SaaS Connection

Alex Delivet
SaaS Connection

Avec SaaS Connection, je pars toutes les semaines à la rencontre d'entrepreneurs et d'acteurs du monde du SaaS francophone. Mon objectif est de découvrir leurs succès, leurs échecs et qu'ils me partagent le maximum de conseils actionnables afin de faire croître mon propre SaaS. A travers toutes ces rencontres, nous parlons aussi bien de marketing, que de sales, de produit ou même de tech !

  1. FEB 14

    #154 Timothé Frin, cofondateur de Stellar. Structurer une organisation produit pour scaler.

    Pour l’épisode de cette semaine, je reçois Timothé Frin, le cofondateur de Stellar, une société spécialisée dans l’accompagnement des startups sur leurs enjeux produits. Timothé est également host du podcast Clé de Voûte, dédié aux métiers du produit. Stellar accompagne les startups de plus de 20 employés à structurer leur organisation produit grâce à un collectif d’une vingtaine de CPO expérimentés, passés par des entreprises comme Partoo, Usign ou Zenly. Leur mission ? Aider les entreprises à professionnaliser leur approche produit en travaillant sur la qualité, la vitesse d’exécution et l’impact business. Dans cet épisode, nous avons parlé : - De l’évolution du métier de Product Manager et de son rôle clé dans la croissance des SaaS.- Des défis produits rencontrés par les startups et de la manière de les surmonter.- De la nécessité de mesurer l’impact business du produit, un point souvent négligé en France par rapport aux US.- De son retour d’expérience après un séjour dans la Silicon Valley et des différences culturelles dans la gestion produit entre la France et les US.💡 Un épisode riche en apprentissages pour les fondateurs, les CPO et les équipes produit qui souhaitent structurer leur approche et aligner leur produit avec leurs objectifs business. Vous pouvez suivre Timothé sur LinkedIn. Bonne écoute ! 🎧 Mentionnés pendant l’épisode :- Clé de Voûte, le podcast de Timothé Frin- Lenny’s Newsletter (référence en matière de Product Management)- June (outil d’analyse produit)- Product Inbox (newsletter de Timothé sur le product management)Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) :- Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)- Partagez cet épisode à 2 contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)- Laissez-nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)

    55 min
  2. FEB 7

    #153 Anis Bennaceur, CEO de Attention – L’IA au service des sales : de l’automatisation à la révolution commerciale

    Cette semaine, je reçois Anis Bennaceur, le cofondateur et CEO de Attention, une startup qui utilise l'IA pour transformer la manière dont les commerciaux travaillent et interagissent avec leur CRM. Au cours de cet épisode, nous sommes revenus sur le parcours fascinant d’Anis : de ses débuts dans la finance à son expérience chez Tinder, en passant par le lancement de ses premières startups avant Attention. Il partage avec nous les pivots stratégiques et technologiques qui ont permis à Attention de passer de 0 à 1 million d’ARR en 10 mois, ainsi que son approche du growth hacking et du développement produit. Nous avons parlé de l'évolution du métier de commercial avec l'IA : - Remplissage automatique du CRM et gain de productivité- Automatisation des tâches sales avec des agents IA- Perspectives sur l’avenir des équipes commerciales et l’impact des voice agents- Stratégies de croissance et différenciation face aux copycatsEnfin, Anis nous partage ses recommandations de lecture et ressources pour mieux comprendre la vente, l’opérationnel et l’impact de l’IA. Vous pouvez suivre Anis sur LinkedIn. Bonne écoute ! Mentionnés pendant l’épisode : 📖 Amp It Up: Leading for Hypergrowth by Raising Expectations, Increasing Urgency, and Elevating Intensity de Frank Slootman 📖 Zero to One de Peter Thiel 📖 The Hard Thing About Hard Things de Ben Horowitz 🎥 How to Operate de Keith Rabois 🎥 The Art of Hiring avec Keith Rabois, Brian Chesky et Eric Glyman Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute ⏱ (et 2 secondes) : 1️⃣ Abonnez-vous à SaaS Connection pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes) 2️⃣ Envoyez cet épisode à 2 contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes) 3️⃣ Mettez-nous 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)

