asap:digital

Oliver Busch & Martin Boeing-Messing
  • 5,0 (6)
  • Management
  • Zweiwöchentlich

Wir alle spüren diese digitale Ungeduld. Wir kennen zwar die fantastischen digitalen Möglichkeiten für Unternehmen und Gesellschaft, stoßen aber nur auf das deutsche „Das geht nicht“. Aber: Doch, das geht. In »asap:digital« sammeln Oliver Busch und Martin Boeing-Messing Digitalisierungserfolge. Dafür laden sie spannende Pionier:innen ein, die jenseits von Buzzwords heute schon den digitalen Wandel schaffen. In Bildung, AI, Marketing und vielen weiteren Bereichen: Die Gäste bringen wertvolle Erfahrungen und Erkenntnisse mit, damit wir alle es ihnen nachmachen können. »asap:digital« zeigt, wie Menschen und Unternehmen heute neue Wege für ein erfolgreiches Morgen gehen. Jeden zweiten Donnerstag überall, wo es Podcasts gibt. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

  1. vor 13 Std.

    #66 Frauke Klos & Florian Wolfframm – Das Prinzip Kundenverbindung

    Frauke Klos ist Geschäftsbereichsverantwortliche Kommunikation bei dm-drogerie markt. Florian Wolfframm ist Vice President Marketing & Sales bei PAYBACK. Mit Olli & Martin sprechen sie über dauerhafte Innovation im Verbund – und darüber, wie aus Kundenbindung eine echte, beiderseitige Kundenverbindung wird. Seit beinahe 26 Jahren entwickeln dm-drogerie markt und PAYBACK ihre Zusammenarbeit weiter. Frauke verbindet Markenführung mit einem präzisen Blick auf Sprache, Kundenbedürfnisse und die Frage, wie Menschen tatsächlich einkaufen. Florian gestaltet bei PAYBACK ein Netzwerk aus mehr als 700 Marken- und Handelsunternehmen in Europa. Gemeinsam zeigen sie, wie Stetigkeit zur Voraussetzung von Erneuerung werden kann: wenn Apps und Ökosysteme gemeinsam genutzt werden, Erkenntnisse aus dem Alltag in Entscheidungen übersetzt und der Erfolg von heute nicht mit der Relevanz von morgen verwechselt wird. KEY TAKEAWAYS: Kundenbindung ist Commodity – echte Verbindung entsteht jeden Tag neuErlebnisse an allen Touchpoints digital zusammenführen – für das Tante-Emma-GefühlIm Verbund digitalisieren – und über die eigenen Möglichkeiten hinaus relevant werden Themen unter anderem: (00:14:22) Durch Daten und Digitalisierung zum Multi-Channel-Einkaufserlebnis (00:21:38) Schaffen und Steuern digitaler Markenwelten (00:27:20) Mit CRM und KI zu automatisierten Customer Journeys (00:33:20) Loyalität zwischen Stetigkeit und Wandel LinkedIn: → Frauke Klos → Florian Wolfframm → Olli Busch → Martin Boeing-Messing Keywords: Omnichannel Retail, Multipartnerprogramm, Hyperpersonalisierung, Couponing, Retail CRM, Customer Data Platform, Mobile Payment, Warenkorbanalyse, Lebensphasenmarketing, Glückskind-Programm, Customer Experience Management, MarTech, Dialogmarketing, App-Orchestrierung, Handelsökosystem Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

    #66 Frauke Klos & Florian Wolfframm – Das Prinzip Kundenverbindung

  2. 26. Aug.

    Mut.Macher.Marke. 13/14: Mutiger werden – Dr. Juliane Apel

    „Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital. Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital. Und darum geht es dieses Mal: Dr. Juliane Apel von Yello spricht mit Martin Boeing-Messing darüber, warum Marken heute mutiger auftreten müssen, wenn sie sich noch klar differenzieren wollen. Am Beispiel des Yello Brand Relaunchs zeigt sie, wie ein ernstes Thema wie Klimaschutz markengerecht erzählt werden kann: mit Humor, Leichtigkeit und Figuren wie „Klyma Wandl“ und den Sonnenbergs. Dabei geht es nicht um Leichtsinn. Sondern um gute Vorbereitung, getestete Kampagnen, Krisenkommunikation, Community Management und die Fähigkeit, im laufenden Prozess nachzusteuern. Markenmut heißt hier: den großen Schritt gehen, aber so vorbereitet sein, dass man ihn im Griff behalten kann. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

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  3. 13. Aug.

