Sztuka E-Commerce

Marek Kich
  • 4,5 (14)
  • Marketing
  • Uakt. co tydzień

Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień. Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.). 🔗 Odwiedź moją stronę, na której znajdziesz notatki i dodatkowe materiały: * https://marekkich.pl 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: * LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich * Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich * E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco: * Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce * LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

  1. 1 dzień temu

    PRO 079: Wyłącz jutro reklamy. Ile zarobisz w kolejnym miesiącu?

    Jeżeli jutro wyłączysz budżet reklamowy, na jaki przychód możesz liczyć w kolejnym miesiącu? Dla wielu sklepów uczciwa odpowiedź brzmi "zero" i to mówi o tym biznesie więcej niż cały raport sprzedażowy. Bo skoro przychód znika razem z reklamami, to znaczy, że cały wzrost opiera się na jednej liczbie. A w e-Commerce te liczby są trzy i wystarczy prosty wzór, żeby zobaczyć, ile z nich naprawdę wykorzystujesz. Nad pierwszą pracują wszyscy, nad drugą całkiem sporo firm, trzecia zostaje nietknięta. I właśnie tam, w tej trzeciej, leży najwięcej straconych pieniędzy. Widać to najlepiej na symulacji, którą pokazuję w środku odcinka: jeden sklep, cel wzrostu o 10 procent i trzy różne drogi do dokładnie tego samego wyniku. Każda z zupełnie innym rachunkiem, a jedna z nich kosztuje kilkakrotnie mniej niż pozostałe. Dlaczego więc prawie nikt z niej nie korzysta? To jest pytanie, z którym zostawiam Cię na końcu nagrania i na które warto odpowiedzieć sobie jeszcze dziś, patrząc na własne dane. Rozdziały 00:00 Intro 00:29 Satisfly 00:52 Wzór na wzrost e-Commerce 01:50 Liczba klientów i problem tego parametru 04:10 Średnia wartość koszyka i jego znaczenie 08:06 Trzecia zmienna - częstotliwość zakupów 11:47 Trzy drogi do wzrostu o 10 procent 15:50 Wzrost przez retencję 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/ Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    PRO 079: Wyłącz jutro reklamy. Ile zarobisz w kolejnym miesiącu?

  2. 2 dni temu

    PRO 078: Jak zwiększyć sprzedaż B2B bez ani jednego nowego klienta

    Baza klientów, którą już masz, prawdopodobnie generuje o połowę mniej sprzedaży, niż by mogła. Nie dlatego, że klienci są nielojalni. A dlatego, że Twoja platforma B2B utrudnia im kupowanie więcej. Nikt ich też nigdy nie zapytał, co by musiało się zmienić. W tym materiale pokazuję 6 rozwiązań, które zwiększają wartość koszyka i częstotliwość zamówień w e-Commerce B2B. Wszystkie działają na klientach, których już obsługujesz (to oznacza, że nie wydasz złotówki na pozyskanie nowych). W tym filmie dowiesz się: ➡️ dlaczego dodawanie do koszyka wyłącznie z poziomu karty produktu kosztuje Cię krocie ➡️ jak automatyzować powtarzalne zamówienia i nie zamknąć klienta w bańce tych samych produktów ➡️ po co klientowi kilka koszyków naraz i kiedy brak tej funkcji wypycha go do konkurencji ➡️ jak polityka cenowa na opakowaniach zbiorczych obniża Twoje koszty obsługi ➡️ kiedy warto wprowadzić minima logistyczne Każde z tych rozwiązań uruchomisz na platformie, którą już masz. Jeśli prowadzisz firmę, odpowiadasz za e-Commerce albo rozliczają Cię z wyników sprzedaży, znajdziesz tu kilka rzeczy do sprawdzenia u siebie jeszcze w tym tygodniu. 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/ Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    PRO 078: Jak zwiększyć sprzedaż B2B bez ani jednego nowego klienta

  3. 17 sie

    SEC 175: Najdroższe błędy prawne polskich sklepów internetowych. Historie zza kulis - Marcin Tomczak