    1h 2m
  3. FEB 4

    #152 Jérémy Boissinot, CEO de Favikon. Démocratiser l’influence B2B

    Pour l'épisode de cette semaine, je reçois Jérémy Boissinot, le cofondateur et CEO de Favikon. Favikon est une plateforme permettant aux marques et aux créateurs de contenu d’analyser, classifier et scorer les influenceurs sur différents canaux comme LinkedIn, Instagram, YouTube et TikTok. Leur mission ? Rendre l’influence B2B accessible et exploitable par tous. Au cours de cet épisode, nous sommes revenus sur le parcours de Jérémy, de ses débuts dans la fonction publique à l’entrepreneuriat, en passant par l’univers des médias et de l’influence. Nous avons parlé de la manière dont Favikon a trouvé son positionnement, du rôle clé des classements viraux dans leur acquisition et des défis techniques du marché de l’influence. Nous avons aussi abordé : - L’impact de l’IA sur l’analyse des influenceurs- L’évolution du marché de l’influence B2B- Le rôle croissant de LinkedIn et des contenus vidéo- Les erreurs à éviter quand on construit un SaaSVous pouvez suivre Jérémy sur LinkedIn. Bonne écoute ! Mentionnés pendant l’épisode : - Favikon- PennyLane- Paris Creator WeekPour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : - Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)- Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)- Mettez-nous 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)

    49 min
  4. JAN 24

    #151 Sarah Setti, cofondatrice et CPO de Prolong. Réinventer le service après-vente pour un impact durable.

    Pour l'épisode de cette semaine, je reçois Sarah Setti, cofondatrice et CPO de Prolong. Prolong est une green tech qui permet aux marques de la mode de piloter et d’optimiser leur service après-vente, avec des services de réparation, de recyclage et de gestion des irréparables. L’objectif : transformer la "boîte noire" du SAV en un levier de durabilité, de fidélisation et de rentabilité pour les marques. Au cours de cet épisode, nous avons retracé le parcours de Sarah, de ses débuts chez des startups comme Wind ou October, jusqu’à son lancement dans l’entrepreneuriat avec Prolong. Sarah partage comment elle et ses cofondateurs ont bâti un produit en quelques mois, en collaboration avec des marques comme Fusalp et Bocage, et comment ils ont su intégrer l’IA et la modularité pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Nous avons également discuté des défis de la co-construction avec des design partners, de la place de l’IA dans le quotidien d’un CPO, et de l’impact écologique du service après-vente dans l’industrie de la mode. Vous pouvez suivre Sarah sur LinkedIn et découvrir plus sur Prolong via leur site prolong.io. Bonne écoute ! Mentionnés pendant l’épisode : - Imagination Machine- June- TLDV- Fusalp- BocagePour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : - Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)- Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)- Mettez-nous 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)

    53 min
  5. JAN 17

    #150 Martin Pannier, cofondateur et CEO de Primo. Réinventer l’infogérance pour les PME modernes.

    Pour l’épisode de cette semaine, je reçois Martin Pannier, le cofondateur et CEO de Primo. Primo, c’est une plateforme SaaS qui ambitionne de révolutionner la gestion IT pour les PME. L’objectif est clair : simplifier et moderniser un secteur souvent critiqué pour ses processus archaïques, grâce à une approche intégrée alliant gestion de parc informatique, sécurité et logistique. Au cours de cet épisode, nous revenons sur le parcours de Martin, de ses débuts à San Francisco chez Gusto, où il a été inspiré par les défis de l’onboarding IT, jusqu’à la création de Primo en France. Nous avons discuté des étapes clés de la construction de leur produit : le choix entre construire ou intégrer des solutions existantes, la levée de fonds précieuse pour accélérer le développement, et les défis rencontrés pour offrir une expérience utilisateur optimale. Nous abordons également des sujets stratégiques passionnants, comme leur vision d’une marketplace IT, leur stratégie de go-to-market axée sur l’outbound et les perspectives de collaboration avec les infogérants, piliers historiques du marché IT des PME. Vous pouvez suivre Martin sur LinkedIn. Bonne écoute ! Mentionnés pendant l’épisode : - FleetDM (MDM open source)- Gusto (SaaS RH, inspiration pour Primo)- Rippling (Marketplace IT aux USA)- ElevenLabs (SDR automatisé par IA)- PayFit, Personio, HiBob (SIRH modernes intégrés avec Primo)Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute ⏱ (et 2 secondes) : - Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)- Partagez cet épisode avec deux personnes intéressées par le SaaS 📣 (30 secondes)- Notez-nous 5 étoiles sur Apple Podcasts et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)

    1 hr
  6. JAN 10

    #149 Jordan Chenevier-Truchet, CEO de Bulldozer. Réconcilier sales et marketing, et tirer parti de l'IA.