    Mut.Macher.Marke. 12/14: Progress over Perfection – Kerstin Köder

    „Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital. Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital. Und darum geht es dieses Mal: Kerstin Köder, CMO Middle & Eastern Europe von SAP, spricht mit Martin Boeing-Messing darüber, warum Deutschland bei Digitalisierung und KI weniger Perfektion und mehr Tempo braucht. Am Beispiel großer Transformationen bei SAP zeigt sie, warum 70 oder 80 Prozent manchmal genug sind, um loszulegen. Es geht um Führung in Veränderungsprozessen, den Umgang mit Zweifel und Widerstand – und darum, unterwegs zu lernen und nachzujustieren, statt vor dem Start schon jede Antwort haben zu wollen. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

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  4. 30. Juli

    Mut.Macher.Marke. 11/14: Das war ein Tabubruch – Tim Alexander

    „Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital. Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital. Und darum geht es dieses Mal: Tim Alexander, CMO von Swiss Life, spricht mit Oliver Busch darüber, wie Unternehmen Kundenorientierung vom Anspruch in die Praxis bringen. Ein Beispiel aus seiner Zeit bei der Deutschen Bank: Das Beschwerdemanagement saß buchstäblich im Keller. Es wurde an den Anfang der Marketing- und Produktentwicklung geholt, weil dort das beste Wissen über die Probleme der Kundinnen und Kunden lag. Das war ein Tabubruch. Die Folge zeigt, warum Haltung erst dann Wirkung entwickelt, wenn sie im Arbeitsalltag sichtbar wird und sich bis in Ziele, KPIs und Vergütung übersetzt. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

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  5. 22. Juli

    #65 Kerstin Köder – Mit SAP mehr Pippi Langstrumpf wagen

    Kerstin Köder ist CMO Middle & Eastern Europe von SAP. Mit Olli & Martin spricht sie über SAPs AI-All-In-Moment – und warum Deutschland im Zeitalter von KI mehr Pippi Langstrumpf wagen sollte. SAP steht selbst an einem der spannendsten Wendepunkte der eigenen Geschichte: Nach Cloud-All-In folgt AI-All-In. Kerstin gibt Einblicke in die Vision des Autonomous Enterprise, in rollenbasierte KI-Assistenten und Agenten, in SAPs eigenen Anspruch als Customer Zero – Motto "Drink your own champagne" – und in die Frage, warum Vertrauen im Zeitalter autonom handelnder KI-Agenten wichtiger wird als je zuvor. Dabei geht es neben Technologie – klar – um Marke, Wachstum, Kultur und Führung: Wie wird Marketing zur Growth Engine? Warum braucht B2B mehr Emotion? Wie nutzt SAP KI intern bereits in HR, Marketing, Forecasting und Content? Und weshalb ist erfolgreiche KI-Transformation am Ende vor allem eine Frage von Clarity, Communication, Compassion und Courage? KEY TAKEAWAYS: Vertrauen wird im Zeitalter autonomer KI-Agenten zur entscheidenden Währung.KI-Transformation gelingt als Kultur-, Führungs- und Enablement-Aufgabe.Marketing muss sich vom Kommunikationsbereich zur Growth Engine entwickeln.Deutschland braucht mehr Mut zum Ausprobieren: gut genug starten, lernen, verbessern. LinkedIn: → Kerstin Köder → Olli Busch → Martin Boeing-Messing Keywords: SAP, Business AI, AI-All-In, Autonomous Enterprise, KI-Agenten, rollenbasierte KI-Assistenten, Joule, Enterprise AI, B2B-Marketing, Chief Growth Officer, Growth Engine, Trust, Ultimate Currency, Customer for Life, Thought Leadership, Customer Zero, SAP runs SAP, Drink your own Champagne, Human in the Loop, Kampagnenplanung, Budget Forecasting, HR-Automatisierung, Growth Culture, Skill-Based Learning, Talent Intelligence Hub, Clarity, Communication, Compassion, Courage, Daten und Empathie, Mut statt Perfektion, Pippi Langstrumpf Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

