SaaS Club Eric Seclet

Quand pendant presque 3 ans vous vivotez et qu’en l’espace de 18 mois vous passez de 0 à 20M€ d’ARR, vous avez forcément des choses à raconter.

Et quand passée cette phase d’euphorie la décroissance pointe le bout de son nez, vous prenez une douche froide.

Voilà, vous avez un aperçu des 10 années de la vie de Swapcard.

Swapcard, c’est une startup pas comme les autres qui a dû se réinventer (presque) tous les 3 ans. S’adapter pour survivre ou mourir, c’est comme ça que je pourrai résumer cet échange.

Honnêtement, il en faut de la résilience pour traverser ses crises.

Heureusement, Baptiste en a à revendre, et c’est sans doute une des clés du succès de Swapcard.

Aujourd’hui, Swapcard c’est :
👉 +20 M€ d’ARR
👉 +200 collaborateurs
👉 9 implantations à l’international

Même si le chemin n’a pas été un long fleuve tranquille, on peut dire que c’est un succès.

Au cours de cet épisode :
Comment Swapcard a traversé 3 crises majeures ?
Le profil type à recruter en phase d’hypercroissance
Comment il a créé une culture d’entreprise forte avec +40 nationalités ?
Les erreurs commises en phase de scale (+ ses apprentissages)

On a cité dans l'épisode de SaaS Club :
#82 Agorapulse – Faire un pivot 10 ans après le lancement. Et atteindre 20M€ d’ARR en autofinancement, avec Emeric Ernoult

⚠️ Pour postuler au poste mentionné dans l’épisode, c’est par là.

📕 Les ressources recommandées par Baptiste
The Toilet Paper Entrepreneur: The tell-it-like-it-is guide to cleaning up in business, even if you are at the end of your roll
How I Raised Myself From Failure To Success In Selling
Comment se faire des amis

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Pour chaque usage via Word ou Excel, il y a une opportunité de créer un SaaS.

C’est exactement ce qui s’est passé pour Antoine avec Tomorro, une solution de gestion de contrats pour entreprises.

Deux problèmes :
S’attaquer à Word n’est pas une mince à faire
Changer les habitudes des gens est une entreprise complexe

Pourtant, malgré ça, Antoine décide se passionner pour ce marché.

4 ans après le lancement, il est en train de réussir son pari.

Au cours de cet épisode :
👉 Comment implémenter un nouvel usage grâce au Customer Success ?
👉 Comment rythmer un onboarding de 60 jours ?
👉 Comment créer une marque au service de sa stratégie ?
👉 Le process du complet de son rebranding - du benchmark à l’annonce officielle

On a cité dans l'épisode de SaaS Club :
#35 Libeo - Conquérir +100 000 utilisateurs en 3 ans. Et révolutionner le paiement entre entreprises, avec Pierre Dutaret
La vidéo d’annonce du changement de nom
L’article qui détaille son process de rebranding (avec des ressources bonus)

📕 Les ressources recommandées par Antoine
The Hard Thing About Hard Things: Building a Business When There Are No Easy Answers
On m'avait dit que c'était impossible: Le manifeste du fondateur de Criteo
 

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Livestorm a fait partie des premiers invités de SaaS Club (épisode 16).

A l’époque, l’entreprise était littéralement portée par :
→ le marché avec l’apparition du COVID
→ les millions d’euros levés

Passé cette période faste, Livestorm est revenu aux basiques : focus sur la rentabilité, recentrage vers le positionnement initiale, optimisation du pricing.

Autant de changement qui se sont accompagnés de décisions ainsi que de remises en question.

Attendez-vous à un échange riche et authentique, mais toujours actionnable.

Au cours de cet épisode :
👉 La restructuration de Livestorm post COVID (+ les challenges)
👉 Comment il pilote sa boîte aujourd’hui (vs en 2021) ?
👉 Le choix de revenir au positionnement initial de Livestorm (+ les étapes)
👉 Comment il est passé d’un pricing à la licence à l’usage, à contre-courant du marché ?

Mais aussi de son regard sur la Tech (levées de fonds, salaires, gestion) ainsi que de ses apprentissages personnels en tant que CEO.

On a cité dans l'épisode de SaaS Club :
#16 Livestorm – De 1 M€ à 10 M€ d’ARR. En 3 ans. avec Gilles Bertaux


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Ludwig a fait ce qu’aucune autre startup de son secteur n’a osé faire : avoir un go-to-market “marketing led” pour servir les commerçants et restaurateurs.

Avec bientôt 4 M€ d’ARR et une croissance exponentielle, on peut dire que le pari est réussi.

