#ZigZagHR Brainpickings

Lesley Arens

Welkom bij Brainpickings, de podcast van #ZigZagHR voor HR professionals, leidinggevenden en ondernemers.Iedere week 'kruipt' Lesley Arens in het hoofd van haar centrale gast om inspiratie, ideeën, best & next practices te pikken waar jij meteen mee aan de slag kan in jouw organisatie of HR afdeling.

  1. 21h ago

    Is succesvol leiderschap toe aan een nieuwe definitie?

    Werkdruk, burn-out, slaaptekort en de cultuur van altijd doorgaan: waarom blijven we succes koppelen aan meer uren, meer snelheid en meer status? In deze aflevering van #ZigZagHR BrainPickings gaat Lesley Arens in gesprek met Marleen Boen van Training & Coaching Square, onderdeel van Travvant. Ze onderzoeken waarom zoveel mensen fysiek en mentaal uitgeput raken en waarom ook leiderschap steeds meer op een uitputtingsslag lijkt. “We are human beings, not human doings”, stelt Marleen. Technologie heeft het tempo van ons werk en leven sterk opgedreven, maar ons brein, ons zenuwstelsel en ons lichaam kunnen niet onbeperkt volgen. Toch blijven we leiders bewonderen die nauwelijks slapen, tot diep in de nacht vergaderen en altijd beschikbaar zijn. Net die uitputting dreigt vervolgens te bepalen wie overeind blijft en wie afhaakt. Moeten we mensen vervangen wanneer een job te zwaar wordt? Of kunnen we jobs en leiderschapsrollen anders ontwerpen? In het gesprek komen onder meer gedeeld leiderschap, co-CEO-schap, vier vijfde werken en een coachende cultuur aan bod. Technologie zou werk kunnen verlichten, maar wordt vandaag nog te vaak gebruikt om méér werk in dezelfde tijd te stoppen. Marleen pleit daarnaast voor een bredere definitie van succes. Geld, macht en status zeggen weinig over de vraag of iemand zich ook vervuld voelt. Autonomie, betekenis, relaties, zelfkennis en werk dat aansluit bij onze talenten wegen minstens even zwaar.  Burn-outpreventie begint daarom vóór mensen uitvallen: bij bewuste keuzes, een haalbare organisatie van werk en aandacht voor wat iedere medewerker nodig heeft om duurzaam te kunnen bijdragen. Deze aflevering biedt inspiratie voor HR-professionals, leidinggevenden, ondernemers en iedereen die nadenkt over werkdruk, mentale gezondheid, duurzaam leiderschap, burn-outpreventie en de betekenis van succes. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Is succesvol leiderschap toe aan een nieuwe definitie?
  2. 2d ago

    Staying Relevant in a World That Won’t Sit Still: Introducing and Rewarding Changefulness

    How can people and organizations stay relevant when change never stops? In this third episode of our four-part podcast series on Deloitte’s 2026 Global Human Capital Trends report, Lesley Arens speaks with Timothy Bruneel and Stephanie Baele from Deloitte Belgium about changefulness: the ability to continuously adapt, learn and evolve. Traditional change management was developed for transformations with a clear beginning and end. Organizations prepared employees, implemented the change and eventually returned to a more stable situation. That model is under pressure as employees navigate new technologies, changing skill requirements and multiple overlapping transformations. Deloitte’s research highlights a striking gap: 87% of organizations recognize the need for greater adaptability, while only 7% report making meaningful progress. Changefulness aims to close that gap by making learning and adaptation part of everyday work. Timothy and Stephanie discuss four building blocks: (1) Creating a surround-sound system of adaptive learning experiences (2) Personalizing change and learning at the unit of one (3) Building continuous feedback loops (4) Empowering employees to sense, respond and experiment AI can support this shift through personalized learning, real-time feedback, just-in-time guidance and safe digital environments for experimentation. Yet technology is only part of the answer. Leadership, trust and the freedom to act remain essential. The conversation also explores a frequently overlooked part of transformation: reward. When performance and compensation systems remain tied to static job descriptions and annual evaluations, employees may be discouraged from experimenting, developing new skills or helping colleagues adapt. Reward can therefore become either a brake on change or a strategic lever for changefulness. In this episode, you will learn: ✅ Why traditional change management is reaching its limits ✅ What changefulness means in practice ✅ How AI can bring learning into the flow of work ✅ Why real-time feedback matters ✅ How organizations can create room for experimentation ✅ Why reward systems need to recognize adaptability and learning ✅ How HR can start building a more adaptive organization through small, targeted experiments The practical advice for HR is straightforward: start with one learning program, assess where it falls short and experiment on a manageable scale. Keep what works, leave behind what does not and build from there. Watch the full conversation and discover how learning, AI, leadership and reward can help organizations remain relevant in a world that refuses to stand still. === Deloitte Global Human Capital Trends 2027 Survey Which human capital trends will shape 2027, and how prepared are organizations to respond? Share your perspective by completing Deloitte’s global survey. It takes approximately 10 minutes, and all responses remain confidential. https://surveyna.qualtrics.com/jfe/form/SV_8cU4YI3oeQyiLT8?Channel=InternalComms Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Staying Relevant in a World That Won’t Sit Still: Introducing and Rewarding Changefulness
  3. 6d ago