    #65 Kerstin Köder – Mit SAP mehr Pippi Langstrumpf wagen

  6. 15. Juli

    Mut.Macher.Marke. 10/14: Trotzdem tun, woran man glaubt – Maria Pennanen

    „Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital. Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital. Und darum geht es dieses Mal: Maria Pennanen, Co-Founderin und Geschäftsführerin des Accelerator Frankfurt, spricht mit Martin Boeing-Messing über Mut in Situationen, in denen es keine bequeme Alternative mehr gibt. Sie erzählt von Covid, persönlichen Risiken, einer gescheiterten Software-Wette und dem Weg zurück mit neuen Programmen für Female Founders, AI Founders und Investment Readiness. Ihr Blick auf Mut ist sehr klar: Mut bedeutet nicht, keine Angst zu haben. Sondern trotzdem zu handeln, wenn man an das glaubt, was man tut. Und sich immer wieder zu fragen: Was würde ich tun, wenn ich nicht scheitern könnte? Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

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  7. 8. Juli

    #64 Simone Gudlick – Henkels größte Verwandlung

    Simone Gudlick ist Vice President Marketing und CMO von Henkel Consumer Brands in Deutschland. Mit Olli & Martin spricht sie über Henkels größte Verwandlung: den Umbau ikonischer Traditionsmarken zu einer zukunftsfähigen, datengetriebenen und konsumentennahen Marketingorganisation. 150 Jahre Henkel – und doch geht es in dieser Folge nicht um Nostalgie. Sondern um die Frage, wie ein Traditionsunternehmen lebendig bleibt, wenn es sich grundlegend verändert. Simone gibt Einblicke in den tiefgreifenden Umbau von Beauty, Laundry und Home Care zu einer gemeinsamen Consumer-Brands-Plattform: mit vollerem Fokus auf Marken wie Persil, Perwoll, WC Frisch, Schwarzkopf, Syoss und got2b – und mit Innovation, Nachhaltigkeit und Digitalisierung als Wachstumsmotoren. KEY TAKEAWAYS: Tradition bleibt stark, wenn sie nicht stehen bleibt.Der eigentliche Vorteil großer Marken liegt nicht in KI selbst, sondern in den Daten und Erkenntnissen über Konsument*innen, die sie über Jahrzehnte aufgebaut haben.Transformation gelingt durch klare Kommunikation, Kultur und Teams. LinkedIn: → Simone Gudlick → Olli Busch → Martin Boeing-Messing Keywords: Henkel, Consumer Brands, Persil, Perwoll, WC Frisch, Schwarzkopf, Syoss, got2b, FMCG, Markenführung, Marketingtransformation, Datenstrategie, Echtzeit-Marketing, KI im Marketing, End-to-End-Digitalisierung, Consumer Insights, Digital Experience, DX, High-Performing Teams, Five Dysfunctions of a Team, Patrick Lencioni, Team Number One, Vulnerability-Based Trust, Peer-to-Peer Accountability, Customer Journey, Gen Z, Creator-Kollaborationen, Category Entry Points, Viewability, Adobe, Google, Microsoft Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

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  8. 1. Juli

    Mut.Macher.Marke. 9/14: Loslegen, denn 80 ist das neue 100 – Andrea Spielmann

    „Mut.Macher.Marke.“ ist eine Kooperation der Initiative Marke Deutschland, des Bundesverbands Marketing Clubs und asap:digital. Die Idee: Alle zwei Wochen erscheint eine neue der 14 Folgen – zu hören und zu sehen auf den Kanälen von asap:digital. Und darum geht es dieses Mal: Andrea Spielmann, CMO von Lorenz Snacks, spricht mit Martin Boeing-Messing darüber, wie eine Marke mit langer Geschichte für neue Zielgruppen relevant bleibt. Am Beispiel von NicNac's zeigt sie, warum Marken heute unterhalten, zuhören und kulturelle Relevanz aufbauen müssen. Es geht um TikTok, Next Level Rap, Vertrauen ins Team und den Mut, loszulegen, bevor alles perfekt ist. Ihr Satz dazu: 80 ist das neue 100. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

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    Oliver Busch & Martin Boeing-Messing
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    2023 - 2026
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    Unbedenklich
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    © Oliver Busch & Martin Boeing-Messing
  • Sendungswebsite
    asap:digital

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