Gaillard

    L'intégration de l'intelligence artificielle soulève un paradoxe technologique. Si 93 % des entreprises déclarent explorer l'IA, seules 30 % l'ont véritablement ancrée dans leurs processus. Comprendre cet écart devient essentiel pour construire le futur du travail. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Brice Gaillard, directeur général d'Apolearn, partenaire de la saison. Le déploiement de l'intelligence artificielle échoue souvent lorsqu'il repose sur une simple distribution d'outils. Les agents IA exigent une formalisation extrême des règles internes. Contrairement à l'humain, la machine ne tolère ni le flou ni l'implicite. L'organisation se trouve contrainte de poser ses processus à plat et de documenter son expertise. L'absence de vision stratégique engendre une dérive massive : 55 % des salariés ont recours au "shadow IA" en cachette, manipulant parfois des données sensibles, ce qui souligne l'urgence d'une transformation du travail concertée et sécurisée. La délégation des tâches analytiques à la machine déplace radicalement la création de valeur vers l'humain. Les formations aux "soft skills" explosent actuellement dans les entreprises technologiques. L'apprentissage continu, la maîtrise du langage, la capacité de synthèse et l'esprit critique deviennent les compétences vitales de demain. La transformation du management s'accélère. Les encadrants intègrent l'intelligence artificielle comme une composante de leur rôle, avec l'obligation de contrôler et de challenger systématiquement les résultats générés par les algorithmes. Cette mutation impacte particulièrement les profils débutants. Les tâches techniques historiquement confiées aux juniors pour leur permettre de faire leurs preuves constituent précisément les premières cibles de l'automatisation. L'entreprise prend le risque de sacrifier l'apprentissage de ses futurs seniors. La pratique managériale évolue pour sanctuariser des espaces de formation pratique. L'engagement des collaborateurs repose sur la capacité du management à combiner le tutorat humain et les outils technologiques, en redonnant la main aux experts métiers pour créer des parcours d'accompagnement sur mesure. Cet épisode donne des éléments concrets pour définir une stratégie d'intégration de l'intelligence artificielle, encadrer les usages internes et repenser l'accompagnement des nouvelles recrues dans un environnement automatisé. CHAPITRAGE : (00:00) L'IA agentique face au besoin de clarté (03:06) La dérive cachée du shadow IA (10:48) L'écart entre déploiement et réalité métier (16:52) Les soft skills : la vraie valeur de demain (26:03) L'esprit critique indispensable face à l'outil (33:39) L'automatisation et le sacrifice des juniors (39:09) Les clés stratégiques d'une intégration réussie 🔗 S'inscrire à ma newsletter gratuite : https://delphinezanelli1.substack.com/ 🎤 L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques managériales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  5. Aug 24

    [Rediffusion] Contagion émotionnelle : protéger l'énergie de son équipe face au cynisme ambiant - Catherine Testa

    L'incertitude économique et la surinformation anxiogène figent les individus dans l'impuissance. Construire une posture d'action devient alors une nécessité opérationnelle pour éviter le délitement des équipes. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Catherine Testa, créatrice de L'Optimisme et auteure de plusieurs ouvrages sur la santé mentale et le bien-être au travail. L'entourage personnel et professionnel exerce une influence colossale sur le moral d'un individu. Cette contagion émotionnelle détermine l'atmosphère des organisations. La consommation quotidienne d'informations orientées par des algorithmes anxiogènes nourrit une forme de désespoir, particulièrement visible à travers l'éco-anxiété. L'entreprise absorbe inévitablement ce mal-être. Sans dispositif d'écoute adéquat, les salariés se tournent vers leurs encadrants, qui se retrouvent à devoir assumer un rôle d'aidant pour lequel ils n'ont reçu aucune formation. Pour faire face à cette charge, le management requiert une nouvelle approche. L'optimisme, souvent réduit à tort à une forme de naïveté, constitue en réalité une discipline intellectuelle exigeante. Il implique de regarder la réalité en face, d'en accepter la complexité, puis d'isoler un périmètre où l'action reste possible. Cette démarche protège l'énergie individuelle et collective. La pratique managériale évolue pour assumer sa propre vulnérabilité. Partager ses doutes s'avère extrêmement libérateur, à condition de réorienter immédiatement le discours vers la capacité du collectif à surmonter l'obstacle. L'arrivée de l'intelligence artificielle renforce ce besoin de positionnement. Face à l'automatisation, la véritable question bascule sur la complémentarité de l'humain. Les qualités relationnelles, la capacité à anticiper les tensions et le grain de folie personnel de chaque salarié constituent le "supplément d'âme" qui assure son employabilité. La transformation du management s'opère en aidant chaque membre de l'équipe à s'enorgueillir de sa singularité. Cette dynamique garantit l'engagement des collaborateurs, car le sentiment d'utilité et de contribution prévient efficacement les risques psychosociaux. L'épisode insiste sur le droit inaliénable à aller bien. S'autoriser à ressentir de la joie au travail, malgré un contexte mondial difficile, reste le levier le plus puissant pour bâtir le futur du travail et relancer l'énergie d'une organisation. Cet épisode donne des éléments concrets pour limiter l'impact de la contagion émotionnelle négative, assumer sa vulnérabilité en équipe et redéfinir son utilité face à l'intelligence artificielle. CHAPITRAGE : (00:00) La santé mentale et le rôle inattendu des encadrants (05:29) Le sentiment de solitude et le besoin d'écoute (08:44) Oser la vulnérabilité dans sa posture (10:57) L'impact invisible de l'entourage et des algorithmes (14:45) Pourquoi l'optimisme exige du courage intellectuel (17:28) Concentrer son énergie sur son périmètre d'action (24:04) Redéfinir sa valeur ajoutée face à l'IA (33:21) Partager ses doutes sans perdre le cap (51:11) S'autoriser la joie pour combattre l'impuissance 🔗 S'inscrire à ma newsletter gratuite : https://delphinezanelli1.substack.com/ 🎤 L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques managériales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. ___________ Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique. Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets. Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  6. Aug 21

