LET’S TALK STRATEGY: Der Marketing Podcast von WebStages WebStages
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Jedes Gespräch führt hinter die Kulissen der spannendsten Unternehmen in der Schweiz. Von der Traditionsmarke bis zum Start-up.
Tanja Herrmann spricht im Podcast mit Marketingverantwortlichen und Geschäftsführer:innen über die Lancierung, (Re)Positionierung oder Weiterentwicklung ihrer Marke.
Sie ist Geschäftsführerin der Influencer & Social Media Agentur WebStages, Studiengangsleiterin Marketingstrategie an der HWZ und Marketing-Dozentin an diversen Schweizer Fachhochschulen.
Zudem ist sie Veranstalterin der grössten Social Media Marketing Konferenz der Schweiz: Dem Social Media Summit.
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AMORANA, wie verkauft man Produkte ohne Werbung?
Amorana ist der grösste Schweizer Onlineshop für Sextoys. Wir erfahren von Isabelle Schmid - Head of Marketing bei Amorana - wie Marketing und Sextoys zusammenfinden.
Der Onlinehändler verkauft seit 2014 unter anderem Vibratoren, Sexpuppen und seit kurzem auch vollautomatische AI-B*****b-Maschinen.
Doch wie verkauft man Produkte, die man auf Google, Plakaten und Co. gar nicht bewerben darf? Und wie spricht man über Sex, wenn das Wort sowie jeder weibliche Nippel auf Social Media blockiert wird?
Doch neben allen Einschränkungen gibt es auch unerwartet Hilfe aus der TV- und Kino-Welt. Serien wie Sex and the City oder Fifty Shades of Grey haben ganzen Produktkategorien zum Durchbruch verholfen.
Was du in dieser Folge lernst:
Inwieweit Saisonalitäten im Sex-Toy Geschäft das Marketing beeinflussen
Wie künstliche Intelligenz die Tools noch besser machen soll
Wie es um die sexuelle Zufriedenheit der Schweiz steht -
DOSENBACH, was bedeutet Omnichannel wirklich?
Der Schweizer Schuhhändler Dosenbach gehört mit
über 200 Filialen in der gesamten Schweiz zur Deichmann-Gruppe. Und diese sind wiederum der grösste Schuheinzelhändler Europas.
In dieser Folge tauchen wir zusammen mit Zanet Zabarac– Marketing-Leiterin bei Dosenbach – in die geballte Marketing-Power des Schuhimperiums ein.
Wir reden über die Wichtigkeit ihrer Eigenmarken wie Graceland oder 5th Avenue, bei denen sie mit Superstars wie Rita Ora, Ellie Goulding, Top-Model Cindy Crawford oder Oscarpreisträgerin Halley Berry zusammengearbeitet hatten.
Eine weitere Besonderheit: Die Gruppe produziert ihre Schuhe nicht selbst, sondern kauft diese bei verschiedenen Lieferanten ein.
Ihre Läden werden zudem nicht nach dem Franchise-System geführt, sondern bleiben in ihrer Verantwortung. Mit ihrem Self-Service Konzept haben sie so das klassische Ladenkonzept vor Jahrzehnten revolutioniert.
Was du in dieser Folge lernst:
Welche klassischen Marketingkanäle für
Dosenbach bis heute zu den wichtigsten gehören
Wie Dosenbach innert kürzester Zeit einen der
erfolgreichsten TikTok Kanäle aufgebaut hat
Inwieweit Influencer:innen die klassischen
Testimonials ersetzen
(00:00) Einführung und die Geschichte von Dosenbach
(02:50) Marketingstrategie und Freiraum für lokale Adaption
(05:59) Zielgruppe und Unterschiede zwischen Deutschschweiz und Westschweiz
(09:07) Bedeutung von Eigenmarken und Balance mit Fremdmarken
(11:53) Entwicklung des Schuh-Einzelhandels und Wachstum von Dosenbach
(22:45) Preisstrategie und Bedeutung von Rabatten
(25:06) Nachhaltigkeit und Verantwortung in der Produktion
(27:47) Einfluss der Digitalisierung auf die Branche und das Unternehmen
(30:01) Marketingkanäle: Social Media und E-Mail Marketing
(31:52) E-Mail-Marketing und Lead Generation
(33:14) Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn
(34:58) Herausforderungen bei Facebook und Erfolg auf TikTok
(37:10) Zusammenarbeit mit Influencern
(41:40) Veränderungen im Marketing durch TikTok
(43:59) Testimonials vs. Influencer-Marketing
(45:27) Filialen als wichtigster Offline-Marketing-Kanal
(46:53) Omnichannel Retailer und die verschiedenen Touchpoints
(49:07) Mitarbeiter als Erfolgsfaktor
(50:32) Wichtigkeit von Prospekten im Marketing-Mix
(51:31) Sorgen um das Verschwinden stationärer Händler
(52:27) Aha-Momente und Learnings im Marketing
(55:19) Ein Blick in die Zukunft -
BETTY BOSSI, die Brigitte Bardot der Schweiz?
