Sztuka E-Commerce

Marek Kich
  • 0.0 (0)
  • Marketing
  • Updated Weekly

Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień. Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.). 🔗 Odwiedź moją stronę, na której znajdziesz notatki i dodatkowe materiały: * https://marekkich.pl 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: * LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich * Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich * E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco: * Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce * LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

  1. PRO 071: 5 rzeczy, które musisz sprawdzić w technologii, zanim zaczniesz sprzedawać za granicą

    4d ago

    PRO 071: 5 rzeczy, które musisz sprawdzić w technologii, zanim zaczniesz sprzedawać za granicą

    Jeśli wyjście za granicę oznacza dla Ciebie przetłumaczenie opisów produktów i tyle - mam złą wiadomość. To najprostsza droga do tego, żeby przepalić budżet i odbić się od rynku, na którym wszystko wydawało się takie proste. Bo za granicą nie chodzi o to, żeby przetłumaczyć polski sklep. Chodzi o to, żeby zbudować sprzedaż od nowa - inne bestsellery, inne drzewo kategorii, inna strona główna, inni przewoźnicy. A technologia, którą masz, często po prostu za tym nie nadąża. I wtedy zaczynają się kłopoty: klony sklepów, kilka silników naraz, koszty, które rosną z każdym nowym rynkiem. W tym materiale tłumaczę, na co patrzeć od strony technologicznej, zanim ruszysz z ekspansją: ➡️ dlaczego samo tłumaczenie sklepu to za mało i co klient od razu wyłapuje ➡️ czym grozi stawianie klonów tego samego sklepu na kolejnych rynkach ➡️ na co uważać przy platformach SaaS, żeby cennik nie zaskoczył Cię po fakcie ➡️ kiedy naprawdę zaczyna być potrzebny PIM ➡️ co musi ogarnąć Twój ERP, gdy dochodzą nowe waluty, podatki i przewoźnicy Jeśli planujesz ekspansję zagraniczną albo już sprzedajesz na kilku rynkach i czujesz, że technologia zaczyna Cię ograniczać - ten film pomoże Ci uniknąć kilku kosztownych pułapek. 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/ Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    12 min
  2. PRO 070: Dlaczego klienci nie kupują w Twoim e-Commerce? Cała prawda o danych produktowych.

    Jun 24

    PRO 070: Dlaczego klienci nie kupują w Twoim e-Commerce? Cała prawda o danych produktowych.

    O tym, że warto inwestować w dane produktowe, mówię (i nie tylko ja) już od lat. Problem w tym, że wciąż wiele osób nie traktuje tej inwestycji poważnie. Ten materiał jest właśnie dla nich. Bo zmieniło się coś fundamentalnego: sztuczna inteligencja. Coraz więcej ruchu w sklepach pochodzi już nie z Google, tylko z ChatGPT, Gemini czy Claude. A LLM nie myśli jak człowiek - nie dopowie sobie brakujących informacji, nie przejdzie na inną stronę, żeby się czegoś dowiedzieć. Jeżeli Twoje dane produktowe nie są przygotowane pod LLM-y, jest spora szansa, że Twój sklep zostanie po prostu pominięty. A za rekomendacją AI idzie klient. Dlatego dane produktowe przestały być "miłym dodatkiem", a stały się warunkiem przetrwania. W tym filmie mówię o tym: ➡️ jak AI zmienia cały lejek zakupowy ➡️ dlaczego widoczność w LLM-ach to dziś zupełnie nowe rozdanie ➡️ jak dobre dane produktowe budują zaufanie i realnie wpływają na decyzje zakupowe ➡️ dlaczego część danych jest dziś po prostu wymagana przez prawo ➡️ dlaczego sam performance marketing przestaje wystarczać Jeżeli wciąż działacie w przekonaniu, że "wystarczy nasypać budżetu, a klient i tak kupi" - mam dla Was złą wiadomość. Ten kanał ruchu rośnie i będzie rósł, kosztem innych. Pytanie tylko, czy będziecie w nim widoczni. A jeżeli Wasze zarządy nie są jeszcze do końca przekonane - prześlijcie im ten materiał. I niech przy okazji zasubskrybują. 😉 Tutaj znajdziecie artykuły i raporty na ten temat, które warto sprawdzić: 🔗 https://www.productsup.com/agentic-commerce-tracker/ 🔗 https://www.mirakl.com/blog/top-retail-media-trends-2026 🔗 https://opascope.com/insights/ai-shopping-assistant-guide-2026-agentic-commerce-protocols/ 🔗 https://www.shopify.com/enterprise/blog/agentic-ready-product-data Dzięki, że jesteście. Do zobaczenia następnym razem. 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/ Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    12 min

  3. Jun 23

    SEC 171: Ile naprawdę musisz wydać na reklamy, żeby zaczęły zarabiać? - Jakub Papuga

