商业WHY酱

在信息爆炸、快速变化的世界,跟随 36 氪主编杨轩的视角,选取不容错过的商业事件,聊点以不变应万变的本质逻辑。

  1. 6D AGO

    with转转黄炜:活成闲鱼的B面,活出不可替代的自己|S5E11

    二手经济过去几年如火如荼,是少数还保持着双位数的增长的领域。年轻人在二手市场上省钱、找跑腿、买手伴、买券……一切你能想到的事,大概在二手平台都能找到。 过去几年闲鱼突飞猛进的流量正来源于用户们各种各样的玩法,它的月活跃用户数在 2025 年上已经超过了2亿。 但是,这么生龙活虎的二手C2C个人交易市场,转转却说它要关停,为什么?转转作为中国二手行里的元老公司,10年前起步就是做 c to c 交易开始的。 但十年间,它已经长成了跟闲鱼非常不一样的样子。它做得很重,建了很大的手机数码的检验师团队;做了两次收购,第一次收购了深圳的找靓机,第二次收购了红布林;它还开了很多的线下店,除了经常在商场能看到的小店,还有开在北京友谊商店里的“超级转转”,一个超大型的二手奢侈品的集合店。 为什么转转会变成跟闲鱼非常不一样样子?为什么选择走另一条路?这一次,“商业why酱”请到了转转的创始人、CEO黄炜,请他来做出解答。 【主持人】杨轩 商业why酱主播 【嘉宾】黄炜 转转创始人、CEO Timeline: 05:50 当你的产品不如对手,你也不再努力了,怎么办? 08:00 当一件事不构成我的“不可替代性”,那就舍弃掉 10:40 只是为了数字的增长没意义。那什么有? 12:30 你选择不做什么,不赚什么钱,会塑造你是谁 14:16 跟闲鱼的分野是怎么开始的 18:47 走进“死胡同”,重新“思考人生” 20:30 黄炜怎么看闲鱼团队 21:36 做成“重”公司的成本 30:00 过万人团队怎么管? 33:57 线下店怎么开 36:59 收购红布林,二奢和女性用户怎么做? 43:06 为什么超级转转的style不走“精致尊贵”风,像卖大白菜 49:05 流量是无尽的战争,所以转转做供给侧改革 51:20 过去十年中,“穷途末路、孤立无援”的时刻 54:00 给10年前自己的建议:放下执念,赶紧去见客户

    56 min
  2. 12/18/2025

    with简里里:AI 24小时都在,对心理健康是个灾难 |S5E10

    蔡康永今年曾在一档节目中提到,一位朋友曾从噩梦中醒来,把噩梦告诉了AI,AI非常详尽地分析了这个噩梦映照的现实压力。但是,如果这位朋友向蔡康永倾诉这场噩梦,“谁要理他这些烂问题啊”,蔡康永说。他由此觉得: 人类也许再也无法离开AI了。 其实我最近跟AI聊天也有点沉迷。 聊什么呢?聊为什么我一直拖着不更新播客,聊我的拖延症。而这期节目能够上线,没有被拖延的更久,也要多谢AI,因为AI确实切中了我心中的问题。 过去有事儿想商量,我会想找朋友聊聊,但是现在有事儿,我会想找AI聊聊。 可以说AI正在侵入人类的心灵。 一方面,ai陪伴/陪聊类的产品(这里不讨论擦边内容的问题),已经是全球用户量最大的一类ai应用产品,与此同时,我们能看到很多与此有关的社会新闻。 比如,去年,一个美国的14岁男孩儿自杀身亡 ,此前沉迷于跟ai角色聊天。他的母亲之后起诉了character.ai,说这个ai陪伴软件让男孩成瘾,并且导致了他的心理健康恶化。 比如,一个中国老头儿在跟AI聊诗歌,最后却闹到去ai公司要说法:他说AI承诺了帮他出版,但没有做到,他认为AI欺骗了自己。他已经混淆了AI聊天和真实的界限。 这些社会事件也折射出了说,当AI侵入人类心灵的时候,ta像一柄双刃剑,用得不好,人类甚至还会被利器所伤。 之所以如此,一方面,我们未必掌握了ai的正确用法。另一方面,众所周知ai会产生幻觉、胡说八道,我没法确认,ai在心灵问题上给出的是正确答案,因为这聊的不是纯粹的客观事实,更难以分辨对错。 因为有这个困惑,有了这期访谈简单心理创始人简里里的节目,看看在一个专业人士眼里,人类的心灵应该怎样跟ai共处。 此外,我今年强烈感觉到,ai正在进入人类的真实生活。跟简里里聊的这一期,就是基于这种感受而约访的。我想本来就以此为起点,未来这可能会发展成一个系列,但现在我还在路上。 未来内容怎么做,栏目名怎么起,非常需要大家的留言反馈。 【嘉宾】 简里里 简单心理创始人 胡香赟 36氪医疗作者(主持人) 海若镜 36氪医疗报道组长(主持人) 00:05:14 AI缓解了我的拖延症 00:09:06 AI 要能做心理咨询就见了鬼了 00:11:56 狗狗形象的AI,已经是一个很好的心理咨询助理 00:17:53 之前对AI没信心,是因为AI太受虐了 00:21:36 AI心理咨询和AI情感陪伴、AI虚拟恋人,太容易混淆了 00:23:37 AI24小时都在,这对心理咨询是个灾难 00:26:05 人长大的过程,就是不断跟妈妈说byebye 00:27:31 什么时候24小时的AI情感陪伴是合理的 00:33:15 AI捕捉到了那个瞬间=初级咨询师的基础能力 00:35:38 AI短期表现不错了,但长期section不行 00:36:48 为什么传统的训练方法,不能训AI心理咨询师 00:39:36 同一个问题,AI和人类心理咨询师的反应不同 00:42:04 AI在强化你的认知,但人类会睁开另一只冷眼 00:46:14 AI心理咨询,商业模式不靠DAU和时长 00:47:27 无法做AI恋爱、AI算命,我要认命 00:51:38 有了AI,人类心理咨询师会失业吗 00:56:21 AI可以停顿、可以沉默了 00:57:00 给一个形象,可能不是AI心理咨询应有的模样 00:58:18 跟游戏比,AI能给的情感体验弱爆了 01:03:17 如果AI能做心理咨询,市场会变大好多倍 01:04:50 AI能打破心理咨询的阶级性:工人、快递员、进城务工人员的情绪问题也需要服务 01:08:50 AI不是新手咨询师的敌人 01:18:40 AI介入心理咨询应该有立法,但不该被一刀切