    Sklep meblowy zapłacił 2 mln euro kary tylko za to, że dwa razy nie odpowiedział na wezwanie UOKiK. Nie za dark patterns, nie za Omnibusa - za milczenie. W tym odcinku rozmawiam z Marcinem Tomczakiem z kancelarii E-commerce Legal, o tym, ile naprawdę kosztują niedociągnięcia prawne w polskim e-Commerce i dlaczego "jesteśmy mali, nikt się nami nie zainteresuje" przestało być strategią, która się opłaca. W tym odcinku dowiesz się m.in.: ➡️ Ile dni na zwrot ma naprawdę Twój klient i dlaczego 14 to skrót myślowy? ➡️ Ile czasu ma sklep na przygotowanie się do kontroli Państwowej Inspekcji Handlowej? ➡️ Co zmienia AI Act dla zwykłego sklepu internetowego? ➡️ Kiedy wrzucenie bazy klientów do czatu staje się incydentem RODO? ➡️ Jak wygląda prawny health check sklepu i ile trwa dojście do stanu, w którym można spać spokojnie? Jeśli Twój regulamin pochodzi z szablonu, od konkurencji albo z czatu, a ostatnią rozmowę z prawnikiem odbyłeś pół roku temu - ten odcinek pokaże Ci, co dokładnie masz sprawdzić u siebie w pierwszej kolejności. 🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): https://marekkich.pl/175  ⭐Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również: https://marekkich.pl/162 https://marekkich.pl/167 https://marekkich.pl/148 https://marekkich.pl/141 https://marekkich.pl/116 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco: Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

  4. 12 sie

    PRO 077: Jak przygotować sklep internetowy na sezon sprzedażowy

    Sezon sprzedażowy jest trochę jak przeprowadzka. Dopóki nie zaczniesz się pakować, wydaje Ci się, że masz mało rzeczy. Wszystko, co przez rok leżało w backlogu, w szczycie wraca ze zwielokrotnioną siłą. Jeden błąd na stu klientów poza sezonem to drobna niedogodność. W sezonie to zatkane biuro obsługi klienta. W tym filmie opowiem Ci, jak przygotować sklep internetowy na sezon, zanim ruch wystrzeli. Pokażę Ci m.in.: ➡️ jak dobrać zasoby serwerowe do skali peaku i kiedy chmura wygrywa z dedykiem, ➡️ dlaczego zamrażanie produkcji na czas sezonu wcale nie jest dobrą strategią, ➡️ ile czasu przed sezonem można jeszcze bezpiecznie migrować sklep, ➡️ dlaczego opinii i społecznego dowodu słuszności nie zbudujesz w tydzień, ➡️ dlaczego w logistyce nie warto mierzyć sił na zamiary. Jeśli chcesz, żeby nadchodzący sezon skończył się świetnym wynikiem, a nie gaszeniem pożarów - ten film jest dla Ciebie! ⭐ Sprawdź również mój film o świątecznych wyprzedażach: https://youtu.be/9MFWztxB--c?si=cSg6831P2IIBGQDw 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    PRO 077: Jak przygotować sklep internetowy na sezon sprzedażowy

  5. 6 sie

    PRO 076: 7 sposobów na szybkie zamawianie, które ratują duże koszyki [Edycja e-Commerce B2B]

    Twój najlepszy klient B2B właśnie zadzwonił do handlowca zamiast złożyć zamówienie w Twoim sklepie. I zrobi to znowu. Dlaczego? Bo dodanie 200 pozycji do koszyka ręcznie to około 600 osobnych akcji - i to jest jeden z powodów, dla których handlowcy w wielu firmach B2B po cichu omijają własną platformę. Dobra wiadomość: da się to naprawić. W tym odcinku serii E-Commerce Pro pokazuję 7 mechanizmów, które sprawiają, że klient składa duże, powtarzalne zamówienia sam - szybciej, niż zrobiłby to przez telefon. W tym materiale dowiesz się: ➡️ dlaczego platformy B2B optymalizują tylko połowę ścieżki zakupowej (i którą połowę ignorują) ➡️ jak przebudować listę zakupową, żeby klient dodawał dziesiątki indeksów w sekundy ➡️ co to jest quick order i dlaczego zmienia zasady gry przy dużych koszykach ➡️ import z pliku, wiele list zakupowych, ostatnio zakupione produkty - i jak to poskładać w jeden system ➡️ pułapka, o której nikt nie mówi, a która stabilizuje koszyki i odcina Cię od sprzedaży reszty oferty Jeśli budujesz lub rozwijasz platformę B2B i chcesz zatrzymać duże zamówienia w sklepie zamiast oddawać je handlowcom - obejrzyj do końca, bo ostatni punkt zmienia sposób patrzenia na wszystkie wcześniejsze. 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/ Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    PRO 076: 7 sposobów na szybkie zamawianie, które ratują duże koszyki [Edycja e-Commerce B2B]

  6. 3 sie

    SEC 174: Jak w nudnej branży zrobić rosnący biznes. Historia Tedmark - Przemysław Tytro

