NewMeCoach Podcast by Elena Agafonova Elena Agafonova

Навыки межгруппового общения.
Стратегия 14. Держите в фокусе внимание решение общих задач.
Основная цель фасилитатора дискуссии состоит в том, чтобы как можно скорее выйти за рамки шаблонных идей, и перевести обсуждение к конкретным задачам, волнующих каждого, а также дать возможность людям высказать решения, которые уже есть у каждой из сторон. Вы будете удивлены, как много общего в этих предложениях.

Навыки межгруппового общения.
Стратегия 13. Определить общие значимые цели.
Когда люди из разных социальных групп могут определить одинаково значимые для них цели и осознают, что только вместе способны их достичь, в этот момент они, конечно, не забывают о различиях, но в состоянии хотя бы на время отставить их в сторону. Фокус на различиях подпитывает недоверие и мешает контакту. А попытка найти общий знаменатель снимает эти ограничения.

Навыки межгруппового общения.
Стратегия 12. Создать условия для «возведения мостов».
В этой истории главное — вера в силу самой возможности контакта. Когда удаётся создать такой контакт, мы можем строить более позитивные отношения между разными группами людей. Чтобы контакт состоялся, нужно принять во внимание ряд условий.
 
 

Межличностные навыки.
Стратегия 11. Отсоединиться от "Я".
Иногда нам очень сложно справиться с собственными мыслями и чувствами, которые возникают из-за разногласий с другими людьми, их позиций и взглядов. Для того, чтобы помочь себе, можно использовать внутренние диалоги с самим собой от 2-го или 3-го лица.

Межличностные навыки.
Стратегия 10. Понять другие ценность или "моральный рефрейминг".
Если вы обращаетесь к людям, разделяющим иную идеологию, может оказаться полезным рассмотреть и понять не лозунги, а ключевые ценности, которые лежат в их основе. И, опираясь именно на эти ценности, вести диалог. 

Межличностные навыки.
Стратегия 9. Одна общая ценность.
Представьте себе самого не похожего на вас человека. Он или она может быть другого возраста, пола, принадлежать к другой религии, относиться к иной профессиональной или социальной среде. И всё же найдётся хоть одна общая категория, к которой вас обоих можно отнести.