VisibilidadOn Podcast

Josep Deulofeu

Cada miércoles entrevistamos a fundadores, operadores y expertos del ecommerce para que te cuenten sin filtros cómo hacen crecer sus tiendas online: qué les funciona, qué les ha costado dinero y qué harían distinto.

  1. 5d ago

    164🎤 Entrevista a Javier | Cómo validar un producto antes de crear tu tienda online

    Javier empezó probando unas vendas de boxeo en gimnasios y cobrando las primeras ventas por Bizum. En 2025, su marca alcanzó casi 200.000 € de facturación. En esta conversación con Josep Deulofeu explica qué aprendió observando a los boxeadores, cómo consiguió que reconocieran un problema que habían normalizado y por qué esa experiencia fue decisiva para empezar a vender online. Hablamos de validación de producto, venta directa al consumidor, diferenciación y atención personal por WhatsApp. También de cómo una marca de material deportivo está desarrollando una infraestructura de contenidos, datos e inteligencia artificial para conocer mejor a su comunidad. Javier comparte además la transición desde su agencia de marketing hacia este proyecto, el papel de su tienda física con un ring de boxeo y los retos de fabricar con meses de antelación. La conversación termina con una experiencia especialmente personal: haber cerrado una empresa anterior que facturaba más de cinco millones de euros y tener que volver a empezar. Un recordatorio de que facturar no equivale a tener rentabilidad y de que la ruina no tiene nada de romántico. Un episodio para quienes están construyendo una marca, validando un producto o buscando crecer sin depender únicamente de la publicidad. 📬 Newsletter semanal (gratis): https://visibilidadon.com/newsletter💼 Agencia SEO & eCommerce: https://visibilidadon.com🎓 Academia eCommerce por solo 15€/mes: https://visibilidadon.com/academia 👇 Déjanos tus preguntas o aprendizajes en comentarios. ¡Queremos ayudarte a escalar tu eCommerce!

  2. Oct 28

    163🎤 Entrevista a Bárbara | Cómo Cero Residuo usa Instagram para vender más

    ¿Tu tienda online está vendiendo más… pero cada vez te cuesta más que salgan los números? Conseguir pedidos es solo una parte del eCommerce. Después llegan los márgenes, el stock, la logística, la inversión en marketing y una estructura que también crece con el negocio. En este episodio del podcast de VisibilidadON hablamos con Bárbara, fundadora de Cero Residuo, un eCommerce multimarca de productos sin plástico que nació en 2018 y pasó de 80 referencias a más de 3.500. Bárbara comparte la realidad de empezar sin experiencia en comercio electrónico, el crecimiento durante la pandemia, las decisiones difíciles con el equipo y los momentos en los que se plantearon cerrar. También profundizamos en el cambio que ha supuesto profesionalizar su contenido en redes sociales: cómo preparan los guiones, por qué graban una vez al mes y qué ocurre con las ventas cuando un reel se hace viral. Todo ello, aunque a Bárbara no le gusta ponerse delante de la cámara. Hablamos del cambio de mensaje de la marca, de la sostenibilidad al cuidado de la salud, y de cómo Bárbara relaciona el crecimiento en redes con más búsquedas de marca y un mejor funcionamiento de otros canales de marketing. Una conversación especialmente útil para fundadores y responsables de eCommerce que quieran vender más, controlar sus márgenes y entender cómo conectar contenido, marketing y operaciones. 🎧 En este episodio descubrirás: 00:00 Empezar un eCommerce: ventas, márgenes y decisiones difíciles 00:49 Conocemos a Bárbara, de Cero Residuo 01:14 Qué vende Cero Residuo y cómo nació el proyecto 02:51 Emprender sin experiencia en eCommerce 03:55 Por qué llegaron a plantearse cerrar 04:25 Por qué trabajan con WooCommerce 06:03 Facturación y evolución del negocio 06:21 El crecimiento durante la pandemia y la reducción del equipo 09:10 Qué tareas delegaron primero 10:14 Cómo se organiza el equipo de Cero Residuo 11:07 Stock propio y pedidos sin dropshipping 12:07 De preparar pedidos en casa a gestionar un almacén 13:35 Cómo optimizan el packaging y sus costes 14:36 Márgenes y rentabilidad en un eCommerce multimarca 15:52 Cómo surgió la distribución B2B 18:10 Más margen, más stock y más necesidad de caja 20:13 El cambio en su estrategia de redes sociales 22:40 Por qué decidieron externalizar la creación de contenido 24:09 Ideas, hooks y edición para sus vídeos 26:43 De comunicar sostenibilidad a comunicar salud 29:02 Contenido y oportunidades con proveedores 29:57 Retail media y posibles vías de colaboración 30:52 El impacto de las promociones en el margen 32:31 Qué canales les aportan más visibilidad 34:08 Cómo relacionan las redes con el tráfico directo y la publicidad 35:01 Redes sociales, búsquedas de marca y SEO 37:20 Qué ocurre con las ventas cuando un reel se hace viral 38:23 Cómo organizan la grabación de contenido 38:52 Vender con vídeos aunque no te guste aparecer 39:20 Ideas, guiones y preparación de las grabaciones 40:45 Por qué el calendario de contenido depende del stock 42:13 Dos reels semanales y contenido de reserva 43:16 Cómo utilizan ManyChat 44:19 Distribución de vídeos con Metricool 47:23 Diseño web y mejora de la conversión 48:26 Sus primeros tests A/B en fichas de producto 49:12 Cómo utilizan la IA para preparar sus tests 52:04 Por qué todavía no hay resultados de los experimentos 53:09 Libros y podcasts que inspiran a Bárbara 54:45 Qué aprende de Freshly Cosmetics y Charuca 57:21 Los aprendizajes que le habría gustado conocer al empezar 57:42 Por qué hay que actuar rápido en eCommerce 58:39 Facturar 2.000, 5.000 o 10.000 € y no poder vivir del negocio 59:25 Organización del tiempo y conciliación 1:00:23 Perseverar cuando te planteas abandonar 📬 Newsletter semanal (gratis): https://visibilidadon.com/newsletter 💼 Agencia SEO & eCommerce: https://visibilidadon.com 🎓 Academia eCommerce por solo 15€/mes: https://visibilidadon.com/academia

