Forråelsens ansigter

Socialt Indblik

Forråelse kan ske alle steder. Og alle er i risiko for forråelse. Det er et af budskaberne fra Dorthe Birkmose, der er med som ekspert i alle 6 afsnit af ”Forråelsens ansigter” Mange har set de voldsomme dokumentarprogrammer, hvor medarbejdere i omsorgssektoren begår overgreb mod borgerne på den ene eller anden måde. De fleste husker nok episoden med den 90-årige Else på Plejehjemmet Kongsgården, der hænger i en lift og råber, at det gør ondt, mens personalet passivt ser til. Men forråelse handler om meget andet end voldsomme overgreb. Det kan være at vende hovedet den anden vej, når en kollega taler grimt til en borger. Eller det kan være at lade telefonen ringe, når den såkaldt besværlige pårørende ringer. I seks programmer går vi helt tæt på forråelsens mange udtryk og ansigter. Podcastserien vil vende perspektivet mod borgerne, de ansatte, ledere, politikere og pressen. Og vi vil i serien etablere en samtale på tværs af alle perspektiver. I alle 6 programmer er psykolog Dorthe Birkmose med som fast ekspert. Dorthe er psykolog og hun har beskæftiget sig med forråelse de sidste 18 år. Hun skrev i 2013 bogen ”Når Gode mennesker handler ondt”. Og hendes seneste bog ”Mennesket er motiveret” handler om, hvordan faglighed er et alternativ til forråelsen, som Dorthe ser som en form for mestringsstrategi for mennesker i afmagt. Podcastserien er udgivet af Socialt Indblik www.socialtindblik.dk Tilrettelæggelse og redigering: Niels Svanborg Musik: Johannes Elslo

  1. Når vilkår ikke er naturgivne. Løsninger på den moralske stress. Med Dorthe Birkmose

    11/06/2025

    Når vilkår ikke er naturgivne. Løsninger på den moralske stress. Med Dorthe Birkmose

    ”Vilkår er ikke noget, man behøver at underlægge sig. Det behøver ikke blive ved med at være sådan.” I forrige program beskrev Dorthe Birkmose den moralske stress, og hvordan den over tid kan blive til moralsk skade.  I dette program fortæller hun om løsningerne.   En central løsning er, at vi tør bryde med vante opfattelser og måder at tilrettelægge arbejdet på. Vilkårene i velfærdssektoren kan ifølge Dorthe Birkmose næsten opfattes som naturgivne. At det bare er sådan. At der er for få ressourcer, at der er konflikter mellem medarbejdere, ledere og borgere, at borgene får hjælpen alt for sent, og at medarbejderne må arbejde med moralsk stress, uden at de kan tale højt om vilkårene på arbejdspladsen eller offentligt. Derfor er der brug for en ’reframing’ af velfærdssektoren og den måde, vi ser på problemer og vilkår.  Og der er brug for en ’beredskabstanke’ i velfærdssektoren, hvor vi giver medarbejderne mulighed for at handle her og nu. Når et barn ikke trives i skolen, når en ældre er utryg i hjemmet eller ved andre sociale problemer, der kræver handling her og nu. Lyt med og hør, hvilken ’framing’, Dorthe Birkmose mener, der er behov for, hør hvad beredskabstanken er og kan, og hør, hvordan vi undgår, at medarbejdere skal se sig selv snyde med tis. Tilrettelæggelse: Niels Svanborg Bliv medlem af Socialt Indblik Lyt også til: Vi udpiner medarbejderne i velfærdssektoren. Med Susanne Ekman Moralsk stress skubber de dygtige medarbejdere ud. Med Nana Vaaben Den moralske stress bliver værre, når man ikke kan fortælle om den. Med Rasmus Willig