Pourtant, les obstacles n’ont pas manqué :
il a perdu 90% de son CA du jour au lendemain avec l’arrivée du COVID
sa levée de fonds l’a laissé avec un trou de trésorerie de 1,5 M€
le jour où un acquéreur l’a laissé tombé au dernier moment, il n’avait presque plus de cash

En clair, HeyPongo aurait pu mettre la clé sous la porte 100 fois.

Mais ils sont encore bien vivants.

Aujourd'hui, HeyPongo c'est :
👉 +3000 clients
👉 Une quarantaine d’employés
👉 +5M€ levés

Au cours de cet épisode :
Comment il a optimisé son onboarding pour réduire son churn ?
Sa méthode pour closer des clients via Google Meet pendant le COVID
Comment il a transformé le partenariat en levier d’acquisition n°1 ?
Pourquoi il a restructuré alors que sa croissance était au rendez-vous ?

On a cité dans l'épisode de SaaS Club :
#19 AssoConnect – Passer d’un mindset bootstrapped à VC backed, avec Arnaud de La Taille
#96 Regate – Gestion de l’hypercroissance, partenariat business, la recette pour générer +10 000 clients en 2 ans, avec Laura Pallier

📕 Les ressources recommandées par Ludwig
The Sales Acceleration Formula: Using Data, Technology, and Inbound Selling to go from $0 to $100 Million
The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses
La série “The Wire”, pour décrocher 😉

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Naïlé n’est pas un tech. C’est un marketer.

Et il s’est toujours senti limité dans l’exécution à cause de la technique.

Jusqu’au jour où il a compris la puissance de ChatGPT.

Après avoir créé quelques outils, il sort son 1er SaaS entièrement codé avec l’IA : MagicPost est né. Moins d’un an plus tard, il génère +6K€ de MRR.

Il fallait absolument que je creuse !

Au cours de cet épisode :
👉 Ses conseils pour coder un SaaS avec ChatGPT quand on part de 0
👉 Comment il a obtenu +400 reviews pour booster sa preuve sociale ?
👉 La technique pour obtenir du feedback utilisateurs à coup sûr
👉 Sa stratégie complète d’influence marketing (méthode, coût, tips)

On a cité dans l'épisode de SaaS Club :
Son partner kit Notion pour ses campagnes d’influence
Sa masterclass gratuite sur comment coder un SaaS avec ChatGPT
Sa formation payante sur comment coder un SaaS avec ChatGPT (avec promo spéciale pour les auditeurs)
Le guide du SEO: Les meilleurs secrets d’experts pour classer son site n°1 sur Google - son livre
#63 lemlist – Scaler le personal branding de ses équipes. Et générer des opportunités pour son business, avec Guillaume Moubeche
#83 Tweet Hunter – Boostrapper 2 SaaS jusqu’à 1M€ d’ARR. Et les revendre 18 mois plus tard, avec Thibault Louis-Lucas
Louis Pille - un des profils avec qui il a réalisé des campagnes d’influences

📕 Les ressources recommandées par Naïlé
There’s an AI for that - la plateforme qu’il a utilisé pour mettre en avant son outil
No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention
Dream Team: Les meilleurs secrets des managers pour recruter et fidéliser votre équipe idéale

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“On a été naïf mais on a bossé”.

Voilà comment je pourrais résumer l’échange que j’ai eu avec Nicolas.

Aujourd’hui, Abby est devenu incontournable sur son marché.

Mais derrière ce succès, il y a eu une tonnes de galères et d’erreurs.

Et surtout, de la chance. Beaucoup.

Si vous en marre des discours trop lisse, alors vous allez être servi.

Aujourd'hui, Abby c'est :
+35000 utilisateurs
+20 collaborateurs
+1 M€ d’euros levés

Au cours de cet épisode :
👉 Comment il a lancé Abby sans avoir d’idée ?
👉 Comment la communauté a nourri son acquisition ?
👉 Ses conseils pour investir en influence pour les SaaS B2B
👉 Pourquoi il a mis 1 an à trouver le bon modèle de revenus ?

On a cité dans l'épisode de SaaS Club :
#16 Livestorm – De 1 M€ à 10 M€ d’ARR. En 3 ans. avec Gilles Bertaux
#63 lemlist – Scaler le personal branding de ses équipes. Et générer des opportunités pour son business, avec Guillaume Moubeche

📕 Les ressources/personnes recommandées par Nicolas
Coudac - Agence social Ads
Brice Voillequin - son avocat
Ne coupez jamais la poire en deux
Dream Team: Les meilleurs secrets des managers pour recruter et fidéliser votre équipe idéale

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