  3. Oct 21

    162🎤 Entrevista a Carles Fos | Meta Ads en Black Friday: cómo escalar sin perder rentabilidad

    ¿Y si el anuncio con mejor ROAS de tu eCommerce no fuera realmente el que más te ayuda a crecer? En este episodio del podcast de VisibilidadON, Josep conversa con Carles Fos, especialista en Meta Ads para eCommerce y Leadfluence, sobre cómo escalar campañas publicitarias, captar nuevos clientes y mejorar la rentabilidad sin caer en los errores más habituales de la publicidad digital. Carles comparte su experiencia trabajando con decenas de tiendas online y explica por qué un ROAS 10 puede ser menos interesante que un ROAS 5, cómo crear anuncios que venden sin mostrar el producto y qué estrategias funcionan para llegar a Black Friday con una audiencia preparada para comprar. También descubrimos cómo han llegado a pasar de invertir 1.000 € a 35.000 € en publicidad en un solo día, por qué la creatividad es cada vez más importante que la estructura de campañas y qué métricas deberías revisar antes de aumentar tu inversión. 🎯 ¿QUÉ APRENDERÁS EN ESTE EPISODIO? Cómo escalar Meta Ads sin perder de vista la rentabilidad real. Por qué un ROAS elevado puede esconder problemas de captación de nuevos clientes. Cómo crear anuncios efectivos para audiencias frías. Por qué algunos de los mejores anuncios ni siquiera muestran el producto. Cómo preparar tu estrategia de Black Friday antes de que aumenten los costes publicitarios. Cuándo reutilizar anuncios ganadores y cuándo lanzar nuevas creatividades. Qué errores de tracking pueden perjudicar tus campañas. Cómo utilizar el ROAS blended para tomar mejores decisiones de inversión. 💡 Una de las grandes lecciones: no se trata simplemente de invertir más dinero en Meta Ads, sino de entender qué anuncios generan crecimiento real, a quién estás llegando y cuándo tiene sentido escalar. Un episodio imprescindible para responsables de eCommerce, profesionales de marketing digital y marcas que quieren crecer con publicidad rentable. 📬 Newsletter semanal (gratis): https://visibilidadon.com/newsletter 💼 Agencia SEO & eCommerce: https://visibilidadon.com 🎓 Academia eCommerce por solo 15€/mes: https://visibilidadon.com/academia 👇 Déjanos tus preguntas o aprendizajes en comentarios. ¡Queremos ayudarte a escalar tu eCommerce!