    Pour l'épisode de cette semaine, je reçois Jordan Chenevier-Truchet, cofondateur et CEO de Bulldozer, une société spécialisée dans le marketing et les performances commerciales. Au cours de cet épisode, nous avons exploré le parcours de Jordan et la création de Bulldozer, un collectif hybride qui aide les entreprises à optimiser leurs efforts marketing et commerciaux grâce à une approche sur-mesure. Nous avons discuté de l'importance d'aligner les équipes marketing et sales pour générer un véritable impact business, des clés pour éviter les conflits classiques entre ces deux fonctions, et des bonnes pratiques pour structurer un pipeline efficace. Jordan partage également son expérience sur l'utilisation de l'intelligence artificielle dans les processus marketing et commerciaux. Que ce soit pour la création de contenu, l’automatisation des tâches ou l’amélioration de la collaboration entre les équipes, il explique comment exploiter au mieux les outils IA tout en évitant les pièges d’un usage mal maîtrisé. Enfin, il évoque la co-écriture de son livre Quand les startups et les licornes réinventent le marketing, un guide pratique destiné aux leaders marketing. Vous pouvez suivre Jordan sur LinkedIn et découvrir son podcast Conquête pour approfondir ses réflexions. Bonne écoute ! Mentionnés pendant l’épisode : - Gong et Clap, outils de gestion des appels- Podcast : Marketing Against the Grain- Le livre "Quand les startups et les licornes réinventent le marketing"Pour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : - Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)- Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)- Mettez-nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)

    1h 4m
  7. 12/20/2024

    #148 Benoît Chatelier, CEO de Melting Spot. L’éducation client au cœur de l’adoption SaaS.

    Pour l’épisode de cette semaine, je reçois Benoît Chatelier, CEO et cofondateur de Melting Spot. Melting Spot, c’est une plateforme LMS (Learning Management System) dédiée aux clients, permettant de former, d’accompagner et d’unborder les utilisateurs de SaaS pour améliorer leur adoption et réduire le churn. Au cours de cet épisode, nous avons retracé le parcours entrepreneurial de Benoît, depuis Ubeeqo, une aventure dans la mobilité partagée, jusqu’à la création de Melting Spot avec son frère. Nous avons exploré leur pivot stratégique, passant d’une plateforme d’animation de communautés à une solution focalisée sur la formation client. Nous avons discuté de sujets clés comme : - La distinction entre « Employee LMS » et « Customer LMS » ;- Les bénéfices d’une académie intégrée pour scaler le Customer Success ;- Comment Melting Spot permet de rationaliser les outils pour un SaaS ;- Le potentiel de l’IA pour rendre la formation proactive et contextualisée.Benoît partage aussi sa vision du marché, son expérience des pivots stratégiques, et des exemples concrets d’entreprises ayant adopté une culture d’enablement client. Vous pouvez suivre Benoît sur LinkedIn. Bonne écoute ! Mentionnés pendant l’épisode : - Spendesk et son initiative CFO Connect- Evaneos- SalesforcePour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : - Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)- Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)- Mettez-nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)

    44 min
  8. 12/13/2024

    #147 Matias Berny, CEO de Prelude. Repenser l’authentification et la lutte contre la fraude.

    Pour l’épisode de cette semaine, je reçois Matias Berny, cofondateur et CEO de Prelude. Prelude, c’est une plateforme SaaS spécialisée dans l’authentification utilisateur et la lutte contre la fraude via la vérification des numéros de téléphone. Leur mission ? Simplifier et sécuriser l’onboarding des utilisateurs tout en optimisant les coûts pour leurs clients. Au cours de cet épisode, nous avons exploré le parcours de Matias, depuis ses débuts chez Zenly jusqu’à la création de Prelude. Il a partagé ses apprentissages dans des entreprises de la Big Tech comme Microsoft et AWS, puis son expérience chez Zenly, où il a dirigé des projets cruciaux d’onboarding et de sécurité. C’est là qu’il identifie l’opportunité de créer Prelude, une solution qui permet de réduire les coûts liés à la vérification des utilisateurs, d’améliorer la lutte contre la fraude et d’assurer une expérience utilisateur fluide. Nous avons discuté de leur approche innovante qui combine data, IA, et partenariats avec les opérateurs télécoms. Matias revient également sur leur business model unique, conçu pour aligner les incentives entre Prelude et ses clients, et sur les défis techniques et commerciaux rencontrés pour scaler la solution. Enfin, nous avons parlé de leur roadmap ambitieuse, des nouvelles méthodes d’authentification qu’ils explorent comme le Silent Network Authentication, et de leur vision pour rester une équipe à taille humaine tout en impactant massivement l’écosystème SaaS. Vous pouvez suivre Matias sur LinkedIn. Bonne écoute ! Mentionnés pendant l’épisode : - Zenly- BeReal- Lago- Delivering Happiness de Tony HsiehPour soutenir SaaS Connection en 1 minute⏱ (et 2 secondes) : - Abonnez-vous à SaaS Connection sur votre plateforme préférée pour ne rater aucun épisode 👆 (2 secondes)- Envoyez cet épisode à 2 de vos contacts intéressés par le SaaS 📣 (30 secondes)- Mettez-nous 5 étoiles sur Apple Podcast et Spotify ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (30 secondes)

    49 min

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