Dieser überraschende Vergleich ist im Gespräch mit Julia Dimmler, Leiterin Medien und Mitglied der Geschäftsleitung bei Betty Bossi gefallen. Denn kaum ein Name dürfte in der
Schweiz so bekannt sein, wie der, des französischen Sexsymbols in Frankreich.
Doch was die wenigsten wissen: Das Unternehmen, das mit Kochzeitschriften bekannt wurde, macht heute den grössten Teil seines Umsatzes mit Haushaltsgeräten. Den dritten Pfeiler bilden die Frisch-Convenience Produkte wie Birchermüesli, Salat und Tortellini bei Coop.
Wir reden zusammen über die faszinierende Transformation vom Printgeschäft hin zu Innovation Labs. Denn: Betty Bossi entwickelt pro Jahr nicht nur mehrere Tausend Rezepte inhouse, sondern auch ganze Küchengeräte.
Was du in dieser Folge lernst:
Wer Betty Bossi eigentlich ist
Was ihre wichtigsten Marketingkanäle sind
Wie das Unternehmen mit AI und dem Thema Nachhaltigkeit umgeht
(00:00) Einführung und Geschäftsbereiche von Betty Bossi
(06:11) Die Entstehung von Betty Bossi und der Durchbruch
(10:22) Die Transformation von Print zu Digital
(13:19) Die Entwicklung der Zielgruppe und Produkte von Betty Bossi
(21:08) Die Entwicklung von Rezepten und Produkten bei Betty Bossi
(23:17) Die verschiedenen Geschäftsbereiche und Einnahmequellen von Betty Bossi
(26:07) Herausforderungen im digitalen Markt und Umgang mit Foodbloggern
(28:59) Die Bedeutung von Betty Bossi als Marke
(30:23) Einfluss von Trends auf Produkt- und Rezeptentwicklung
(33:04) Nachhaltigkeit und die Rolle von Betty Bossi
(36:23) Unterschiede zwischen Deutsch- und Französischsprachigen in der Schweiz
(37:50) Erfolg von Betty Bossi im Bereich Frisch-Convenience
(38:47) Herausforderungen im E-Commerce und Social Commerce
(47:35) Einsatz von AI-Technologie bei Betty Bossi
(50:02) Bedeutung von Black Friday und Weihnachtsgeschäft
(53:28) Herausforderungen durch Konsolidierung und AI
(55:24) Zielgruppenansprache und Kundenbindung
(56:16) Zukünftige Pläne für Betty Bossi -
BRACK.CH, was hebt euch von anderen Online-Shops ab?
BRACK.CH ist der grösste unabhängige Online-Händler der Schweiz.
1997 ging brack.ch in der Schweiz online – zum Vergleich, Amazon ging 1994 ans Netz.
In dieser Folge von Let’s Talk Strategy beantwortet Simon Thoma – Leiter Marketing bei BRACK.CH –all unsere Fragen.
Wir reden darüber, was BRACK.CH von allen anderen E-Commerce Angeboten in der Schweiz unterscheidet und welche Faktoren über Erfolg oder Misserfolg eines Onlinehändlers
entscheiden.
Simon erzählt, welchen Einfluss Black Friday und das Weihnachtsgeschäft tatsächlich haben, welche Trends die Branche beschäftigen, was ihr Kundenservice alles kann und was ihre grössten Herausforderungen im Marketing sind.
Was du in dieser Folge lernst:
Was BRACK.CH von anderen Online-Shops unterscheidet
Welchen Herausforderungen BRACK.CH gegenüber steht beim Optimieren von ihrem Marketing-Mix
Wie sie Künstliche Intelligenz (KI oder auch AI genannt) für sich nutzen
(00:00) Einstieg und Vorstellung von BRACK.CH
(02:15) Gründungsgeschichte von BRACK.CH
(03:27) Früher Start im E-Commerce
(06:10) Sortiment und Bedeutung von IT-Multimedia
(07:07) Wettbewerb und Marktentwicklung
(08:02) Die Konkurrenz
(09:23) Auswirkungen von Amazon in der Schweiz
(10:20) Unterscheidungsmerkmale von BRACK.CH
(11:19) Marktentwicklung in der Westschweiz
(12:43) Auswirkungen der Pandemie auf das E-Commerce-Geschäft
(13:36) Veränderung der Zielgruppe im E-Commerce
(15:23) Unterschiede im Schweizer E-Commerce-Markt
(15:52) Kundenerwartungen im E-Commerce
(17:48) Unterschiede zwischen Händler und Marktplatz
(20:24) Zielgruppe von BRACK.CH
(21:48) Wichtigste Kauf-Kriterien für Kund:innen
(22:16) Potenzial für Verbesserungen im E-Commerce
(23:35) Kundenservice bei BRACK.CH
(25:00) Logistik bei BRACK.CH
(26:19) Preisstrategie und Margendruck
(28:01) Verpackung im E-Commerce
(29:20) Einfluss von
Dropshipping und Direct-to-Customer Shops
(31:14) Trends in der E-Commerce Industrie
(32:12) Die unterschiedlichen Online-Retailer
(33:09) KPIs im E-Commerce
(35:06) Analyse der Marketing-Kanäle sowie deren Einfluss
(36:01) Wichtigkeit von E-Mail Marketing und Newsletter
(37:29) Die Rolle von Social Media im Marketing
(38:24) Herausforderungen und Strategien im Social Media Marketing
(40:42) Herausforderungen beim Optimieren des Marketing-Mix
(41:38) Offline Marketing Kanäle and deren Wichtigkeit
(43:08) Offline Marketing Strategien
(44:36) Die Rolle von Künstlicher Intelligenz im Marketing
(46:03) Saisonale Trends im E-Commerce
(47:59) Irrtümer im E-Commerce
(48:53) Herausforderungen und Strategien im Umgang mit
Rücksendungen
(49:21) Die Zukunft des E-Commerce
Hier findest du alle Informationen zum CAS-Studiumsstart:
https://fh-hwz.ch/bildungsangebot/weiterbildung/cas-das/cas-marketingstrategie-hwz -
FAIRTRADE MAX HAVELAAR, was macht ihr als Non Profit Organisation mit dem verdienten Geld?