  4. Oct 14

    161🎤 Entrevista a Ángela de PcComponentes | Cómo preparar tu eCommerce para Black Friday

    ¿Tu eCommerce está preparado para vender más en Black Friday… o solo has preparado las campañas y los descuentos? En el episodio 161 del podcast de VisibilidadON hablamos con Angela Baus Navarro, General Manager Fulfillment by PcComponentes | Ecommerce & Digital Business, para descubrir todo lo que ocurre después de conseguir una venta. Porque Black Friday no se prepara en Black Friday. Se prepara meses antes. Forecast, aprovisionamiento, stock, capacidad del almacén, picking, packing, transportistas, última milla, atención al cliente, devoluciones y planes de contingencia. Angela nos explica cómo trabajan estos procesos desde PcComponentes y qué puede aplicar cualquier eCommerce para afrontar un pico de demanda sin romper su operativa. También hablamos de una idea fundamental: no necesitas prometer siempre una entrega en 24 horas. Lo importante es cumplir la promesa que haces al cliente. Además, descubrimos cómo PcComponentes utiliza datos y algoritmos para gestionar su logística y seleccionar agencias de transporte según su eficacia por código postal. 🎧 En este episodio descubrirás: 00:00 Cómo se prepara realmente un Black Friday00:50 Especial Black Friday de VisibilidadON01:09 Angela Baus y Fulfillment by PcComponentes02:31 Qué preparar antes de Black Friday02:55 Black Friday se prepara meses antes03:57 KPIs logísticos que deberías controlar04:24 SLAs, capacidad y forecast de pedidos04:57 ¿Qué pasa si vendes más de lo previsto?06:27 La métrica clave: cumplir la promesa de entrega08:23 Cómo funciona la entrega en 24 horas08:55 Cómo seguir vendiendo si te estás quedando sin stock11:13 La satisfacción del cliente está en cumplir lo prometido12:22 Cómo prever los pedidos de Black Friday13:42 Cómo preparar recursos ante un pico de demanda14:13 Qué ocurre en el almacén durante Black Friday14:39 Turnos y refuerzo de personal15:54 Qué información necesita logística de marketing16:02 Algoritmos para gestionar la mercancía17:06 Por qué marketing y logística deben comunicarse18:13 Stock mínimo y aprovisionamiento20:30 Cuánto stock preparar para Black Friday21:13 Por qué vender más de lo previsto puede ser un problema23:33 Qué hacer si un producto se agota24:17 Cómo preparar tu almacén26:03 Preparar previamente los productos más vendidos27:27 El error de quedarse sin cajas en Black Friday28:19 Cómo preparar la última milla29:28 Cómo trabaja PcComponentes con los transportistas31:04 Qué ocurre cuando las agencias empiezan a colapsar32:11 Precio vs. calidad en transporte35:10 El algoritmo que elige transportista por código postal36:18 Logística y atención al cliente38:59 Cómo adelantarse a problemas de entrega39:20 Quién debe controlar las comunicaciones al cliente43:01 Cómo gestionar las devoluciones43:19 Devoluciones y productos reacondicionados45:49 Más pedidos = más devoluciones46:47 Los básicos para sobrevivir al Black Friday47:15 Por qué necesitas planes de contingencia47:39 La logística también es marketing 🔗 RECURSOS VISIBILIDADON📬 Newsletter semanal (gratis): https://visibilidadon.com/newsletter 💼 Agencia SEO & eCommerce: https://visibilidadon.com 🎓 Academia eCommerce por solo 15€/mes: https://visibilidadon.com/academia 👇 Déjanos tus preguntas o aprendizajes en comentarios. ¡Queremos ayudarte a escalar tu eCommerce! #eCommerce #BlackFriday #PcComponentes #Fulfillment #Logistica #Stock #Operaciones #CyberMonday #VisibilidadON

