每日聽管理

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  1. Jul 30

    【每周聽管理】2026.7.31|成長不是做更多!串起顧客資料、找到市場空缺、算清溝通成本

    大家好!感謝您收聽 2026 年 7 月 31 日《每周聽管理》AI 語音播報服務。 《每周聽管理》每週從《經理人》網站精選三篇值得深入掌握的文章,替你萃取能帶回工作現場的管理技巧、帶人觀念與經營方法。 本周精選文章: 劍指蝦皮、momo!不做傳統電商的全聯,如何用千萬數據搶走巨頭顧客?外國客比日本人還愛逛!每月推 800 款新品,3COINS 如何精準切入市場「空白地帶」?一個小時能做完的事,卻溝通到天荒地老?划不來的生意,都是小看了這種成本本周的3個重要管理提醒: 先說清楚資料要支援哪一個決策,再整合顧客行為與交易紀錄,避免資料只停在報表裡。從顧客覺得便宜商品不夠好、高價商品又超出需要的地方,找出尚未被滿足的市場空缺。估算工作時,把會議、來回修改與注意力中斷一起算進成本,才能看見真正投入。下周可以開始的小練習: 挑一項正在推進的服務或專案,先寫下目前要做的決定,再確認手上的顧客資料能不能回答它。接著找一個顧客仍然不滿意的地方,最後記錄一週內為了這項工作開會、修改與等待回覆的時間,決定要簡化哪一個流程。 *想看文字版的每周聽管理?點此「免費訂閱電子報」

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