    Zmieniłeś już piątą agencję reklamową, a wyniki dalej leżą? Zanim sięgniesz po szóstą, warto zrobić rachunek sumienia - bo problem często nie jest tam, gdzie go szukasz. W tym odcinku podcastu rozmawiałem z Jakubem Papugą z agencji Happy Parrots o tym, co naprawdę zmieniło się w reklamie performance i social mediach przez ostatnie lata. Jakub opowiedział o tym, ➡️ Dlaczego "reklama musi się uczyć" to mit? - Tak, agencje kłamią! ➡️ Ile realnie kosztuje wejście w performance marketing? ➡️ Czemu najlepsza kampania nie uratuje Twojego sklepu? ➡️ Gdzie przesunął się ciężar targetowania reklam? ➡️ Dlaczego "Kosmetyki do cery wrażliwej" sprzedają lepiej niż "Kosmetyki dla ciebie" Jeśli rozliczasz agencję z samego ROAS-u albo widzisz, że przepalasz budżet na reklamy, ten odcinek pokaże Ci, gdzie tracisz pieniądze. 🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): https://marekkich.pl/171 ⭐Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również: https://marekkich.pl/162 https://marekkich.pl/161 https://marekkich.pl/141 https://marekkich.pl/125 https://marekkich.pl/109 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco: Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    54 min
  4. PRO 069: 5 pytań, które musisz sobie zadać, zanim wybierzesz platformę e-Commerce dla marki kosmetycznej

    Jun 17

    PRO 069: 5 pytań, które musisz sobie zadać, zanim wybierzesz platformę e-Commerce dla marki kosmetycznej

    Wybór platformy e-Commerce dla marki beauty może Cię kosztować setki tysięcy złotych - albo tyle samo Ci zaoszczędzić. Wszystko zależy od kilku decyzji, które podejmujesz na samym początku. Planujesz wejście w e-Commerce albo migrację na nową platformę? Nie zaczynaj od pytania „Magento czy Shopify". To złe pytanie. W tym materiale pokazuję, od czego naprawdę trzeba zacząć - i dlaczego najtańsza platforma bywa najdroższym wyborem (mam na to świeży przykład z życia). Zamiast wrzucać Cię do jednej z trzech gotowych „szufladek", zostawiam Cię z konkretnym zestawem pytań, które warto sobie zadać przed wyborem technologii. Bo na koniec dnia nie liczy się koszt wdrożenia, tylko całkowity koszt posiadania (TCO) w perspektywie 3-5 lat. Po obejrzeniu lepiej przygotujesz się do rozmów z dostawcami i odsiejesz rozwiązania, które nie mają sensu dla Twojego biznesu. ⏱️ Rozdziały: 00:00 Wstęp: jaką platformę wybrać dla marki beauty? 02:38 Producent czy reseller? Od tego zacznij 05:48 Funkcje krytyczne w beauty: warianty, szybkie zakupy, promocje 10:22 Integracje: od prostego B2C po zaawansowane B2B 12:00 Cross-border: coś więcej niż język i waluta 13:24 Podsumowanie: jak liczyć TCO i nie dać się zaskoczyć Jeśli odcinek Ci pomógł - zostaw suba, żeby nie przegapić kolejnych. Do zobaczenia następnym razem. 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/ Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    15 min
  5. PRO 068: Koniec z formularzami i wysyłką pocztą - tak musi wyglądać zwrot w Twoim e-Commerce

    Jun 10

    PRO 068: Koniec z formularzami i wysyłką pocztą - tak musi wyglądać zwrot w Twoim e-Commerce

    Nowa unijna dyrektywa zmienia zasady zwrotów w sklepach internetowych. Jeśli prowadzisz e-Commerce i obowiązywało Cię dotychczasowe 14-dniowe prawo do zwrotu, ta zmiana dotyczy również Ciebie. W tym odcinku tłumaczę, co konkretnie się zmienia, kogo dotyczy nowe prawo i jak przygotować swój sklep, żeby uniknąć kar. Z tego filmu dowiesz się m.in.: ► Z jakich elementów musi składać się nowy proces zwrotu? ► Dlaczego "zwrot jednym kliknięciem" to mit? ► Jak przygotować sklep do tej zmiany? ► Co łatwiejsze zwroty mogą oznaczać dla Twojego PNL-u ? Jeśli Twoja polityka zwrotów już teraz jest przyjazna użytkownikowi - czekają Cię tylko kosmetyczne zmiany. Jeśli bazujesz na archaicznych, utrudnionych procesach - masz przed sobą sporo pracy. 📖 Cały temat rozpisaliśmy szczegółowo w artykule na blogu: https://satisfly.co/pl/blog/nowe-zasady-zwrotow/ 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/ Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    11 min