    Konkurujesz ceną, bo klient „i tak patrzy tylko na cenę"? Ta rozmowa pokaże Ci, jak zbudować biznes, w którym cena przestaje być głównym argumentem - nawet w pozornie nieciekawej branży. W tym odcinku rozmawiam z Przemysławem Tytro, dyrektorem zarządzającym Tedmark - firmy, która na rynku opakowań działa już od 35 lat, a jej kubki trzymasz w ręku za każdym razem, gdy kupujesz kawę na stacji paliw. Przemysław opowiedział o tym: ➡️ jak przejął stery w covidowym czasie i przeprowadził firmę przez transformację ➡️ dlaczego za „nudnym" kubkiem kryje się rok pracy i ponad sto prototypów ➡️ jak utrzymać klienta, który szuka najtańszego produktu ➡️ co zrobić, gdy brakuje Ci skali - i jak z tego problemu narodził się osobny biznes fulfillmentowy ➡️ jak nowe regulacje opakowaniowe zmieniają reguły gry w e-Commerce To rozmowa o budowaniu przewagi tam, gdzie wszyscy patrzą tylko na cenę. 🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję): https://marekkich.pl/174 ⭐Jeżeli zainteresował Cię ten odcinek, sprawdź również: https://marekkich.pl/161 https://marekkich.pl/153 https://marekkich.pl/143 https://marekkich.pl/132 https://marekkich.pl/112 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco: Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Strona internetowa: https://satisfly.co/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

  7. 29 lip

    PRO 075: Wdrożenie B2B 2x szybciej. Co wywalić z MVP?

    Każdy chce upchnąć w MVP wszystko, co tylko możliwe. I trudno się dziwić - firma długo czekała na wdrożenie, na warsztacie pojawia się cała ekipa, a każdy chce dorzucić coś od siebie. Tyle że to nie zawsze gra na Twoją korzyść. W tym materiale tłumaczę, co w e-Commerce B2B faktycznie musi znaleźć się w MVP, a co spokojnie możesz dorobić później - bez ryzyka, że stracisz na tym klientów czy przychody. Dowiesz się w nim m.in.: ➡️ jakie dwie kluczowe role pełni platforma B2B i dlaczego to od nich wszystko się zaczyna ➡️ dlaczego 3 klientów z subkontami nie powinno blokować pozostałych 4997 ➡️ jak proces "rozpędzania" platformy kupuje Ci czas na rozwój w trakcie ➡️ co naprawdę robi efekt wow u Twoich klientów (i czego wcale nie potrzebujesz na start) ➡️ ile realnie możesz zyskać, uruchamiając platformę szybciej Jeśli stoisz przed wdrożeniem B2B albo właśnie układasz zakres MVP - ten film oszczędzi Ci sporo czasu i całkiem konkretne pieniądze. 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/  Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt  👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    PRO 075: Wdrożenie B2B 2x szybciej. Co wywalić z MVP?

  8. 22 lip

    PRO 074: Od 13 lat doradzam firmom e-Commerce. 3 wnioski, których nikt nie mówi na głos

    Trawa u sąsiada wcale nie jest bardziej zielona. Firmy, na które patrzycie z zazdrością - te z LinkedIna, z raportów e-Commerce, z wielkimi budżetami - mają dokładnie te same problemy co Wy. Od 13 lat wchodzę do firm e-Commerce jako konsultant. Zwykle wtedy, gdy coś już poszło nie tak: wdrożenie się przeciągnęło, platforma nie sprzedaje tyle, ile miała, cyfryzacja sprzedaży utknęła. W tym materiale dzielę się trzema wnioskami, które powtarzają się w kolejnych projektach - i o których w firmach mówi się rzadko, bo trudno je powiedzieć na głos. W tym odcinku: 00:00 Intro 01:45 Rola konsultanta 02:20 Wniosek 1 05:08 Wniosek 2 08:19 Wniosek 3 11:32 Co z tą wiedzą zrobić? Jeśli macie podobne doświadczenia z wdrożeń - napiszcie w komentarzu. Ciekaw jestem, czy u Was wygląda to tak samo. 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich/ Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly: Nasze usługi: https://satisfly.co/pl/ Nasze wdrożenia: https://satisfly.co/pl/portfolio/

    PRO 074: Od 13 lat doradzam firmom e-Commerce. 3 wnioski, których nikt nie mówi na głos
Wyświetl wszystko (255)

Oceny i recenzje

4,5
z 5
Oceny: 14

O programie

Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień. Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.). 🔗 Odwiedź moją stronę, na której znajdziesz notatki i dodatkowe materiały: * https://marekkich.pl 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: * LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich * Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich * E-mail: https://marekkich.pl/kontakt 👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco: * Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce * LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Informacje

  • Twórca
    Marek Kich
  • Lata aktywności
    2019 - 2026
  • Odcinki
    255
  • Klasyfikacja
    Dla wszystkich
  • Prawa autorskie
    © Copyright Marek Kich
  • Witryna programu
    Sztuka E-Commerce

Możesz również polubić