    #ZigZagHR Actua podcast oktober 2026

    Jonge afgestudeerden vinden moeilijker een eerste job, de dalende PISA-scores roepen vragen op over onze toekomstige productiviteit en de Belgische arbeidsmarkt blijft opvallend weinig in beweging. Tegelijk zoeken organisaties hoe ze AI zinvol kunnen inzetten en blijft werkgeluk hoog op de agenda staan. Wat betekenen die ontwikkelingen voor HR? In deze aflevering van de #ZigZagHR Actua Podcast bespreekt Lesley Arens samen met Frank Vander Sijpe (Securex) de belangrijkste HR-trends en arbeidsmarktontwikkelingen van oktober 2026. Van de kansen voor starters tot langer blijven werken, van de voorbereiding op AI tot de vraag hoeveel geluk we van een loopbaan mogen verwachten. Komen aan bod: ✅ Welke kansen hebben jonge afgestudeerden? Waarom de economische onzekerheid hun start bemoeilijkt, welke rol AI daarin speelt en waarom een aanwervingsstop voor starters de toekomstige werking van een organisatie kan ondermijnen. ✅ Wat betekenen de dalende PISA-scores voor werkgevers? Hoe leesvaardigheid en wiskundige geletterdheid samenhangen met leren, innovatie en productiviteit, en waarom ook bedrijven belang hebben bij sterke basisvaardigheden. (link: PISA Dashboard | OECD) ✅ Waarom komt er zo weinig beweging in onze loopbanen? Mensen houden in onzekere tijden hun job vast, terwijl langer werken ruimte vraagt voor ontwikkeling en verandering. Wat kunnen werkgevers leren van gepensioneerden die vrijwillig opnieuw aan de slag gaan? (link: Arbeidsmarktmobiliteit - Steunpunt Werk) ✅ Cijfer van de maand: 7% Van de jongeren die in 2024 de school verlieten, stond een jaar later 7% als werkzoekende ingeschreven. De overgang naar werk wordt moeilijker, maar Frank plaatst de onrust naast de blijvende vraag naar talent en geeft advies voor die eerste loopbaanstappen. (link: schoolverlatersrapport2026.pdf) ✅ Onderzoek van de maand: Wanneer is een organisatie klaar voor AI? Een KPMG-rapport over de Belgische banksector toont waarom een nieuwe tool alleen onvoldoende is. Ook opleiding, betrouwbare data, aangepaste processen en verantwoord gebruik bepalen het resultaat. (link: State of the Belgian banks 2026) ✅ Uitspraak van de maand:  “Een goede loopbaan heeft weinig te maken met permanent geluk.” Met deze uitspraak van Luc Sels bespreken we waarom moeilijke periodes bij een loopbaan kunnen horen en wanneer het tijd is om een probleem bespreekbaar te maken of een andere richting te kiezen. Een gesprek over jong talent, onderwijs, loopbaanmobiliteit, AI en realistische verwachtingen over werkgeluk. Met inzichten voor HR om vandaag keuzes te maken die ook morgen blijven werken. Bekijk of beluister ook de andere afleveringen van de #ZigZagHR Actua Podcast via het #ZigZagHR-kanaal en je favoriete podcastapp. 🎙️ Gast: Frank Vander Sijpe, Securex 🎙️ Host: Lesley Arens, #ZigZagHR Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    #ZigZagHR Actua podcast oktober 2026
  4. Sep 29