    45 min
  2. Når moralsk stress bliver til skade. Med psykolog Dorthe Birkmose

    10/30/2025

    Når moralsk stress bliver til skade. Med psykolog Dorthe Birkmose

    ”Når man når det punkt, hvor man mister sin tiltro til retfærdighed, og hvor man tænker: ‘Det er bare sådan, det er. Det kommer aldrig til at fungere’ – så har man taget skade. ”Sådan siger psykolog Dorthe Birkmose i en ny episode af ”Forråelsens ansigter”, hvor hun fortæller om moralsk stress, og hvordan den over tid kan udvikle sig til moralsk skade. I Dorthe Birkmose nye bog ”Moralsk stress – når vilkårene er problemet” kalder hun moralsk stress for ”en sund reaktion, der ikke føles spor sund.” For den opstår, når man bliver forhindret i at arbejde på en måde, man kan være stolt af. ”Det føles så modbydeligt, fordi man hele tiden må gå på kompromis med sine værdier,” siger hun i podcasten. Men når det står på længe, bliver det nedbrydende. Det risikerer at blive til moralsk skade.”Hvis det er dag ud og dag ind, og man begynder at miste håbet for, at det en dag bliver bedre – så bliver det rigtig destruktivt. ”Moralsk skade opstår, forklarer Dorthe Birkmose, ”dråbe for dråbe”, når man over tid mister sin tro på retfærdighed og medmenneskelighed. ”Det er erfaringer, man bærer med sig. Det sætter sig. Og det går aldrig væk igen,” fortæller hun. Lyt med og hør, hvordan den moralske stress opstår, hvorfor den er sund, men føles usund, hvornår den moralske skade opstår, hvad det gør ved medarbejderne, hvad det betyder for borgerne, og hvorfor moralsk stress ikke kan løses individuelt.   Tilrettelagt af Niels Svanborg Udgivet af Socialt Indblik Lyt også til: Vi udpiner medarbejderne i velfærdssektoren. Med Susanne Ekman Moralsk stress skubber de dygtige medarbejdere ud. Med Nana Vaaben Den moralske stress bliver værre, når man ikke kan fortælle om den. Med Rasmus Willig

    1 hr
  3. Vi har alt at vinde ved at give medarbejderne mere indflydelse. Så hvorfor gør vi det så ikke? Live fra Folkemødet

    08/22/2024

    Vi har alt at vinde ved at give medarbejderne mere indflydelse. Så hvorfor gør vi det så ikke? Live fra Folkemødet

    Indflydelse og følelsen af mening med arbejdet er ifølge forskningen et af de stærkeste kort til at skabe trivsel og høj faglighed. Men hvorfor bliver indflydelsen så presset mere og mere ud af arbejdet i socialsektoren? Og hvad betyder det for risikoen for stress og forråelse? Det taler psykologerne Malene Friis Andersen og Dorthe Birkmose om i dette liveafsnit af ”Forråelsens ansigter”. Malene Friis Andersen er erhvervspsykolog, forsker og ekspert i ledelse, stress, trivsel, arbejdsfællesskaber og psykisk arbejdsmiljø. Og så er hun forfatter til en lang række bøger, senest bogen ”Det kunne være så godt – På jagt efter indflydelse og det menneskelige i arbejdslivet”, som vi også taler om i podcasten.  Dorthe Birkmose har skrevet og fortalt om risikoen for forråelsen de sidste 20 år og peger i sin opdaterede udgave af ”Når gode mennesker handler ondt” netop på løsninger. Én af dem er at minimere pseudoarbejdet og stole på medarbejdernes faglighed. I podcasten fortæller de, hvordan medarbejdernes indflydelse – og deraf mening i arbejdet – er under pres. Og hvad det pres så betyder for både den enkelte medarbejder i forhold til stress og for den faglighed, som de kan anvende og udfolde på deres arbejdsplads.   ”Problemet er, at vi som mennesker kan ende det sted, hvor vi opgiver vores egen faglige dømmekraft. Vi opgiver vores egen fornemmelse af, at jeg måske ved bedre end det her udefrakommende regime. Fordi det simpelthen bliver for hårdt at blive ved med at kæmpe imod og være i tvivl og føle, at man gør noget forkert, hvis du ikke følger det, som andre har defineret, du skal følge,” siger Malene Friis Andersen blandt andet.  I samtalen kan du også høre om, hvad vi kan lære af debatten om stress, når det handler om forråelse.   Programmet er udgivet af Socialt Indblik. Tilrettelæggelse: Niels Svanborg Lydefterbearbejdning: Jakob Ranum

    48 min
  4. Det er svært at tale højt om forråelsen. Men det er nødvendigt. Live fra Folkemødet

    08/15/2024

    Det er svært at tale højt om forråelsen. Men det er nødvendigt. Live fra Folkemødet