    1h 23m
  3. 11/06/2025

    复盘星巴克中国出售案,为何它无法改正显而易见的错误?|S5E09

    沸沸扬扬,历时一年拉扯的星巴克中国出售案,终于于11月4日尘埃落定。 以下是星巴克中国出售案的几个关键信息: 1 星巴克中国所有的零售业务(可以简单理解为门店)打包成一家公司,企业价值是40亿美元,买家博裕基金买了这家合资公司60%的股份,获得了星巴克中国的主控权。 2 未来10年或更长,要向星巴克总部缴纳品牌使用费。 3 星巴克在新闻公告中称,星巴克中国整体作价130亿美元,这个价格包含三部分:博裕支付的价格(约为40亿*60%=24亿美元),星巴克保留的合资公司40%股权的价值,以及品牌使用费。 简单来说,星巴克中国自己无法解决的问题,未来将交给博裕基金来解决。 星巴克中国的问题,从消费者视角看来无比清晰:贵、不好喝、品牌光环消退。星巴克中国的对立面,则是那些或者便宜,或者好喝,非常卷、极速开店的中国对手们。 如此清晰的缺点,为什么这家“咖啡教父”、国际巨头在过去8年来无法解决,终于走到今天选择出售、要把问题甩给别人去解决的局面? 本期,商业why酱邀请到了36氪的作者彭倩和消费线主编乔芊,我们早在星巴克中国开始寻求出售之前,就开展了采访,试图去理清这个令人困惑的问题。 【主持人】 杨轩 36氪主编/商业why酱主播 乔芊 36氪未来消费主编 彭倩 36氪消费线作者

    1h 2m
  4. 09/11/2025

    人家在县城就是“神”:论怎么进100万个终端并卖出4亿瓶白酒 |S5E08

    如果让你今天就去某家餐馆,让老板进一箱酒——不是代销,是花钱买;不是明天后天,而是必须今天达成——你会怎么干? 这是光良酒创始人赵小普提给我们的一个问题(答案在本期节目里)。 这是意料之外的一期节目。有一天我们的消费线作者说,有家白酒公司老板刚好来北京,要不要一起聊聊。一聊之下,发现他们全力做了7年线下渠道,对线下的认知非常深刻。 而所谓对线下的认知,就藏在“怎么今天让这家餐馆老板进一箱货”的具体问题里。 到如今,线下是一块儿很多新消费公司缺失的拼图,也是目前消费公司、乃至美团、京东开始猛攻的市场。而光良酒在过去7年,在线下铺进了100万个终端,600多个县城,累计卖出4亿瓶白酒。 而且光良酒创始人赵小普讲话特得特别真实,他即不藏着掖着,也不拽大词,是一位宝藏受访对象。 比如他会这么讲线下渠道里的人:“你觉得你挺牛的,但人家在那个地方一个小县城里边做几千万的生意,人家在那县城就是神,你过来跟我装什么装?” 比如他从双创到现在创业13年、经历了两个创业周期,有很多真实体感:“就堵到门口了,逼你拿钱。因为当时大家都在投消费,疯狂地投消费,没有逻辑地投消费。乱估值的投消费”。 比如他动不动就猛猛吐槽:“最不要脸就是做互联网。” 因为觉得这次聊天很有意思,所以本期节目是从一份普通的手机录音中努力抢救出来的。音质欠佳,还请见谅。 本期节目的文字稿会发在“商业why酱”的公众号上。 【主播】杨轩 商业why酱主理人 36氪原创内容负责人 【联席主播】钟艺璇 36氪作者 【嘉宾】赵小普 光良酒创始人

