クリニック・院長が悩んだら聴くラジオ

DOCWEB × MICTコンサルティング

開業医の皆さんが毎日機嫌よく過ごすための秘訣を語っていくトーク番組。クリニック院長4,000人の課題解決を支援してきたMICTコンサルティング代表の大西大輔氏とクリニック業務を合理化するためのウェブメディア『DOCWEB』編集長の高山豊明が、開業医の医院経営に関するお悩み解決のヒントをお届けします。毎週月曜日朝5時配信。

  1. 5日前

    #129 クリニックの事務長、その必要性とは~自走型組織編~

    開業医・クリニック経営者の皆さんへ。 今回はクリニックにおける事務長・マネージャーの話です。 今回の質問:あなたのクリニックに事務長/マネージャーはいますか?番組ページから投票してみてください。 <開業した先生も・開業準備中の先生も> 開業後に役立つ「あるある」をお伝えしていきます。 MCへのメッセージは、info1@doctokyo.jp にお寄せください。質問を頂けましたら回答させて頂きます! 今回のテーマは、自走型組織に必要な事務長・マネージャーの役割と、採用すべきタイミングについてです。 ▼今回のトーク: 事務長を雇うべき最善のタイミングとはマネージャーが必要となる組織の規模マネージャーがいれば、院長は診察に集中できる事務長の派遣・業務代行サービスが増加中「ゼロからの仕組みづくり」を楽しめる人が向いている ▼MC: 大西大輔(MICTコンサルティング株式会社 代表取締役) 一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア(医院教育)設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。 ▼サブMC: 高山豊明(開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長) 大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン)で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。 ▼番組への感想、MCへの質問やメッセージを心よりお待ちしています。 info1@doctokyo.jp DOCWEB公式サイト ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://doctokyo.jp/⁠

  2. 9月13日

    #128 専門科ごとに異なる、KPIの設定の方法~自走型組織編~

    開業医・クリニック経営者の皆さんへ。 今回は"数字が苦手"な現場でも使える、専門科別のKPIの話です。 <開業した先生も・開業準備中の先生も> 開業後に役立つ「あるある」をお伝えしていきます。 MCへのメッセージは、info1@doctokyo.jp にお寄せください。質問を頂けましたら回答させて頂きます! 今回のテーマは、「数字が苦手」なスタッフの心理と、専門科別に見る指標の作り方についてです。 ▼今回のトーク: 他人に決められた目標を嫌がるのは、人の性非営利という建前が生む、数字へのアレルギー再来と新患、標準比率は9対1患者数は毎日測れるKPIになる内科でも、指標は専門科で変わる ▼MC: 大西大輔(MICTコンサルティング株式会社 代表取締役) 一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア(医院教育)設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。 ▼サブMC: 高山豊明(開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長) 大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン)で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。 ▼番組への感想、MCへの質問やメッセージを心よりお待ちしています。 info1@doctokyo.jp DOCWEB公式サイト ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://doctokyo.jp/⁠

  3. 9月6日

    #127 自走型組織に欠かせない目標設定の考え方

    開業医・クリニック経営者の皆さんへ。 今回は自走型組織をつくる、KGI・KPIを使った目標設定の話です。 <開業した先生も・開業準備中の先生も> 開業後に役立つ「あるある」をお伝えしていきます。 MCへのメッセージは、info1@doctokyo.jp にお寄せください。質問を頂けましたら回答させて頂きます! 今回のテーマは、自走型組織の向かうべき方向、KGI・KPIという考え方を使った目標設定についてです。 ▼今回のトーク: KGIはゴール、KPIは分解した数値目標医療にKPIが馴染みにくい理由なぜ歯科はKPIが浸透しているのか診療圏調査から仮説を立て、目標設定へ目標設定に、スタッフを巻き込む意義 ▼MC: 大西大輔(MICTコンサルティング株式会社 代表取締役) 一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア(医院教育)設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。 ▼サブMC: 高山豊明(開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長) 大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン)で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。 ▼番組への感想、MCへの質問やメッセージを心よりお待ちしています。 info1@doctokyo.jp DOCWEB公式サイト ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://doctokyo.jp/⁠

  4. 8月30日

    #126 クリニックの収益構造をスタッフに伝えるべきか?~自走型組織編~

    <開業した先生も・開業準備中の先生も> 開業後に役立つ「あるある」をお伝えしていきます。 MCへのメッセージは、info1@doctokyo.jp にお寄せください。質問を頂けましたら回答させて頂きます! 今回のテーマは、クリニックの収益構造を分解し、社会環境の変化とあわせてスタッフに伝える方法についてです。 ▼今回のトーク: 売上は「患者数×単価」で決まる待ち時間が、患者を逃す最大の敵スタッフは知らない診療報酬の平均単価家賃、人件費、固定費、消費税のリアルもうタブーとは言っていられない、経営の話スタッフを守るためには収支の開示が必要 ▼MC: 大西大輔(MICTコンサルティング株式会社 代表取締役) 一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア(医院教育)設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。 ▼サブMC: 高山豊明(開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長) 大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン)で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。 ▼番組への感想、MCへの質問やメッセージを心よりお待ちしています。 info1@doctokyo.jp DOCWEB公式サイト ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://doctokyo.jp/⁠