    Det kan være svært at tale højt om forråelsen. Særligt når den viser sig hos en selv eller de nære kolleger. Og når man selv og kollegerne er presset.  Det fortæller Iben Stokholm og Stine Hvidsten, der selv har prøvet at stå frem og fortælle offentligt om forråelse og moralsk stress på deres arbejdsplads.   Og i en liveoptagelse af podcastserien ”Forråelsens ansigter” fortæller de, hvad det betød for dem at fortælle åbent om de arbejdsbetingelser, der skaber moralsk stress og risiko for forråelse.   For det kan være hårdt, når man vover at fortælle og bliver mødt med tavshed. Men det kan omvendt også skabe en bedre og mere åben dialog, hvis man på en arbejdsplads lykkes med at kunne tale åbent om den moralske stress, sliddet, arbejdsbetingelserne og de tegn på forråelsen, som måske viser sig. Du kommer også til at høre Iben Sahl Hansen, der er specialkonsulent hos Familie & Forebyggelse i Vejle Kommune og blandt andet hjælper ledere med at skabe en kultur, hvor der er plads til at tale højt om forråelsen.   Hun fortæller, hvordan man som leder med fordel kan tage fat på dialogen i ’fredstid’ og uden at nedtone alvoren gøre dialogen mindre tung. For det er også svært for en leder, der måske selv er presset.   Og netop det pres kan ifølge psykolog Dorthe Birkmose være med til, at lederen allerhelst vil lukke ned for dialogen om forråelsen. Fordi lederne er bange for, at lytter de til medarbejderne, så forpligter de sig til at komme med løsninger. Derfor begynder de at tysse på medarbejderne.   Det fortæller Dorthe Birkmose mere om sammen med Iben Sahl Hansen, Iben Stokholm og Stine Hvidsten i podcasten, der er optaget på årets Folkemøde på Bornholm. Du kan høre mere til Stines fortælling i afsnittet ”Har vi nogle vilkår, som tillader, at man bare er et menneske?”  Og du kan høre mere til Ibens fortælling i afsnittet ”Det river og flår i moralen, når man går på kompromis med sin faglighed” og i afsnittet ”Vi skal sige det højt i stedet for at vende det indad”  Tilrettelæggelse: Niels Svanborg Lydefterbearbejdning: Jakob Ranum

    44 min
  5. Mindre styring og mere ledelse skal give plads til fagligheden. Live fra Folkemødet

    08/08/2024

    Mindre styring og mere ledelse skal give plads til fagligheden. Live fra Folkemødet

    ”Fagligheden er blevet fortrængt af økonomistyringen i indeværende budgetår. Det er ikke sådan, at man langsigtet prøver at investere i mennesker, så de får det bedre, eller så de kan bidrage mere. Vi skal have styr på økonomien, styr på medarbejderne og styr på borgerne, og det kommer til at fylde og fortrænge fagligheden. Det har jo ikke en snus med ledelse at gøre, men det er kommet til at dominere, så vi desværre kan møde ledere, der tror, at dér, hvor de skal lykkes, det er, at de udelukkende skal holde budgettet,” siger Dorthe Birkmose i et nyt afsnit af podcastserien ”Forråelsens ansigter”, som er optaget på Folkemødet i juni.  I podcasten debatterer psykolog Dorthe Birkmose sammen med antropolog Dennis Nørmark, der er forfatter til blandt andre bøgerne ”Pseudoarbejde – hvordan vi fik travlt med at lave ingenting” og ”Ufrihedens pris – hvordan vi lærte at tro, at vi ingenting kan” og Nana Vaaben, der er ph.d. og gennem flere år har forsket i moralsk stress.   ”Rigtig mange ledere står i en situation, hvor de skal beslutte, om de vil overholde budgettet, om de vil overholde lovgivningen, eller om de vil udhule et andet af deres ansvarsområder, så de er faktisk lige så moralsk stressede som deres medarbejdere,” siger Nana Vaaben. Alle tre ser behovet for mere ledelse og mindre styring, hvis fagligheden skal tilbage i fokus i socialsektoren. I podcasten fortæller Dorthe Birkmose, Nana Vaaben og Dennis Nørmark mere om, hvad styringen betyder for fagligheden og for risikoen for forråelse og moralsk stress. Og de taler om, hvordan vi kan få fagligheden tilbage frem for styringen.  Tilrettelæggelse og redigering: Niels Svanborg  Medvirkende:  Dorthe Birkmose, psykolog og forfatter til bøgerne ”Når gode mennesker handler ondt” og ”Mennesket er motiveret”. Dennis Nørmark, antropolog, foredragsholder og konsulent, forfatter til blandt andre bøgerne ”Pseudoarbejde – hvordan vi fik travlt med at lave ingenting” og ”Ufrihedens pris – hvordan vi lærte at tro, at vi ingenting kan”.  Lyt til tidligere afsnit med Dennis Nørmark Nana Vaaben, ph.d. og docent ved Københavns Professionshøjskole, mangeårig i moralsk stress. Lyt til tidligere afsnit med Nana Vaaben Samtalen er en liveudgave af podcastserien ”Forråelsens ansigter” udgivet af Socialt Indblik. Skriv dig op til vores nyhedsbrev her

