職涯診‪所‬ 104人力銀行

人才爭奪戰，高薪並非萬能，低薪卻萬萬不能！多年人資經驗的企業講師提出「薪酬矩陣」，把年薪分成：固定薪及變動薪，再依公司發展目標及個人能力提升目標拆解成短期、中期、長期的調升幅度；當公司和個人達到各階目標時，人才薪資依規畫往上調升。有市場競爭力的薪酬已是搶才的基本條件，搭配感動人心的激勵員工措施，避免人才「薪」委屈、「心」委屈。

【本集來賓】
張景翔Roy，企業講師顧問，中央人資所畢業，有20多年的人資工作經驗，曾任台灣東洋藥品人資協理、遊戲橘子集團人力資源總監。
【本集重點】
🔸3:22 薪酬競爭力吸才&留才關鍵武器　薪酬報告掌握行情
🔸4:11 薪酬報告貴？ 以投資人才角度，建構薪酬競爭力環境
🔸5:00公開資訊觀測站了解上市櫃非主管員工薪資　年報了解高階主管薪資
🔸5:45 新職缺薪資行情　從招募過程中了解
🔸6:32 參加業界聚會　互通有無了解薪資行情
🔸8:36 大缺工薪資達PR70、關鍵職PR80才有競爭力
🔸9:28 薪酬原則：確立固定、變動、福利薪　設立短、中、長薪資計畫
🔸11:34福利從照顧員工角度，進階成讓員工被吸引
🔸12:54 庫藏股、持股信託變動薪　留才、激勵員工
🔸16:07 公司進軍國際薪酬如何跟上？配合發展規劃，達標調高薪資水平
🔸20:36 薪酬政策結合公司發展目標　讓員工跟著公司一起努力
🔸23:10 建立制度與公司競爭力搭配　達成目標以薪資、表揚儀式交互鼓勵
🔸23:57 給錢最實際　不忘有溫度關懷＆團隊活動，有助克服達成任務時的低潮
🔸26:32 預算規劃常設型福利如托嬰中心、餐廳　更能感受企業溫度
🔸27:17 公司虧損3年　用吃好、喝好凝聚向心力留人留心
🔸29:16 凝聚員工活動　能激發更多工作新想法
🔸31:57 祭高薪資挖明星人才　先評估適應力＆起心動念&是否能發揮
🔸35:05搶明星人才同時不讓舊員工委屈：保障年薪年底補足、祭出股權激勵
🔸37:22 避免明星人才水土不服：設計績效標準
🔸38:25 舊員工被高薪挖角　先思考辨識人才是否出問題
🔸40:50 人才戰！檢視是否保留部分預算給特別人才
🔸42:47 薪酬核心：主管是否了解員工最在乎什麼？
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65%企業提升員工留任率 https://tw104.pse.is/628vcq
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大缺工！讓徵才效率提升4倍的秘密武器 https://tw104.pse.is/5w5kjr
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工作抗拒新任務，上班總是薪水小偷，有時間就逛網拍、滑社群，「安靜離職」該怎麼辦？在中研院擔任研究助理的徐開炫分享，當工作內容日復一日，凡事差不多，確實容易出現疲態。他給自己新目標：學英文、學韓文，也學用AI解決例行事務，擠出時間，投入更有價值的工作。

