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Der wöchentliche Podcast der Konsumentenredaktion. Tipps für Verbraucher/innen, Nachhaltigkeit, Konsum und Gesellschaft - darum geht es in "help". Auf help.ORF.at bietet die Konsumentenredaktion aktuelle Meldungen, Testberichte und Hintergründe.

VOR 5 TAGEN

Social-Media-Verbot: Jugendschutz oder Überwachung?

Social-Media-Verbot: Jugendschutz oder Überwachung? +++ Unboxing: Arbeiterkammer prüft Inhalt von "Mystery Boxen" +++ Lauter als erlaubt: Kinderspielzeug aus dem Verkehr gezogen +++

20 Min.
31. JAN.

Reparaturbonus neu: Was bei der Geräte-Retter-Prämie zu beachten ist

Reparaturbonus neu: Was bei der Geräte-Retter-Prämie zu beachten ist +++ Powerbanks im Test: Wie viel Strom wirklich drinsteckt +++ Mietpreisbremse in Kraft: Vor allem Mieter von Altbauwohnungen profitieren

20 Min.
24. JAN.

Billa, Spar, Hofer und Lidl wegen Rabatten vor Gericht

Billa, Spar, Hofer und Lidl wegen Rabatten vor Gericht +++ Halbierte Mehrwertsteuer auf Grundnahrungsmittel: Wie viel kommt wirklich an? +++ Parkplatzabzocke: Neue Regeln, neue Tricks

20 Min.
17. JAN.

Besitzstörung: Neues Gesetz soll Abzocker stoppen

Besitzstörung: Neues Gesetz soll Abzocker stoppen +++ Passwortmanager: Was ein digitaler Schlüsselbund können muss +++ Scheibenenteiser im Test: Nur die Hälfte ist "gut"

20 Min.
10. JAN.

Urteile zu Kreditgebühren bringen Rückzahlungsansprüche

Urteile zu Kreditgebühren bringen Rückzahlungsansprüche +++ Phasenweise hilfreich: Diätshakes im Test +++ Neuerungen 2026: Konsumentenschutz-Staatssekretärin Ulrike Königsberger-Ludwig im "help"-Gespräch

20 Min.
20.12.2025

Packerlschwund: Was tun, wenn die Lieferung nie ankommt?

Packerlschwund: Was tun, wenn die Lieferung nie ankommt? +++ Umtausch nach Weihnachten: Rechte, Irrtümer und Ausnahmen +++ Erdrutschschaden: Versicherung zahlt Restbetrag erst nach Klagsdrohung

20 Min.
13.12.2025

Wenn Facebook plötzlich das Konto sperrt

Wenn Facebook plötzlich das Konto sperrt +++ Digitale Ombudsstelle für Senioren

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06.12.2025

Streitfall Vorschaden: Was bei Carsharing zu beachten ist

Streitfall Vorschaden: Was bei Carsharing zu beachten ist +++ EKG am Handgelenk: Apple Watch im Gesundheitscheck +++ Brettspiele für Kinder im Test

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