    48 min
  6. 19. Perspektivskiftet er det mest kraftfulde værn mod forråelsen

    05/02/2024

    19. Perspektivskiftet er det mest kraftfulde værn mod forråelsen

    ”Jeg tænker, at perspektivskiftet er det mest kraftfulde værn mod forråelse." Sådan siger psykolog Dorthe Birkmose i et nyt afsnit af ”Forråelsens ansigter”, der handler om perspektivskiftet som metode. "Hvis man er i stand til at give slip på sit eget ’udefra-perspektiv’ på et andet menneske for at skifte til det menneskes ’indefra-perspektiv’, kan man reelt prøve at forstå et andet menneske. Hvordan må det egentlig være at være dig med det liv, du har levet? Med det, du er gået igennem? Med det, som livet har budt på for dig? Med de mestringsstrategier, som du har udviklet? Med de rammer, som vi byder dig? Og med de mennesker, vi sætter dig sammen med? Jamen, hvordan må det så være at være dig? Hvad er det for en hjælp, som du kalder på? Lige så snart man bare tilnærmelsesvis begynder at forstå logikkerne hos et andet menneske, så er det svært at blive irriteret. Så er det svært at blive rigtig afmægtig.”  Dorthe Birkmose forklarer videre i podcasten, hvorfor perspektivskiftet er så kraftfuldt. Og så skal du høre Stine fortælle om, hvor svært perspektivskiftet kan være, når medarbejderne er slidte og pressede på en arbejdsplads. Stine er social- og sundhedsassistent på et botilbud for voksne borgere med forskellige udviklingshandicap. Hun oplever, at fagligheden umiddelbart er høj. Men da en række forskellige omstruktureringer og besparelser finder sted, bliver personalet presset. Samtidig oplever de en pårørendegruppe, der reagerer og ønsker bedre forhold for borgerne. Det stiller krav til perspektivskiftet hos Stines kolleger – men også hos hendes selv.   Udgivet af Socialt Indblik Tilrettelæggelse: Niels Svanborg Foto på cover: Michael Drost-Hansen

    35 min

About

Forråelse kan ske alle steder. Og alle er i risiko for forråelse. Det er et af budskaberne fra Dorthe Birkmose, der er med som ekspert i alle 6 afsnit af ”Forråelsens ansigter” Mange har set de voldsomme dokumentarprogrammer, hvor medarbejdere i omsorgssektoren begår overgreb mod borgerne på den ene eller anden måde. De fleste husker nok episoden med den 90-årige Else på Plejehjemmet Kongsgården, der hænger i en lift og råber, at det gør ondt, mens personalet passivt ser til. Men forråelse handler om meget andet end voldsomme overgreb. Det kan være at vende hovedet den anden vej, når en kollega taler grimt til en borger. Eller det kan være at lade telefonen ringe, når den såkaldt besværlige pårørende ringer. I seks programmer går vi helt tæt på forråelsens mange udtryk og ansigter. Podcastserien vil vende perspektivet mod borgerne, de ansatte, ledere, politikere og pressen. Og vi vil i serien etablere en samtale på tværs af alle perspektiver. I alle 6 programmer er psykolog Dorthe Birkmose med som fast ekspert. Dorthe er psykolog og hun har beskæftiget sig med forråelse de sidste 18 år. Hun skrev i 2013 bogen ”Når Gode mennesker handler ondt”. Og hendes seneste bog ”Mennesket er motiveret” handler om, hvordan faglighed er et alternativ til forråelsen, som Dorthe ser som en form for mestringsstrategi for mennesker i afmagt. Podcastserien er udgivet af Socialt Indblik www.socialtindblik.dk Tilrettelæggelse og redigering: Niels Svanborg Musik: Johannes Elslo

You Might Also Like