【本集來賓】
徐開炫，平日為中研院環境變遷研究中心研究助理，做空氣汙染研究，假日則為表演者，擔任台灣街頭藝術文化發展協會副理事長，作品結合馬戲、雜耍，已投入超過10年的時間，用表演走遍英、法、澳、韓、日、波蘭等國家。
【本集重點】
2:17 老鳥只想當薪水小偷　如何找回工作的熱情？
4:39 找回工作熱情方法1：給自己設定目標
5:00 找回工作熱情方法2：嘗試新工具，用AI把工作做完
5:33 工作多餘時間　嘗試自我實踐
7:09 找回工作熱情方法3：嘗試新方法，求進步
8:11找回工作熱情方法4：發掘工作的價值，讓工作更開心
8:53 找回工作熱情方法5：找主管同事聊聊，探詢其他發展可能性
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EP390【粉絲敲碗】 「不幹了！」不是唯一解方 嘗試「逆境溝通」 若仍失敗，再辭無憾 https://tw104.pse.is/684dee
EP373 【粉絲敲碗】內向Ｉ人想當職場獨行俠不行嗎？ 小心被老闆當空氣，有好康也不揪你 https://104data.pse.is/62jdhp
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徐開炫，中研院環境變遷研究中心研究助理，負責研究並監測空氣汙染。一次海上公出卻遇船難，刺激他斜桿當街頭藝人，工作之餘做自己想做的事。為了紀念兒時玩伴離世，他把兩人膩在一起打電玩的《瑪利歐兄弟》當成創作素材，透過雜耍和魔術，用雪茄盒把Mario Game Time帶進街頭。十年的街頭表演，走遍台灣、澳洲、法國、波蘭、韓國等地，他分享街頭藝人的五大祕訣：創作技能、親近人的特質、驗收街頭實驗的精神、外語能力、理財能力。

【本集來賓】
徐開炫，平日為中研院環境變遷研究中心研究助理，做空氣汙染研究，假日則為表演者，擔任台灣街頭藝術文化發展協會副理事長，作品結合馬戲、雜耍，已投入超過10年的時間，用表演走遍英、法、澳、韓、日、波蘭等國家。

【本集重點】
🔸1:57 投入街頭創作難估何時真正開始獲利　花6年才正成長
🔸2:48 道具安全+表演質感　出國表演確保住的品質
🔸3:30 走過多國街頭表演首選台灣原因1：經濟效益高
🔸4:17 走過多國街頭表演首選台灣原因2：觀眾願意給回饋
🔸5:55 街頭表演場地首選台北華山　觀眾願看完給回饋
🔸7:16 以華山為例　表演場地須提前登記
🔸8:37成為街頭表演者準備1：具備一定技能
🔸9:09成為街頭表演者準備2：多看不同表演，發掘獨一無二特質
🔸10:02 成為街頭表演者準備3：驗收提前修正，碰到少一點釘子
🔸10:36 創作是一輩子的事　呈現人生不同階段想法
🔸11:12 街頭表演的下一步　成為劇本設計、製作人的角色
🔸12:28 街頭表演從線上試水溫？缺少臨場感
🔸13:56 不要侷限作品在哪個舞台演出　以要講什麼、達成什麼效果為核心
🔸15:06 創作動力來自紀念已逝兒時玩伴　讓世界記得作品，等同沒忘記玩伴
🔸18:09 街頭表演以興趣出發，做喜歡的　以生存出發，找客戶優先
🔸20:32 藝術工作者與科學研究不衝突　成為彼此休息的避風港
🔸21:31參加歐洲雜耍大會　獲觀眾起立鼓掌收獲滿滿成就感
🔸23:37 臉書社群掌握演出資訊
🔸24:56 街頭藝人需掌握能力1：國際語言
🔸25:45 街頭藝人需掌握能力2：投資理財
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表演，能當飯吃嗎？街頭人來人往，街頭藝人就能日進斗金嗎？徐開炫結合雜耍和魔術，用雪茄盒當把懷舊遊戲「超級瑪麗」Mario Game Time帶進街頭。他觀察，多數街頭藝人無法靠打賞過活！正確的心態是：把街頭當成藝術創作的實驗場地，仰賴其他商演收入，或當成本業之外的斜桿，街頭發生的偷搶攻擊、人情冷暖，都是人生的美好風景。