In dieser Folge «Let’s Talk Strategy» beantwortet Lukas Krebs, Leiter Marketing und Kommunikation bei Fairtrade Max Havelaar, all unsere Fragen.
Zum Start schauen wir uns die Gründungsgeschichte an und klären, wer eigentlich Max Havelaar ist.
Wir reden darüber, was die Schweiz von allen anderen Ländern in Bezug auf Fairtrade Produkte unterscheidet und wie Fairtrade Max Havelaar nach und nach ihr Sortiment ausgeweitet hat – von Kaffee über Blumen bis Gold.
Wie Fairtrade konkret funktioniert, was es mit dem viel kritisierten Mengenausgleich auf sich hat und was genau der Fairbruary ist, erfährst du in dieser Folge von Let’s Talk Strategy.
Was du in dieser Folge lernst:
Wieso sie keinen Haupt-Marketingkanal haben
Was du als Konsument: in machen kannst, um
fairen Handel zu unterstützen
Was es mit dem oftmals kritisierten Mengenausgleich auf sich hat
(00:00) Einführung in Fairtrade und Max Havelaar
(02:08) Die Gründung von Fairtrade und Max Havelaar
(04:02) Bedeutung von Kaffee, Schokolade und Bananen
(05:22) Ausweitung auf Fairtrade-Gold
(08:56) Erfolg von Fairtrade in der Schweiz
(09:52) Zielpublikum für Fairtrade-Produkte
(10:45) Abgrenzung zu anderen Labels
(17:41) Verbesserung der Lebensbedingungen der Produzenten
(19:06) Herausforderungen bei der Gewährleistung fairer Preise
(21:21) Die Rolle der grossen Schokoladenunternehmen
(25:06) Vertrieb durch Einzelhändler
(26:27) Finanzielle Reserven und internationale Projekte
(28:20) Einblicke in die Blumenindustrie
(31:16) Vertriebsstrategie in der Schweiz
(32:57) Markenreputation und Bekanntheit
(37:23) Kommunikationskanäle von Fairtrade
(39:18) Februar-Kampagne und Influencer-Marketing
(41:45) Fairtrade-Auszeichnungen
(42:54) Herausforderungen
(45:46) Baumwolle als Thema
(47:09) Die Rolle der Konsumenten
(49:10) Blick in die Zukunft
Hier geht’s zum Jahresbericht 2022 von Max Havelaar:
https://www.fairtrademaxhavelaar.ch/fileadmin/CH/Jahresbericht/Jahresbericht_2022/Jahresbericht_2022_FTMH_Layout_DE.pdf -
MERCEDES-BENZ: Welchen Einfluss hat der Preis auf eine Marke?
In dieser Folge dreht sich alles um Autos – genauer gesagt
um Mercedes-Benz.
Patrick Bossart – Head of Marketing & Corporate
Communications von Mercedes-Benz – spricht mit uns über den enormen Wandel in der Automobilbranche.
Wir starten bei der turbulenten Gründungsgeschichte, diskutieren über die verschiedenen Standpunkte zum Thema Elektromobilität und was die Grenzen des autonomen Fahrens sind.
Wir reden darüber, welchen Einfluss der Preis auf eine Marke hat, welchen Beitrag die Formel 1 zum Branding beiträgt und was Luxusmarketing von anderen Konsumgütern unterscheidet.
Was du in dieser Folge lernst:
Welchen Einfluss der Preis auf eine Marke hat
Wie sich Mercedes-Benz durch Abgrenzung neu
positioniert hat
Wie Mercedes-Benz On- und Offline-Massnahmen
kombiniert