  5. Oct 7

    160🎤 Entrevista a David de Newcop | La realidad de facturar 8M€ con un eCommerce

    En este episodio hablamos con David, cofundador de Newcop, para conocer desde dentro la evolución de un negocio que empezó revendiendo sneakers difíciles de conseguir y que ha tenido que transformar prácticamente todo su modelo para convertirse en distribuidor oficial de grandes marcas. Newcop nació en 2022 con una tienda física en Barcelona antes incluso de tener eCommerce. Después llegó la venta online, la migración a Shopify, cuatro tiendas físicas, un almacén propio y un equipo de aproximadamente 35 personas. Pero crecer también ha traído nuevos problemas. Stock, flujo de caja, márgenes, logística, recurrencia, internacionalización, tecnología y una operativa que tuvo que evolucionar completamente cuando el mercado de la reventa empezó a cambiar. David comparte además una de las reflexiones más interesantes del episodio: si Newcop hubiera empezado únicamente online, probablemente hoy no existiría. Una conversación especialmente útil para entender la parte del eCommerce que pocas veces aparece en redes: vender es importante, pero controlar stock, caja, margen y operaciones es lo que permite construir un negocio sostenible. 00:00 Cómo es facturar 8M€ vendiendo zapatillas01:01 Bienvenida y presentación de Newcop01:28 Cómo nació Newcop en 202201:39 El negocio de la reventa de sneakers02:38 Cómo funciona realmente el precio de una zapatilla agotada03:47 Oferta, demanda y precios en el mercado de sneakers04:38 8M€ de facturación y la evolución del modelo05:03 El problema operativo de vender miles de zapatillas agotadas05:52 Por qué dejaron atrás el modelo de reventa07:23 Por qué migraron de WordPress a Shopify08:22 Cómo Shopify simplificó tiendas, web y stock08:39 Airtable y la creación de un sistema operativo a medida09:26 La complejidad real de gestionar miles de referencias11:02 Comprar 90 pares de zapatillas cada día12:08 El paso de revendedor a distribuidor oficial14:14 Cómo cambiar de modelo transforma el P&L y la caja14:54 El problema de comprar stock por adelantado15:26 Menor ticket medio, pero mayor margen16:38 Por qué tuvieron que centralizar la logística18:18 El problema del long tail de tallas en calzado19:12 Pivotar una empresa que ya tiene estructura y empleados20:24 De reseller a retailer: un cambio extremadamente difícil21:15 Por qué las tiendas físicas fueron fundamentales22:11 Qué ocurrió cuando las marcas apostaron más por DTC23:14 Cuando una estrategia perfecta en Excel falla en distribución24:00 El crecimiento de nuevas marcas de sneakers25:49 Por qué el distribuidor sigue siendo fundamental26:46 Cómo competir contra gigantes del retail28:40 Las dificultades de competir online en un multimarca30:46 El impacto del turismo en las tiendas físicas32:16 La oportunidad de vender fuera de España32:59 Los próximos grandes retos de Newcop33:19 Por qué recuperar la recurrencia es clave34:05 Internacionalización: el gran reto del eCommerce35:31 “Si Newcop hubiera empezado online, no existiría”36:27 Por qué empezar un eCommerce desde cero es tan difícil37:32 Tienda física vs. online: dos guerras diferentes38:46 Facturar no significa ser rentable39:19 Los eCommerce que inspiran a Newcop40:58 Cómo las marcas españolas están construyendo comunidad42:37 El futuro de Newcop: distribución + marca propia44:01 “Todo es mucho más difícil de lo que parece”45:07 Incluso con experiencia, los eCommerce fracasan46:02 El mayor aprendizaje profesional de David46:08 Por qué la gestión de caja puede salvar tu empresa46:16 Estar al límite en el banco aunque el negocio funcione46:39 Beneficio y flujo de caja no son lo mismo46:49 Cómo puedes cerrar aunque la empresa vaya bien📬 Newsletter semanal (gratis): https://visibilidadon.com/newsletter 💼 Agencia SEO & eCommerce: https://visibilidadon.com 🎓 Academia eCommerce por solo 15€/mes: https://visibilidadon.com/academia 👇 Déjanos tus preguntas o aprendizajes en comentarios. ¡Queremos ayudarte a escalar tu eCommerce!