    Waarom AI en recruitmentsoftware recruiters niet vanzelf tijd besparen

    Een ATS, AI-tools, planningssoftware en toch nog gegevens overtypen, interviews inplannen via eindeloze mails en kandidaten handmatig opvolgen. Waarom levert meer recruitmentsoftware niet automatisch meer efficiëntie op?  In deze aflevering van #ZigZagHR Brainpickings spreekt Lesley Arens met Jaron Schaillee van Minggo over AI in recruitment, automatisering en de toekomst van het recruitervak. Volgens Jaron begint een efficiënter recruitmentproces bij inzicht in waar recruiters tijd verliezen. Welke stappen kun je automatiseren? Hoe laat je bestaande systemen samenwerken? En hoe zorg je dat de vrijgekomen tijd ook leidt tot betere gesprekken en een betere candidate experience? Minggo verbindt bestaande recruitmentsoftware en helpt recruitment- en uitzendorganisaties hun processen te digitaliseren. Via integraties, formulieren en selfserviceportalen kunnen kandidaten en klanten zelf gegevens aanleveren en stappen opvolgen. Die informatie stroomt terug naar de systemen waarin recruiters werken, zoals het ATS. In deze aflevering ontdek je: Waarom extra recruitmenttools soms juist meer administratie veroorzaken.Hoe je kandidaten uit je bestaande talentdatabase opnieuw kunt activeren.Waar automatisering helpt bij sourcing, screening, interviewplanning en gegevensverwerking.Hoe ATS-integraties en kandidatenportalen de digitale kandidaatervaring verbeteren.Welke kansen Jaron ziet voor AI bij gespreksvoorbereiding en screening, en waarom menselijke controle belangrijk blijft.Waarom softwarekeuze ook aandacht vraagt voor verandermanagement en adoptie.Hoe de recruiter zich volgens Jaron ontwikkelt tot een strategisch adviseur voor kandidaten en klanten.Jaron deelt praktijkvoorbeelden en stelt een kritische vraag: als technologie recruiters tijd bespaart, wat merken kandidaten en klanten daar dan van? Een gesprek voor recruiters, HR-professionals, talent acquisition-specialisten en recruitmentmanagers die hun werving en selectie slimmer willen organiseren, met meer ruimte voor persoonlijk contact. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Waarom AI en recruitmentsoftware recruiters niet vanzelf tijd besparen
  5. Sep 28

    From Static structure to dynamic orchestration

    Why do some organizations succeed in turning AI investments into business value, while others remain stuck in experiments and isolated use cases? In this second episode of our four-part podcast series on Deloitte’s 2026 Global Human Capital Trends report, Lesley Arens speaks with Annelies Verbruggen and Tom Verstraete from Deloitte Belgium about the shift from static organization structures to dynamic orchestration. According to Deloitte’s research, seven in ten business leaders expect their competitive advantage over the next three years to come from being fast and nimble rather than simply being bigger. That requires organizations to continuously bring together people, skills, data and AI around changing business needs. The conversation explores Deloitte’s concept of the Orchestration Advantage: moving away from lengthy organization design cycles towards a model that can sense change, reconfigure work and redeploy capabilities in real time. Annelies and Tom explain why this shift starts with the outcomes an organization wants to achieve, rather than with its existing jobs, departments or workforce. They also discuss why AI only creates value when the work itself is redesigned. This means breaking jobs and processes down into tasks and deciding what humans should do, what machines can do and where collaboration between both produces better results. You will discover: Why AI value creation is primarily a human and organizational challengeHow dynamic orchestration differs from traditional organization designWhy workforce planning needs to become more continuous and responsiveHow organizations can create modular teams & move decision-making closer to the workWhat Human × Machine collaboration means in practiceHow to approach AI as a colleague or team memberWhy trust, accountability and psychological safety matterWho benefits from the productivity gains created by AIHow HR can act as architect, orchestrator and trusted advisorThe central message is clear: technology alone will not create a competitive advantage. The difference lies in how intentionally organizations redesign work and combine human and technological capabilities. Subscribe to the ZigZagHR YouTube channel for the next episodes in this special series on Deloitte’s 2026 Global Human Capital Trends. === Deloitte Global Human Capital Trends 2027 Survey Which human capital trends will shape 2027, and how prepared are organizations to respond? Share your perspective by completing Deloitte’s global survey. It takes approximately 10 minutes, and all responses remain confidential. https://surveyna.qualtrics.com/jfe/form/SV_8cU4YI3oeQyiLT8?Channel=InternalComms Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    From Static structure to dynamic orchestration
  6. Sep 23