    [Rediffusion] L'illusion du titre : pourquoi des gens bien deviennent de mauvais managers - Samuel Durand

    Le désengagement face à la fonction d'encadrement s'accentue. Les jeunes professionnels refusent les postes à responsabilités, tandis que ceux qui les occupent peinent à trouver du sens à leur quotidien. Le métier de manager traverse une crise d'attractivité sans précédent. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Samuel Durand, explorateur des mutations du travail et réalisateur du documentaire Management, Work It Out. Le postulat du film s'articule autour d'une interrogation centrale : "Why do good people become bad bosses ?" (Pourquoi des gens bien deviennent-ils de mauvais managers ?). La réponse déplace le regard de l'individu vers l'organisation. Le système de promotion actuel repose souvent sur la loi de Peter. Les collaborateurs se retrouvent propulsés à des fonctions d'encadrement sur la base de leur seule expertise technique. Ce rôle s'exerce fréquemment par défaut, sans accompagnement, sans outils et sans clarification des attentes réelles. Les défaillances de la pratique managériale découlent de ce manque structurel de préparation, où l'intention d'accompagner une équipe n'est jamais questionnée au préalable. Pour redonner de l'impact au rôle d'encadrant, le documentaire identifie trois axes de transformation du management. La connaissance de soi constitue le point de départ indispensable à la régulation des relations professionnelles. La présence sur le terrain représente la seconde exigence, car la confiance et la reconnaissance s'y construisent, loin des salles de réunion. Enfin, le droit à l'erreur doit être redéfini. Inspiré par les secours en haute montagne, ce principe consiste à confier une tâche un cran au-dessus du niveau de compétence de l'individu pour assurer son développement, tout en conservant un cadre sécurisant. L'épisode dévoile la puissance de la subsidiarité à travers l'exemple de Michelin. L'entreprise utilise le témoignage d'un de ses anciens ouvriers pour confronter ses encadrants aux conséquences réelles de leur comportement. Cette remise en question s'accompagne d'une devise affichée dans les ateliers : "Le chef s'occupe de nous, nous on s'occupe du reste." Cette organisation pousse la délégation à son maximum. Le système fonctionne au point que certaines usines opèrent la nuit et le week-end en totale autonomie, sans aucune supervision hiérarchique sur place. L'engagement des collaborateurs s'y nourrit d'une répartition claire des responsabilités. Cet épisode donne des éléments concrets pour repenser l'évolution interne, sortir de la promotion par défaut et appliquer le principe de subsidiarité au sein d'une organisation industrielle. CHAPITRAGE : (00:00) Les questions soulevées par le nouveau documentaire (04:06) Loi de Peter et promotion par défaut (08:38) Le désengagement face aux postes d'encadrement (13:50) Le témoignage de Jean-Michel chez Michelin (17:45) Connaissance de soi et présence sur le terrain (18:52) Redéfinir l'apprentissage par le droit à l'erreur (25:05) L'autonomie totale et l'usine sans supervision (33:17) Le rôle de l'argent et de la reconnaissance 🔗 S'inscrire à ma newsletter gratuite : https://delphinezanelli1.substack.com/ 🎤 L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques managériales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. ______ Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique. Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets. Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  7. Aug 20