  6. Jun 8

    SEC 170: Jak sprzedawać produkty za 17 000 zł online - Magda Nowacka

    Ludzie kupują złoto za kilkanaście tysięcy złotych przez telefon, stojąc w korku - bo o tym, czy klient kliknie "kup", decyduje zaufanie zbudowane dużo wcześniej, a nie sam moment zakupu. W tym odcinku Sztuki E-Commerce rozmawiałem z Magdą Nowacką, dyrektorką marketingu i e-Commerce w Goldenmark, o tym, jak buduje się to zaufanie przy produktach, których nie kupuje się pod wpływem impulsu. W tym nagraniu usłyszysz: ➡️ dlaczego w tej branży eksperckość znaczy więcej niż cena ➡️ jak prowadzić sprzedaż, gdy decyzja klienta dojrzewa tygodniami, a nie sekundami ➡️ jak reagować na skoki w branży zamiast z nimi walczyć ➡️ dlaczego biznes złota inwestycyjnego jest mocno omnichannelowy ➡️ czemu nie da się sprzedawać złota i biżuterii jedną kampanią ➡️ jak dzielić budżet między pewne kampanie a testy Jeśli sprzedajesz produkty premium online i wiesz, że klienta trzeba najpierw przekonać, a nie tylko dowieźć do koszyka, to rozmowa dla Ciebie. 🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): https://marekkich.pl/170 ⭐Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również: https://marekkich.pl/161 https://marekkich.pl/160 https://marekkich.pl/153 https://marekkich.pl/152 https://marekkich.pl/123 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco: Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    44 min
  7. PRO 067: TCO w e-Commerce: jak policzyć REALNY koszt platformy e-Commerce

    May 28

    PRO 067: TCO w e-Commerce: jak policzyć REALNY koszt platformy e-Commerce

    Wybrałeś platformę e-Commerce, która na papierze była tańsza - a po roku okazało się, że to kosztowna pomyłka? Ten odcinek jest dla Ciebie. W tym odcinku E-commerce Pro rozkładam na czynniki pierwsze TCO (Total Cost of Ownership), czyli całkowity koszt posiadania technologii e-Commerce. To liczba, o której agencje wdrożeniowe wolą nie mówić - a która potrafi zamienić wycenę na 400 tysięcy w realny wydatek rzędu 3 milionów w ciągu trzech lat. Pokażę Ci, dlaczego porównywanie ofert wyłącznie po koszcie wdrożenia (CAPEX) to jeden z najkosztowniejszych błędów w wyborze platformy - i co naprawdę powinno znaleźć się w rzetelnym TCO. W tym odcinku: ➡️ Czym różni się CAPEX od OPEX i dlaczego firmy "zapominają" o tym drugim ➡️ Pułapka tańszej oferty: kiedy PrestaShop za 200 tys. wychodzi drożej niż Magento za 300 tys. ➡️ Dlaczego SaaS często wygrywa w TCO (i kiedy prowizje od sprzedaży wywracają cały rachunek) ➡️ Co konkretnie powinno znaleźć się w TCO: licencje, serwery, SLA, aktualizacje, koszt rozwoju ➡️ Jak wyestymować koszt aktualizacji i dlaczego warto poprosić o wycenę całego backlogu, nie tylko MVP ➡️ Dlaczego trzyletni horyzont to optymalna perspektywa do liczenia kosztów ➡️ Czerwona flaga: co zrobić, gdy agencja nie chce albo nie potrafi podać Ci tych danych Jeśli odpowiadasz w firmie za wybór technologii lub agencji wdrożeniowej, ten odcinek pomoże Ci podjąć decyzję na podstawie pełnych danych - a nie tylko atrakcyjnej kwoty na pierwszej stronie oferty. ▶️▶️▶️ Link do konsultacji: https://satisfly.co/pl/bezplatna-konsultacja/ ◀️◀️◀️ 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/ Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    15 min

  8. May 25

    SEC 169 - Czego NIE automatyzować w e-Commerce? - Mikołaj Brunka

    AI w e-Commerce to dziś temat numer jeden, ale w praktyce w firmach to tylko 20% całej układanki. Reszta - czyli 80% - to zwykła, dobrze poukładana automatyzacja procesów. Bez niej żadne AI nie zadziała. W tym odcinku moim gościem jest Mikołaj Brunka z Nocodework - były właściciel e-Commerce'u, który dziś wdraża automatyzacje i sztuczną inteligencję w wielu polskich firmach. Mikołaj opowiada o: ➡️ trzech kryteriach, po których rozpoznasz proces wart automatyzacji ➡️ tym, jak obsłużyć 70-90% zapytań mailowych w pełni automatycznie ➡️ powodach, dla których voiceboty wciąż są złym pomysłem ➡️ wyborze między n8n, Make a Cloud Code - i pułapce, która generuje rachunek na tysiąc złotych za jedną noc ➡️ najczęstszym powodzie, dla którego wdrożenia automatyzacji upadają (i nie jest on techniczny) Posłuchaj, zanim wydasz pierwszą złotówkę na wdrożenie automatyzacji w swoim sklepie. 🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): 1https://marekkich.pl/169 ⭐Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również: https://marekkich.pl/157 https://marekkich.pl/155 https://marekkich.pl/148 https://marekkich.pl/142 https://marekkich.pl/080 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco: Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    56 min
See All (243)

About

Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień. Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.). 🔗 Odwiedź moją stronę, na której znajdziesz notatki i dodatkowe materiały: * https://marekkich.pl 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: * LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich * Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich * E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco: * Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce * LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Information

  • Creator
    Marek Kich
  • Years Active
    2019 - 2026
  • Episodes
    243
  • Rating
    Clean
  • Copyright
    © Copyright Marek Kich
  • Show Website
    Sztuka E-Commerce

You Might Also Like