    Feedback geven met AI: vlieguren voor moeilijke gesprekken

    Feedback geven is belangrijk, maar een moeilijk gesprek ook werkelijk voeren blijft lastig. We stellen het uit, verzachten de boodschap of zeggen uiteindelijk niets. Volgens Tom Nijsmans en Stijn De Groef heeft dat niet alleen met techniek te maken. Bij feedback botsen onze behoefte om te leren en groeien met onze behoefte om geaccepteerd te worden. Tom Nijsmans bouwde met The Tipping Point jarenlange expertise op in leertrajecten, gespreksvaardigheden en het creëren van een cultuur waarin de juiste gesprekken op het juiste moment kunnen plaatsvinden. Stijn De Groef brengt een lange ervaring in HR-technologie en digitaal leren mee en onderzoekt met Fizzy Lemon hoe AI nieuwe leervormen mogelijk maakt. Samen ontwikkelden ze een toepassing waarmee medewerkers moeilijke gesprekken kunnen oefenen met een realistische AI-avatar. De vergelijking met een vluchtsimulator ligt voor de hand: kennis en theorie zijn belangrijk, maar voor je een lastig gesprek voert, heb je ook vlieguren nodig. In de veilige oefenomgeving van Fizzy Lemon kunnen medewerkers onder meer feedbackgesprekken, verzuimgesprekken en confrontaties met agressief gedrag oefenen. De avatar reageert op wat ze zeggen en na afloop krijgen ze feedback op basis van concrete gedragsindicatoren. In deze podcast onderzoeken we wat AI kan toevoegen aan de ontwikkeling van gespreksvaardigheden. Hoe maak je een avatar geloofwaardig? Wie bepaalt wat een goed gesprek is? Wie krijgt de resultaten te zien? En hoe zorg je ervoor dat medewerkers vrij kunnen oefenen en fouten durven maken? Tom en Stijn plaatsen de technologie ook in een breder perspectief. Een AI-tool alleen verandert nog geen gedrag. Ook psychologische veiligheid, de organisatie van gesprekken en de ruimte om het geleerde toe te passen, bepalen de impact. AI vervangt de trainer, coach of simulatieacteur niet, maar kan opleidingen wel uitbreiden met meer persoonlijke en schaalbare oefenkansen. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Feedback geven met AI: vlieguren voor moeilijke gesprekken
  7. Sep 22

    Fietsleasing via loonruil: voordelen en valkuilen voor werkgevers

    Fietsleasing is fiscaal aantrekkelijk, kan via loonruil grotendeels budgetneutraal worden georganiseerd en geeft medewerkers toegang tot een fiets die anders misschien buiten bereik blijft.  Toch is een leasefiets geen bedrijfswagen op twee wielen. Vooral over de restwaarde, de overname aan het einde van het contract en de verdeling van fiscale en parafiscale risico’s bestaan nog veel misverstanden. Kristof Huysecom stond bij KBC mee aan de wieg van de formule die fietsleasing in België deed doorbreken: de combinatie van operationele leasing en brutoloonruil. Vandaag ondersteunt hij Cycle Valley bij de strategie en de commerciële uitbouw. In deze aflevering van Brainpickings legt hij uit: waarom fietsleasing in België zo snel groeide;hoe loonruil als financiële hefboom werkt;wanneer fietsleasing voor de werkgever budgetneutraal kan zijn;waarom fietsleasing fundamenteel verschilt van autoleasing;welke risico’s ontstaan bij de overname van de fiets;wat HR vóór de ondertekening van een contract hoort te controleren;waarom fietsleasing ook voor kleinere werkgevers interessant kan zijn;welke rol fietswinkels, infrastructuur en technologie in het systeem spelen.Een gesprek over mobiliteit en verloning, maar vooral over goed werkgeverschap en de nood aan correcte informatie. Want de aantrekkelijkheid van fietsleasing hangt uiteindelijk ook af van de manier waarop werkgevers en aanbieders met het fiscale en operationele kader omgaan. Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Fietsleasing via loonruil: voordelen en valkuilen voor werkgevers
  8. Sep 21