    [Rediffusion] Dédramatiser les transformations : l'impact d'une communauté managériale - Sandrine Girszyn

    Les directions des ressources humaines constatent un essoufflement face aux injonctions paradoxales. Entre la quête de performance, la gestion de la santé mentale et l'assimilation des nouvelles technologies, les encadrants évoluent souvent dans une forme de solitude décisionnelle. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Sandrine Girszyn, Directrice des Ressources Humaines du siège d'AXA. La transformation DRH repose sur un changement de posture vis-à-vis de la ligne managériale. Pour sortir de la prescription descendante, la dirigeante a structuré une communauté dédiée, conçue pour et avec les managers. Ce dispositif régulier rompt l'isolement en instaurant des conférences mensuelles et des temps de co-développement. L'initiative délaisse la contrainte obligatoire pour privilégier une adhésion volontaire. Les encadrants choisissent eux-mêmes les thématiques qui répondent à leurs besoins immédiats. Cette pratique de leadership transforme le rôle des partenaires RH, les positionnant comme de véritables conseillers. Face à la déferlante de l'intelligence artificielle, l'entreprise ajuste sa méthode. Plutôt que d'imposer un modèle unique, l'organisation choisit de dédramatiser les évolutions technologiques. La politique interne encourage l'expérimentation pour démystifier les outils. Le management devient le principal relais de cette acculturation. Les encadrants reçoivent l'autonomie nécessaire pour adapter leur pratique managériale à la réalité de leurs équipes. L'objectif demeure la mise en mouvement, que l'on soit un leader extraverti ou introverti, en s'appuyant sur la pleine conscience de ses propres forces. L'engagement des collaborateurs se cultive également par le décloisonnement. L'entreprise déploie des initiatives d'apprentissage transversales, telles que les "Lunch and Learn" ou les académies de projet, ouvertes à l'ensemble du siège social sans validation hiérarchique préalable. Ces espaces permettent aux salariés de divers horizons de se rencontrer et de développer de nouvelles compétences. L'organisation favorise la transmission interne en offrant un auditoire à ses propres experts. Cette dynamique d'apprentissage continu modifie profondément le métier de manager, le libérant d'une posture de contrôle pour l'orienter vers l'accompagnement des parcours individuels. Cet épisode donne des éléments concrets pour co-construire une communauté managériale, instaurer des espaces d'apprentissage transverses et déployer des initiatives RH iconiques par l'expérimentation. CHAPITRAGE : (00:00) Les apprentissages d'un podcast laboratoire (04:44) Intelligence artificielle : expérimenter et dédramatiser (09:18) Sortir les managers des injonctions paradoxales (12:13) Créer une communauté managériale volontaire (17:27) L'évolution de la fonction partenaire RH (23:25) Le décloisonnement par l'apprentissage interne (35:20) Mener une initiative RH iconique par le test 🔗 S'inscrire à ma newsletter gratuite : https://delphinezanelli1.substack.com/ 🎤 L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques managériales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. ____________ Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique. Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets. Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  8. Aug 19

    [Rediffusion] Management : comment manager une équipe dans l’incertitude — Ludovic Girodon