  6. Sep 25

    159🎙️ Tertulia con Adrián | El sistema de Email Marketing para vender más con tu eCommerce

    ¿Tu estrategia de email marketing consiste en enviar newsletters y esperar a que alguien compre? En este episodio estrenamos un formato especial en VisibilidadON: una tertulia mensual dedicada a profundizar en una de las grandes palancas del eCommerce. Y empezamos con email marketing. Josep conversa con Adrián, especialista en email marketing para eCommerce y actualmente director de online de una marca DTC, para construir desde cero un sistema que permita captar contactos, automatizar ventas, segmentar clientes y utilizar la base de datos para generar negocio. Hablamos de Klaviyo, Shopify, formularios, carrito abandonado, checkout, newsletters, recurrencia, entregabilidad, Meta Ads, Google Ads e IA. También de por qué una referencia habitual es que email pueda atribuir alrededor del 30% de las ventas de un eCommerce, aunque siempre depende del negocio y del modelo de atribución. Un episodio especialmente práctico para entender qué implementar primero y cómo pasar de “enviar emails” a trabajar tu base de datos como un verdadero CRM. 🎧 En este episodio descubrirás: 00:00 Por qué tu newsletter puede tener más alcance que Instagram 00:40 Nuevo formato: tertulia eCommerce 01:29 Quién es Adrián y cómo llegó al email marketing 04:22 Cómo consiguió sus primeros clientes 05:28 De especialista en email a director de online 05:56 Qué es Klaviyo y para qué sirve 08:17 Las palancas de crecimiento de una marca DTC 09:37 Newsletter vs. Instagram: ¿dónde está realmente tu audiencia? 11:41 Qué diferencia a una marca que trabaja bien el email 12:09 El error de utilizar email solo para newsletters 13:20 Cómo conectar Klaviyo con Instagram 15:18 Captar emails desde Instagram sin herramientas externas 16:17 Cómo utilizar datos de Instagram para segmentar 17:17 ¿Qué porcentaje de ventas debería generar email? 17:35 La referencia del 30% de facturación atribuida 19:30 Cuándo funciona mejor el email marketing 20:56 Cómo empezar desde cero 21:27 Por qué primero necesitas captar contactos 22:27 Los 3 flujos imprescindibles 23:45 El 20% de acciones que genera el 80% del resultado 24:08 Cómo captar emails sin depender del descuento 27:55 Cómo crear un buen flujo de bienvenida 30:52 Cuántos emails debería tener un flujo 31:33 Cómo segmentar una base de datos 33:00 El error de enviar newsletters a todo el mundo 34:04 Por qué excluir compradores recientes 35:21 Cómo proteger la entregabilidad 35:40 Por qué deberías eliminar contactos inactivos 37:41 Cómo conectar Klaviyo con Google Ads y Meta Ads 39:52 Usar tus clientes para crear audiencias lookalike 40:37 Cómo utilizar tus datos para internacionalizar 41:28 Checklist para configurar Klaviyo correctamente 43:14 Flujos precompra y postcompra imprescindibles 43:36 Cómo crear una estrategia mensual de comunicación 44:50 Cómo utilizar IA en email marketing 45:17 IA para analizar datos y encontrar oportunidades 46:52 El futuro: personalización con IA a escala 49:01 Podcasts, referentes y recursos recomendados 51:06 eCommerce que Adrián utiliza como referencia 53:11 El consejo final para empezar con email marketing 54:25 Por qué Klaviyo es mucho más que email 55:59 Cierre 🔗 RECURSOS VISIBILIDADON 📬 Newsletter semanal (gratis): https://visibilidadon.com/newsletter 💼 Agencia SEO & eCommerce: https://visibilidadon.com 🎓 Academia eCommerce por solo 15€/mes: https://visibilidadon.com/academia 👇 Déjanos tus preguntas o aprendizajes en comentarios. ¡Queremos ayudarte a escalar tu eCommerce! #eCommerce #EmailMarketing #Klaviyo #Shopify #MarketingDigital #Automatizacion #CRM #DTC #MetaAds #GoogleAds #InteligenciaArtificial #VisibilidadON

  7. Sep 23

    158🎤 Elena de Morfeo | Cómo escalar un eCommerce: Amazon, SEO, CAC, Shopify y marketplaces

