33 episodes

Le podcast qui vous partage les recettes gagnantes des SaaS français 🇨🇵
Par Eric Seclet, Copywriter Freelance pour SaaS B2B.

Chaque semaine, un entrepreneur de l'écosystème vous partage ses meilleurs conseils pour créer, gérer et scaler un SaaS.

Avec un casting d'invités varié : startups early stage, scale up, bootstrapped, VC backed, serial entrepreneurs, first time founders.

Mais c'est pas tout...

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A la clé :
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🌶 et une bonne dose d'inspiration

Le meilleur moyen de prendre un raccourci avec "ceux qui l'ont fait".

👉 Alors que vous soyez (aspirant) entrepreneur, CTO, employés de startups ou investisseur, ce podcast est fait pour vous.

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SaaS Club Eric Seclet

    • Business

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Par Eric Seclet, Copywriter Freelance pour SaaS B2B.

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    #32 Joëlle Huy @Partoo - 3 initiatives pour scaler son département Care

    #32 Joëlle Huy @Partoo - 3 initiatives pour scaler son département Care

    Joëlle Huy est VP Care chez Partoo.



    On peut dire que c’est une habituée des scale up (et des licornes !) : elle est passée par Aircall et & Doctolib.



    Une expérience riche qu’elle partage dans ce hors-série focus sur le Care.





    Partoo c’est :

    +14 M€ d'ARR
    +250 collaborateurs
    +200 000 points de vente équipés
    des clients dans +200 pays




    Au cours de cet épisode :

    👉 Comment structurer son care par le knowledge

    👉 Pourquoi recruter un Ops dédié au Care

    👉 Les 5 KPI qu’elle surveille en permanence

    👉 La stack technique qu’elle recommande





    On a cité dans l'épisode de SaaS Club :

    #4 Partoo – OKR, recrutement, développement à l’international, la recette pour générer 10 M€ d’ARR, avec Thibault Renouf





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    • 56 min
    #31 Ubble - Bâtir un standard dans la vérification d’identité numérique en Europe, avec François Wyss

    #31 Ubble - Bâtir un standard dans la vérification d’identité numérique en Europe, avec François Wyss

    Si vous avez déjà fait une vérification de votre identité en ligne, vous savez qu’on peut vite s’arracher les cheveux.



    Que ce soit pour :

    ...ouvrir un compte chez un broker crypto

    ...louer une voiture en ligne

    ...faire une demande de visa

    Bref, les uses cases sont nombreux.

    Les fraudes aussi.



    Alors en 2019, François co-fonde Ubble, une solution de vérification d'identité en ligne basée sur l'IA.



    Il réunit une core team de haute volée. Trouve des fonds chez des BAs & VC. Et lance son produit.



    Aujourd'hui, Ubble c'est :

    🌶 +50 clients

    🌶 +70 collaborateurs

    🌶 +11 M€ levés auprès de Kima, Breega, Partech et des business angels



    Au cours de cet épisode :

    👉 financer son projet par des VC avant son MVP

    👉 faire certifier son logiciels par l’ANSSI, les coulisses

    👉 l’importance du lobbying dans un marché régulé

    👉 créer sa propre Tech pour recruter & former ses talents at scale





    On a cité dans l'épisode de SaaS Club :

    #19 AssoConnect – Passer d’un mindset bootstrapped à VC backed, avec Arnaud de La Taille





    📕 Les ressources recommandées par François

    Le Monde sans fin, miracle énergétique et dérive climatique, par Christophe Blain et Jean-Marc Jancovici

    Internet, année zéro: De la Silicon Valley à la Chine, naissance et mutations du réseau, par Jonathan Bourguignon





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    • 1 hr 26 min
    #30 Greenly - Pivoter en B2B 8 mois après le lancement d’une App B2C, avec Alexis Normand

    #30 Greenly - Pivoter en B2B 8 mois après le lancement d’une App B2C, avec Alexis Normand

    Et si on pouvait tenir une comptabilité carbone comme on tient une comptabilité classique ?



    Avec un résultat quasi instantané. Et sans y laisser un rein auprès d’un cabinet.



    C’est l’ambition d’Alexis qui veut “devenir le Quickbooks” de la comptabilité verte avec Greenly.



    Initialement une app B2C (+30 K téléchargement), puis une API, Greenly est aujourd’hui un SaaS B2B qui rend le bilan carbone simple et accessible à n’importe quelle entreprise.



    Parmi ses clients : Swile, Payfit, MMA ou encore FoodChéri.