    Choosing the Human Advantage in the Age of AI

    What choices should leaders make before they start scaling AI across their organization? In this first episode of our four-part podcast series on Deloitte’s 2026 Global Human Capital Trends report, Lesley Arens speaks with Yves Van Durme and Karolien Martens from Deloitte Belgium about the shift From Tensions to Tipping Points and the choices that will shape the future of work. Last year’s report explored the tensions organizations face. This year, the emphasis moves to tipping points. Almost seven in ten respondents say that becoming fast and nimble will be their organization’s main competitive strategy. That changes the conversation: organizations can no longer keep balancing competing priorities indefinitely. They need to choose a direction. The report identifies three major shifts: (1) From Humans + Machines to Humans × Machines (2) From Cost Efficiency to Value Creation (3) From Static Plans to Dynamic Orchestration Together, they challenge organizations to move beyond simply adding AI to existing processes. Automating yesterday’s operating model may make work faster, but it does not necessarily make it better or create more value. The more fundamental question is what work should look like when human capabilities and technology are designed to strengthen each other. That starts with intention. Why is the organization using AI? Who should benefit? Which decisions should improve? And what will happen with the time that automation frees up? Without clear answers, AI risks producing more activity and additional workload without creating meaningful value. The conversation also explores the trade-offs behind AI adoption. When routine work disappears, organizations may also remove the experiences through which people traditionally developed expertise. Junior employees cannot simply move into high-value work without first acquiring the judgement that often comes from solving difficult and messy cases. Learning paths will therefore need to be redesigned alongside the work itself. Human judgement becomes more important, not less. AI can analyse information, identify patterns and suggest decisions at great speed. People still need to interpret those suggestions within the context of their organization, decide which considerations matter most and take responsibility for the outcome. Yves and Karolien argue that the central challenge is not to develop an AI strategy for its own sake. It is to decide what the organization wants people, technology and intelligent agents to contribute in the future. That also requires an honest discussion about how the benefits of AI will be shared. Who gains from the time saved, the productivity created and the work redesigned? Trust will depend partly on whether employees, customers and the organization itself can recognize their place in that answer. The message for leaders is clear: decide deliberately what to automate, what to augment and which human capabilities to preserve. AI may set a new pace, but organizations still choose what kind of work, leadership and culture they want that technology to support. === Deloitte Global Human Capital Trends 2027 Survey Which human capital trends will shape 2027, and how prepared are organizations to respond? >> Share your perspective by completing Deloitte’s global survey. >> It takes approximately 10 minutes, and all responses remain confidential. https://surveyna.qualtrics.com/jfe/form/SV_8cU4YI3oeQyiLT8?Channel=InternalComms Honger naar meer?  SCHRIJF JE IN VOOR DE NIEUWSBRIEF BLIJF OP DE HOOGTE VAN ALLE HR-ACTUA ABONNEER JE OP HET #ZIGZAGHR BOOKAZINE It's a great time to be in HR! www.zigzaghr.be

    Choosing the Human Advantage in the Age of AI

About

Welkom bij Brainpickings, de podcast van #ZigZagHR voor HR professionals, leidinggevenden en ondernemers.Iedere week 'kruipt' Lesley Arens in het hoofd van haar centrale gast om inspiratie, ideeën, best & next practices te pikken waar jij meteen mee aan de slag kan in jouw organisatie of HR afdeling.

You Might Also Like