    ¿Cómo pasas de descubrir un colchón en una caja durante un viaje a Canadá a crear tu propio eCommerce, dejar un puesto en Vodafone y construir una marca que ronda los 700.000€ de facturación sin inversión externa? En este episodio hablamos con Elena, fundadora de Morfeo, sobre casi una década construyendo una marca dentro de uno de los sectores más competitivos del eCommerce: producto propio, marketplaces, Amazon, B2B, stock, CAC, SEO, Shopify, internacionalización y construcción de marca. Elena empezó Morfeo como un side project mientras trabajaba en Vodafone. Durante meses compaginó ambas cosas hasta comprobar que el negocio empezaba a funcionar y decidió apostar por él. Y el camino no ha sido lineal. Hablamos de por qué Amazon nunca llegó a ser rentable para ellos, de tener entre 30.000€ y 40.000€ inmovilizados en stock cuando llegó la pandemia, de cómo los packs les ayudan a aumentar el ticket medio y reducir el peso del CAC y de su entrada en B2B a través de hoteles. También hablamos de cómo los marketplaces les ayudaron a validar nuevos países, su expansión a Portugal y Francia y uno de sus mayores aprendizajes digitales: migrar de WooCommerce a Shopify y sufrir un importante golpe en SEO. 🎧 En este episodio descubrirás: 00:00 Los errores y aprendizajes detrás de Morfeo00:58 Quién es Elena y cómo nace Morfeo02:00 Un equipo de 5 personas y 700.000€ de facturación02:59 El papel de los marketplaces03:38 Por qué Amazon nunca fue rentable04:40 Los marketplaces que sí funcionan06:01 De Vodafone a crear su propio eCommerce07:07 El viaje a Canadá que dio origen a Morfeo08:31 Innovar en cómo vendes un producto tradicional08:56 Validar el negocio con un único producto09:58 Crear un eCommerce mientras trabajas10:47 El momento de dejar Vodafone12:33 Empezar con 8.000–9.000€ al mes14:28 Por qué empezó Morfeo con socios15:49 Los aprendizajes de emprender acompañado17:46 Por qué necesitas un pacto de socios20:47 Cómo afrontaron la pandemia21:59 Tener 30.000–40.000€ inmovilizados en stock22:18 Qué ocurre cuando las ventas caen a cero22:43 De no vender a quedarse sin stock24:10 Fabricación en España y producto propio26:44 Cómo eliminar fricciones en la compra online29:04 Por qué no quieren tener 50.000 referencias29:52 Crear productos a partir de problemas reales31:05 Cómo generar recurrencia en un producto que dura 10 años32:44 Packs para aumentar el ticket medio32:59 Cómo reducir el peso del CAC33:23 De B2C a vender también a hoteles35:17 La recomendación como canal de adquisición36:41 Saber a qué clientes decir que no37:47 Hoteles como punto de descubrimiento39:18 Buscar canales fuera de Google y Meta40:32 Cómo competir contra gigantes41:44 Patrocinar podcasts para captar clientes43:05 Probar nuevos canales de marketing44:16 Newsletters y audiencias de nicho44:55 Por qué Morfeo aceptó Bitcoin45:33 Convertir una acción diferente en PR47:54 Los canales de adquisición de Morfeo48:11 Google Ads, Meta Ads y SEO48:36 SEO e internacionalización49:12 Validar nuevos países con marketplaces49:25 Las particularidades de vender en Francia51:01 De marketplaces a vender desde su web52:50 Por qué migraron de WooCommerce a Shopify53:55 El golpe en SEO después de la migración54:47 Qué aprendieron de una mala migración56:01 Por qué la tecnología no debe quitarte foco1:10:49 Por qué el eCommerce sigue siendo un reto1:11:08 El futuro de Morfeo1:11:31 ¿Podría un industrial comprar la compañía?1:12:49 El potencial del producto español fuera1:13:27 Cierre 🔗 RECURSOS VISIBILIDADON📬 Newsletter semanal (gratis): https://visibilidadon.com/newsletter 💼 Agencia SEO & eCommerce: https://visibilidadon.com 🎓 Academia eCommerce por solo 15€/mes: https://visibilidadon.com/academia 👇 Déjanos tus preguntas o aprendizajes en comentarios. ¡Queremos ayudarte a escalar tu eCommerce! #eCommerce #Morfeo #Shopify #SEO #SEOeCommerce #Amazon #Marketplaces #D2C #B2B #MarketingDigital #Growth #Emprendimiento #VisibilidadON

  8. Sep 16

    157🎤 Entrevista a Luis de Fit Store | De eCommerce a crear su propia logística y facturar 3M€