    L'accélération des réorganisations et la pression économique génèrent un flou permanent. Devant cette incertitude croissante, structurer sa pratique managériale devient une urgence pour protéger les collectifs. Dans cet épisode, Delphine Zanelli reçoit Ludovic Girodon, auteur des ouvrages Dream Team et Un manager presque parfait. Le lexique des encadrants évolue. Le terrain témoigne d'un ressenti dominé par l'imprévisibilité et la perte de repères, tandis que les directions générales invoquent systématiquement des logiques de transformation continue. Le défi devient structurel. Face aux mutations et à la transformation du travail, les réactions divergent fortement. Certains encadrants se figent dans l'attente d'une hypothétique accalmie. D'autres refusent de subir la situation et abordent leur équipe comme une entité autonome. L'attention se porte exclusivement sur les éléments qu'ils contrôlent. C'est à cet endroit précis que se joue l'impact managérial réel et la capacité à sécuriser l'engagement des collaborateurs. La définition de règles d'équipe claires constitue un levier majeur pour endiguer l'incertitude. Écrire et partager le mode d'emploi du collectif permet d'expliciter les comportements attendus et les marges de négociation. Cet exercice pragmatique pose les bases de la confiance mutuelle. Il offre également un cadre légitime pour le recadrage, évitant ainsi les non-dits destructeurs. La préservation de l'agenda représente un second levier essentiel. Identifier les créneaux moins exposés aux sollicitations et les sanctuariser garantit la prise de recul indispensable à la réflexion. Cette protection du temps personnel assure la pérennité de l'énergie et la lucidité nécessaires à la prise de décision. Le parcours manager s'en trouve consolidé dans la durée. L'épisode révèle comment l'exigence actuelle du futur du travail accentue les écarts de posture. Les périodes de forte tension mettent en lumière ceux qui embrassent la responsabilité inhérente à leur rôle et ceux qui réalisent que cette fonction n'est plus alignée avec leurs aspirations. Cet épisode donne des éléments concrets pour rédiger un mode d'emploi d'équipe, protéger son temps de réflexion individuelle et ajuster ses routines face à l'imprévu. CHAPITRAGE : (00:00) L'incertitude et la transformation permanente (03:21) Le lexique du flou et du chaos (06:42) La résignation face à l'action (10:12) Se concentrer sur ce que l'on contrôle (12:22) Écrire le mode d'emploi de l'équipe (15:30) Protéger son agenda et son énergie (18:45) L'écart grandissant entre les managers 🔗 S'inscrire à ma newsletter gratuite : https://delphinezanelli1.substack.com/ 🎤 L'Entreprise de demain, le podcast des pratiques managériales et de leadership, de la transformation du travail et des ressources humaines. ________ Cet épisode est soutenu par Apolearn, le LMS agentique qui transforme l'expertise de vos formateurs et de vos experts métier en succès pédagogique. Apolearn, c'est la combinaison d'un LMS ultra-intuitif, de 8 agents IA spécialisés couvrant l'intégralité du cycle de vie de la formation, et d'une équipe de passionnés qui vous accompagne dans la réussite de vos projets. Avec Apolearn, vous avez la possibilité de créer des formations inclusives qui engagent, qui marquent les esprits et qui restent simples à concevoir et à piloter. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.apolearn.com. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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L'Entreprise de Demain est le podcast francophone de référence sur le management, le leadership et la transformation du travail. Top 5 des podcasts Management en France | 350+ épisodes | 500K+ écoutes | 8 ans de publication continue VOTRE HÔTE : Je suis Delphine Zanelli, conférencière et créatrice de la méthode Lead4Impact©. 30 ans d'expérience au cœur des zones grises du management : 20 ans en entreprise (DHL, HSBC) puis 10 ans comme conférencière auprès de dirigeants et managers. J'ai créé ce podcast il y a 8 ans pour vous ouvrir mon réseau et vous faire bénéficier des conversations transformatrices qui ont changé ma façon de voir et d'agir et celle des managers que j'accompagne. POURQUOI CE PODCAST EST DIFFÉRENT Ce podcast est bien plus qu'une simple émission, c'est un véritable laboratoire. Un lieu où, chaque semaine, j'ai l'immense privilège de rencontrer des personnalités exceptionnelles — dirigeants, DRH, auteurs, experts — qui nous offrent des perspectives uniques et des solutions concrètes aux défis du management d'aujourd'hui. Vous n'imaginez pas le nombre de fois où une anecdote, un retour d'expérience, même un échec partagé ici, a nourri ma vision et m'a permis d'enrichir mes interventions en entreprise. C'est cette richesse, cette matière brute, que nous explorons ensemble. Et c'est précisément cette richesse que je souhaite rendre accessible à chacune et chacun d'entre vous, pour que vous puissiez l'appliquer dans votre quotidien. CE QUE VOUS ALLEZ TROUVER ICI Avec mes invités, j'explore les sujets brûlants du management que personne n'ose nommer. Avec une énergie communicative et des questions percutantes, je vais là où les discours convenus s'arrêtent. Chaque épisode propose des témoignages sincères ET des pratiques concrètes que vous pouvez expérimenter dès le lendemain. MA PROMESSE Pas de théories déconnectées du terrain. Juste des conversations ancrées dans le réel, conçues pour vous offrir — managers, DRH et dirigeants — des pistes inédites pour conjuguer sens, plaisir, performance et impact. Ce podcast n'est pas un mode d'emploi. Libre à vous de piocher ce qui vous inspire et qui fait écho avec les problématiques que vous rencontrez dans votre entreprise. ALLER PLUS LOIN La newsletter bi-mensuelle gratuite "Le Cercle des Leaders de l'EDD" : j'analyse les blocages managériaux issus de mes interviews et vous partage les insights que vous ne trouverez nulle part ailleurs. https://lecercledesleadersdedemain.substack.com/?r=1t1xsv&utm_campaign=pub-share-checklist Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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