    1h 52m
  5. 07/31/2025

    硅谷AI这半年,AI agent开始闷头挣钱|S5E06

    几乎毫无疑问,AI agent会进入千行百业,改造千行百业。 当然,“AI agent”这个词也可以换成“互联网+”、“数字化”、“Saas”,这句话几乎是十年前的翻版。 十年后,AI agent的故事又起来了。《商业why酱》今年第3期节目,创新工场的汪华老师一个令人激动的发现: 随着今年AI基座模型能力的大幅提升,垂类领域的AI agent,从用户满意度、到付费表现,都有指数级飙升。 不过,汪华老师说的,基本都是硅谷AI agent的故事。 硅谷的to B服务诞生了很多赚钱的公司,但中国确是一块盐碱地。那么,“AI agent”这波,会成为重演“Saas/互联网+”to B企业服务在中国的扑街故事吗? 带着这些问题,我跟过去十年都在硅谷做to B赛道投资、Fusion Fund的创始合伙人张璐聊了聊,她过去十年“不投to C,只投to B”。她对AI agent在硅谷落地的真实情况了如指掌。 如果想进一步探讨AI、AI agent有关的话题,也请关注“商业why酱”的微信公众号,在公众号对话框输入“ai听众”,会弹出群聊二维码,扫码即可入群。 主播:杨轩 36氪原创内容负责人 嘉宾:张璐 Fusion Fund创始合伙人 时间线跳转: 1:38  巨头垄断大模型(算力/资金门槛高),开源生态激活中小企业应用层创新。 3:48  “AI迭代速度已不能按年或按月计算,而是按周甚至按天——快,就是现在最大的特点。” - 垂直领域的“巨鲸市场” 4:05  AI Agent红利期紧迫——等到明年再做?太晚了! 4:48  AI Agent将渗透服务业(金融、医疗、物流等),覆盖美国50%+GDP(远超互联网时代) 5:36  所有有高质量数据的行业都是战场 6:13  7人团队用AI完成商业票据自动化,拿下某世界500强企业60亿美元订单。——垂直≠规模小,单点市场规模巨大。 8:12  一家AI医疗影像公司,用AI完成低精度扫描→高精度成像,落地60+医院。 - ToB应用的范式变革,医疗与金融站在AI爆发的最前线 9:21  某知名软件企业停招新人却要提升3倍效能——未来领袖必须学会管理人类与AI两种劳动力。 13:32  你的AI产品若只能帮客户省钱,定价一定受限;若能帮他们赚钱,价值才能真正释放。 16:34  全球30%数据是医疗数据,但利用率不到5%——这是沉睡的巨矿,联邦学习正在唤醒它。 19:19  金融、医疗等严监管行业,对联邦学习的接受度很高。 22:26  AI在金融领域具有巨大的应用潜力,但挑战也很巨大,例如声纹伪造可能催生“AI防欺诈”新需求。 - 破解幻觉:B端AI落地生死线 25:58  ToB场景对幻觉零容忍——一个错误可能摧毁客户信任。 26:19  通过RAG消除大模型带来的幻觉,给AI装上“事实校对员”。 - 底层重构:CPU也能跑AI? 27:44  底层架构上,大模型+强化学习架构融合成主要趋势 28:51  CPU运行AI模型成为可能 30:32  谷歌Gemini实现实时跨语言声纹通话——25年前埋下的AI种子,正在爆发。 - AI Coding:开发者“效率革命” 32:29  初创公司依赖大模型API,易被上游切断生态 36:11  开发者心态:快乐>恐慌。写代码群体对AI Coding技术接纳度最高——Debug的苦差事交给AI,创造力留给自己。 36:45  去年两家创业公司:10人团队年收2000万美金,30人年收1亿美金——AI把创新成本压成纸片。 - 终于到了AI大规模商业化的阶段 38:17  美国70%的AI机会都将属于大厂 40:55  开源对于创新至关重要 43:21  物理AI及太空科技发展也很快 45:04  数据孤岛+行业认知门槛——连续创业者更容易创业成功 49:51  Fusion Fund内部的AI分析师Ada 59:41  硅谷大公司CTO们手握几十亿预算——他们找初创企业像在超市扫货,很短的时间内就能签百万美元级订单。 - AI Agent尚未爆发,现在只是序章 01:01:05  500强企业中,员工选择AI心理咨询师比例>真人 01:03:38  C端应用方面,硅谷焦点主要在于数据隐私的担忧 01:06:07  未来对算力的需求一定会越来越多 01:07:26  AI加速Lonevity(长寿)、提升生命质量的技术发展 01:08:56  AI Agent尚未爆发,现在只是序章