    Aujourd'hui, Greenly c'est :

    🌶 Une tech déployée chez +3 M d’utilisateurs

    🌶 +150 clients

    🌶 +30 collaborateurs

    🌶 +2 M€ levés



    Au cours de cet épisode :

    Utiliser la presse pour le lancement d’une app grand public
    Transitionner d’un modèle B2C à B2B
    Surfer sur une actualité brulante pour faire du bruit (et générer des leads)


    📕 La ressource recommandée par Alexis

    From Impossible to Inevitable: How SaaS and Other Hyper-Growth Companies Create Predictable Revenue, Aaron Ross et Jason Lemkin

    The Sales Acceleration Formula: Using Data, Technology, and Inbound Selling to go from $0 to $100 Million, par Mark Roberge





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    • 1 hr 18 min
    #29 Hublo - Réussir sa fusion avec son principal concurrent pendant le COVID, avec Antoine Loron

    #29 Hublo - Réussir sa fusion avec son principal concurrent pendant le COVID, avec Antoine Loron

    L'aventure a commencé sous le nom de medGO. Après un startup weekend chez Le Wagon.



    Jusqu'au jour où Antoine décide de s'allier avec son principal concurrent, Whoog, pour donner naissance à Hublo.



    C'est le genre d'opérations qui se solde souvent par un échec. Avec beaucoup de casse. Mais pas cette fois.





    Aujourd'hui, Hublo c'est :

    🌶 la première plateforme SaaS pour la gestion des remplacements dans la santé

    🌶 +400K professionnels utilisateurs de la solution

    🌶 +100 collaborateurs

    🌶 +22 M€ levés



    Au cours de cet épisode :

    Les coulisses d'une fusion : des 1ère discussions à la conduite du changement
    Comment inclure ses équipes dans la transformation
    3 conseils pour réussir sa fusion
    Faire appel à des consultants pour "ouvrir" un pays


    On a cité dans l'épisode de SaaS Club :

    #26 Jérémy Goillot @Growth.Talent – Identifier. Recruter. Et faire grandir ses talents Growth

    #23 Okarito – Repenser son pricing et craquer le business travel pour les PME/ETI, avec Remi Duvoux

    #19 AssoConnect – Passer d’un mindset bootstrapped à VC backed, avec Arnaud de La Taille



    📕 La ressource recommandée par Antoine

    Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs), par Marshall B. Rosenberg - un livre sur la communication non violente, pour être un meilleur manager





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    • 1 hr 22 min
    #28 Screeb - 5 mois pour lancer son MVP sur les cendres d'un side project, avec Simon Robic

    #28 Screeb - 5 mois pour lancer son MVP sur les cendres d'un side project, avec Simon Robic

    Envoyer un questionnaire à ses clients pour prendre des décisions.

    Sur le papier, ça ressemble à une bonne idée.

    Sauf qu'il y a un (gros) problème. Les outils de survey classiques affichent des taux de réponse de 8 à 12% en moyenne. Avec ça, on a plus de chance de prendre de mauvaises décisions.

    Mais Simon avait l'intuition qu'avec une expérience utilisateurs repensée, on pouvait faire nettement mieux.

    Alors il lance Screeb en 2020, en s'appuyant sur les codes du social media.

    Résultat : des taux de réponse qui dépassent largement les 60% !

    Retour sur l'idéation, le lancement et la conquête de ses premiers users.





    Au cours de cet épisode :

    🌶 Construire son MVP en 5 mois. Mode d'emploi.

    🌶 Les stratégies pour sortir du lot dans un "océan rouge"

    🌶 Décupler ses résultats outbound grâce aux contenus

    🌶 S'appuyer sur l'audience de partenaires pour se faire connaître



    📕 Les ressources recommandées par Simon

    Jab, Jab, Jab, Right Hook: How to Tell Your Story in a Noisy Social World, par Gary Vaynerchuk

    Le Mom Test: Comment parler avec les clients et apprendre si votre idée d'entreprise est bonne, quand tout le monde vous ment, par Rob Fitzpatrick

    When Coffee and Kale Compete: Become great at making products people will buy, par Alan Klement



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    • 1 hr 33 min
    #27 Slite - Réinventer la collaboration remote et asynchrone face à Notion & cie, avec Christophe Pasquier

    #27 Slite - Réinventer la collaboration remote et asynchrone face à Notion & cie, avec Christophe Pasquier

    Le remote. L'asynchrone.

    Deux manières de travailler qui ont littéralement explosé durant la crise du COVID.

    Mais pour continuer à collaborer efficacement, les équipes ont besoin d'outils performants.

    Sauf qu'ils ne se construisent pas en 1 jour. Ni en un confinement.

    Alors en 2017, Christophe lance Slite. Avec l'aide d'eFounders (encore eux !).





    Aujourd'hui, Slite c'est :

    +6000 équipes actives chaque mois
    +30 collaborateurs
    15 M$ levés


    Au cours de cet épisode :

    🌶 Créer sa propre "catégorie" grâce à un changement de messaging

    🌶 Attirer des tops C-Level grâce à sa brand awareness

    🌶 Comment recruter (et bien onboarder) en remote

    🌶 Les bonnes pratiques de Slite pour travailler en asynchrone



    📕 La ressource recommandée par Christophe

    The Humane Interface: New Directions for Designing Interactive Systems, par Jef Raskin





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    • 1 hr 44 min

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