    En este episodio hablamos con Luis, fundador de Fit Store, sobre más de una década dentro del ecosistema eCommerce: SEO, dropshipping, stock, fabricación, Amazon, Shopify, redes sociales y logística. Luis ha vivido prácticamente todas las fases de un eCommerce desde dentro. Empezó digitalizando marcas, creó una tienda multimarca, desarrolló producto propio y, después de sufrir los problemas de externalizar la logística, terminó creando su propia infraestructura logística. Y no todo salió bien. Hablamos de los errores que les costaron tráfico y facturación, de un canal de Amazon que llegó a facturar alrededor de 200.000€ prácticamente sin optimización, de una migración a Shopify que perjudicó su SEO y de las decisiones que han llevado al grupo a rondar los 3M€ de facturación. 🎧 En este episodio descubrirás:00:00 Los errores y aprendizajes detrás de Fit Store01:00 Cómo nace Fit Store y quién es Luis02:28 Las tres verticales de un grupo que ronda los 3M€03:38 Cómo gestionar un eCommerce con una estructura pequeña05:26 De digitalizar marcas a crear su propio eCommerce06:05 Dropshipping con proveedores españoles06:53 Qué ocurre cuando vendes más que las propias marcas07:20 El problema de experiencia de usuario del dropshipping07:54 De un garaje a gestionar stock propio08:10 Por qué decidieron crear su propia marca09:31 El impacto del COVID en el crecimiento12:47 Cómo Shopify y la IA han cambiado el eCommerce14:17 Cuándo abandonar el dropshipping y comprar stock14:46 Foco vs. diversificación al construir empresas16:39 De multimarca a fabricar producto propio17:13 Cómo detectar oportunidades a través del producto18:10 Stock, proveedores y producciones mínimas19:46 ¿Crecer puede convertirte en esclavo de tu empresa?20:31 El reto de delegar cuando eres muy exigente21:30 ¿Pierdes el foco o el foco te lleva hasta allí?22:23 Por qué fabricar obliga a abrir nuevos canales23:01 Cómo consiguieron facturar 200.000€ en Amazon23:38 El error de intentar llevar Amazon de 200.000€ a 1M€24:53 Cómo un canal que funcionaba terminó desplomándose26:24 Los problemas reales de externalizar la logística27:12 Cómo una mala logística destruye la experiencia de cliente27:52 Por qué decidieron crear su propia plataforma logística28:33 Cómo consiguieron sus primeros clientes logísticos29:01 Crecer únicamente gracias al boca a boca29:39 La realidad de gestionar miles de pedidos31:31 Las claves del Go to Market en alimentación32:15 B2B vs. D2C: dónde invertir el margen32:57 Cómo ofrecer más calidad vendiendo directamente al consumidor34:16 SEO y contenido como canal de descubrimiento34:54 El gran error al migrar de PrestaShop a Shopify35:27 Cómo perder contenido SEO afectó a la facturación37:28 Cómo utilizan Instagram para captar clientes38:08 Por qué educar puede vender más que promocionar39:00 Cómo convertir búsquedas de Google en contenido para redes39:53 SEO, redes sociales e IA: hacia dónde vamos40:44 “Lo que antes ocurría en un año ahora sucede en 15 días”41:30 Qué busca un empresario técnico cuando delega SEO44:34 Por qué el packaging forma parte de la experiencia44:51 “El cliente se siente tratado como recibe su pedido”45:36 Hasta dónde personalizar una operación logística47:03 El futuro de Fit Store, consultoría y logística47:29 El reto de encontrar un equipo capaz de cuidar una marca48:13 Qué pasa cuando grandes compañías se interesan por tu negocio49:44 De quién aprender cuando estás construyendo una empresa50:30 Todo lo que puedes aprender del equipo operativo52:25 La importancia de mantener la humildad al crecer53:07 “Soy el mismo sacando 1.000, 4.000 o ningún paquete” 📬 Newsletter semanal (gratis): https://visibilidadon.com/newsletter 💼 Agencia SEO & eCommerce: https://visibilidadon.com 🎓 Academia eCommerce por solo 15€/mes: https://visibilidadon.com/academia 👇 Déjanos tus preguntas o aprendizajes en comentarios. ¡Queremos ayudarte a escalar tu eCommerce!

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