  5. 8月23日

    #125 クリニックは儲けてはいけない?収支意識のリアル~自走型組織編~

    <開業した先生も・開業準備中の先生も> 開業後に役立つ「あるある」をお伝えしていきます。 MCへのメッセージは、info1@doctokyo.jp にお寄せください。質問を頂けましたら回答させて頂きます! 今回のテーマは、自走型組織に必要な「収支意識」と、経営を意識しないスタッフの実態についてです。▼今回のトーク: クリニック倒産という事実経営知識が無いスタッフへの対処リスクは院長が背負う、開業の現実「儲けること」は医療業界のタブー?収支をスタッフと共有する時代へ変化 ▼MC: 大西大輔(MICTコンサルティング株式会社 代表取締役) 一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア(医院教育)設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。 ▼サブMC: 高山豊明(開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長) 大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン)で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。 ▼番組への感想、MCへの質問やメッセージを心よりお待ちしています。 info1@doctokyo.jp DOCWEB公式サイト ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://doctokyo.jp/⁠

  6. 8月16日

    #124 心理的安全性、クリニックでどう作る?~自走型組織編~

    <開業した先生も・開業準備中の先生も> 開業後に役立つ「あるある」をお伝えしていきます。 MCへのメッセージは、info1@doctokyo.jp にお寄せください。質問を頂けましたら回答させて頂きます! 今回のテーマは ▼今回のトーク:心理的安全性をクリニックで実践するための、具体的な会議の作り方と工夫についてです。 ▼今回のトーク: PDCAが回らない、その理由とは会議の司会はスタッフに任せるのが吉意見が出やすいテーマ設定のコツ話し合う人数は、実は4人がベスト主語を「私」から「我々」に変える工夫発言への恐怖を取り除くことが大前提 ▼MC: 大西大輔(MICTコンサルティング株式会社 代表取締役) 一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア(医院教育)設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。 ▼サブMC: 高山豊明(開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長) 大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン)で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。 ▼番組への感想、MCへの質問やメッセージを心よりお待ちしています。 info1@doctokyo.jp DOCWEB公式サイト ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://doctokyo.jp/⁠

  7. 8月9日

    #123 日本文化に馴染まない、心理的安全性とは?~自走型組織編~

    <開業した先生も・開業準備中の先生も> 開業後に役立つ「あるある」をお伝えしていきます。 MCへのメッセージは、info1@doctokyo.jp にお寄せください。質問を頂けましたら回答させて頂きます! 今回のテーマは、自走型組織に必要な「心理的安全性」と、日本文化における発言のしやすさについてです。 ▼今回のトーク: 心理的安全性とは日本文化とは相性が悪い?「和を乱す」ことへの恐れ学校教育と発言のしやすさの関係自走型組織とは「意見が出る組織」 ▼MC: 大西大輔(MICTコンサルティング株式会社 代表取締役) 一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア(医院教育)設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。 ▼サブMC: 高山豊明(開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長) 大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン)で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。 ▼番組への感想、MCへの質問やメッセージを心よりお待ちしています。 info1@doctokyo.jp DOCWEB公式サイト ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://doctokyo.jp/⁠

  8. 8月2日

    #122 良い会議ができる進行のコツ~自走型組織編~

    <開業した先生も・開業準備中の先生も> 開業後に役立つ「あるある」をお伝えしていきます。 MCへのメッセージは、info1@doctokyo.jp にお寄せください。質問を頂けましたら回答させて頂きます! 今回のテーマは、クリニックの会議を良い会議にするための、具体的な準備と技術についてです。 ▼今回のトーク: 良い会議とは?決めるべきは「誰が」「何のために」「いつ」司会と書記という2つの役割院長は議長、司会はファシリテーターコツは「良い質問」をすることイエス、ノー、どちらでもない、という選択肢付箋を使って建設的な会議に▼MC: 大西大輔(MICTコンサルティング株式会社 代表取締役) 一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア(医院教育)設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。 ▼サブMC: 高山豊明(開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長) 大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン)で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。 ▼番組への感想、MCへの質問やメッセージを心よりお待ちしています。 info1@doctokyo.jp DOCWEB公式サイト ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://doctokyo.jp/⁠

評価とレビュー

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番組について

開業医の皆さんが毎日機嫌よく過ごすための秘訣を語っていくトーク番組。クリニック院長4,000人の課題解決を支援してきたMICTコンサルティング代表の大西大輔氏とクリニック業務を合理化するためのウェブメディア『DOCWEB』編集長の高山豊明が、開業医の医院経営に関するお悩み解決のヒントをお届けします。毎週月曜日朝5時配信。