    1h 10m
  6. 07/17/2025

    年初说all in AI,年中又all in外卖?|S5E05

    这是《外卖史上最激昂24小时:2亿天量订单的诞生|深氪》一文下的最高赞评论。 7月第一个周六,在宣布要撒500亿补贴给即时零售业务“淘宝闪购”后仅3天,阿里发起了订单量冲锋。当天下午,美团匆匆惊起迎战——中国电商老大aka血条满级王者的全力入局,让2025年即时零售大战的戏码从“京东打美团”,走到第二幕“阿里打美团”;这一天的行业单量也从平常日均1亿拉到2亿,成了中国外卖史上订单量最高的一天。 直到下一个周六,这个纪录再次被打破。美团、阿里、京东三家的订单量由第一个周六的约2亿单,冲到2.5亿单。 群众们当然喝奶茶喝到high,但资本市场不喜欢竞争和烧钱。激战中,三家巨头的股价都有下滑,为什么互联网巨头们要不顾股价、不顾利润,也要打仗?为什么从之前说要all-in AI,现在又all-in 外卖?(当然ai也还在做) 第二周结束后,把订单拉到1.5亿单的美团暂时保住了外卖市场老大的位置,并跟淘宝闪购拉开成了约2比1的身位。但打仗、撒钱无疑是令人煎熬的,美团这场战役的直接指挥者王莆中罕见地、多年来首次通过媒体喊话,呼吁不要打“非理性战争”。 马上,7月的第三个周六就要到来了。 在2025年即时零售大战第二篇章大幕拉开之时,我们请几位身处这场战争最一线的作者,来分享他们看到的战争细节。《外卖史上最激昂24小时:2亿天量订单的诞生|深氪》这篇稿件,也会发表在“商业why酱”的微信公众号上。 主持人:杨轩 《商业why酱》主播 36氪原创内容负责人 co-host:乔芊 36氪消费与内容线负责人 嘉宾:任彩茹 36氪消费报道作者(关注美团、京东) 彭倩 36氪消费报道作者(关注阿里)

    48 min
  7. 07/12/2025

    with吴德周:离开罗永浩和字节,参战AI眼镜,避开小米锋芒|S5E04

    很多人知道吴德周是因为罗永浩。2016年,锤子手机陷入量产危机,罗永浩为此多次登门,诚邀吴德周出山——吴德周2001年加入华为,15年中历经华为手机的从0到1和发展壮大,曾任华为荣耀产品线总经理——吴德周加入锤子、任CTO、COO后,主导了M系列和坚果Pro/R系列的研发,重整其供应链管理,锤子的产品表现变得较为均衡,供应也变得较为稳定。罗永浩说,多谢吴德周,锤子终于从靠PPT买手机,变成靠卖手机来卖手机了。 字节跳动收购锤子后,吴德周带领锤子团队加入,短暂负责其硬件中台业务“新石实验室”后,很快自己出来创业。这家叫“致敬未知”的公司原本的方向是AR/XR眼镜——跟当时的罗永浩一样,吴德周也认为AR/XR将是下一代计算平台。 但作为一家创业公司的一把手,在发出第一款AR眼镜之后,吴德周很快意识到情况不对。致敬未知的第二款产品很快减掉了光学显示功能——这也是AR眼镜的最大特色——变成了一款“AI眼镜”。 在雷朋Meta眼镜大卖,中国开始“百镜大战”,雷军亲自推出“小米AI眼镜”之时——业内消息称小米眼镜15天内销量超过8万副,超过小米内部预期——在这个时点,《商业why酱》节目邀请吴德周先生来聊了聊AI眼镜大战,对小米AI眼镜的看法,以及一个硬件创业人的生存策略。 主持人: 杨轩 《商业why酱》主播,36氪主编 嘉宾:吴德周 致敬未知创始人/CEO,曾任锤子科技CTO、COO、产品与研发副总裁,原字节跳动 新石实验室总裁,原华为荣耀产品线总经理。

    1h 27m
3.6
out of 5
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