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【本集重點】
🔸3:45 街頭表演核心為自由　人人都能是街頭藝人
🔸5:10 船難意外追尋最想做的事　請長假嘗試街頭表演看能否活下來
🔸6:28 墨爾本街頭表演不對當地人胃口　一天收入僅幾百台幣
🔸7:18 街頭表演遭到陌生人攻擊　自發性氣胸病徵，擔憂受衝擊吸不到空氣
🔸8:36 熱情鼓勵觀眾借道具再也沒回來　當場改表演內容
🔸9:35 街頭表演天氣無法預測　道具淋濕超狼狽
🔸10:20用打賞吃潛艇堡被店員鄙視　「努力賺來的錢為何被這樣對待」
🔸11:17 從墨爾本經驗學到的事 挑戰夢想必須兼顧現實
🔸12:21 想要有創意作品產出　還是需要有穩定工作當後盾
🔸12:41 創意如同做實驗能否成功是未知數　需要大量時間＆金錢累積
🔸14:37 街頭只是表演者的舞台之一　其他收入：商演、教學、演講、藝術節
🔸15:21 韓國表演者週期：11~3月冬天精進　4-7月發表作品
🔸16:14 台灣街頭表演現況：一年四季都可表演　作品不差Run10年都沒問題
🔸17:45 從街頭藝人世界盃高層次表演　重新找回對表演方向
🔸19:10 把街頭當成實驗場所非賺錢地方 讓作品獨特到可到世界各地演出
🔸20:44 台灣街頭藝術文化發展協會提供街頭表演者發展資源
🔸22:28 作品將超級瑪莉等遊戲結合馬戲雜耍　投入成本300萬
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25歲菜鳥，從助理升任國外業務，加班熬夜趕報告，大主管嫌棄，小主管沒擔當，自信心已完全崩壞，「離職」是唯一的最佳解嗎？職場教練Simon分享，給自己一次機會，只要態度和題目正確，都值得在逆境中溝通；如果溝通無效，再辭也不遲；反而因此學會逆境溝通的勇氣、解決問題的能力，大方帶到下一份工作。

【本集來賓】
阮劍安（Simon），一零四資訊科技公司董事，曾任104人力銀行總經理、104希望基金會董事、中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監，比利時魯汶大學歐洲研究所碩士畢業，擁有超過三十年職場及高階主管經歷。2024年起，為職涯診所Podcast子單元【主管偷偷學】職場教練。
【本集重點】
🔸1:38 上級為反對而反對　讓人自信心越來越低想離職怎麼辦？
🔸2:23 打擊信心1：加班趕報告　主管壓線修正拖延提交給客戶時間
🔸3:22 打擊信心2：開會部門主管嫌棄態度指責想法
🔸4:29 造成信心低落原因：時間不自主、工作承擔責任程度不同、沒獲得稱讚
🔸7:20 打擊信心1原因檢視：職務異動，工作內容是否有跟上
🔸8:57 簡報被大改打槍　確認是否對準目的
🔸9:23 業務簡報3大方向：拿訂單、客戶早付錢、讓產品更有競爭力
🔸10:40 業務助理到業務　除了協調、溝通，更需具備拿訂單技巧
🔸11:49 打擊信心2原因檢視：中階主管角色是否消失
🔸16:10 奇怪的管理方式　可能來自過去的失誤
🔸17:26 用分勞並允諾「出事我負責」破解奇怪管理方式
🔸18:37面對壓力　用解決問題而非離職方式處理
🔸19:49 如何解決問題？先了解組織運作原理原則
🔸20:43業務人員最大挑戰　逆境中溝通、改變決策
🔸21:40 約時間虛心請教　讓主管知道用心
🔸23:21試過無法改變再離開　學會逆境溝通不留遺憾
▍面對逆境，你還可以這樣做
💡EP348【粉絲敲碗】主管「不說」比「說」更恐怖？！ 地獄提案背後的真相：磨能耐，激創意，計劃趕不上變化 https://104data.pse.is/5qf6h8
💡EP331【粉絲敲碗】想換部門，兩邊主管不對盤！怎麼選？ https://tw104.pse.is/5j9375
💡EP293【粉絲敲碗】主管常暴怒？Hahow共同創辦人：向上管理主動約，共解卡關時刻 https://tw104.pse.is/57zt3y
▍新單元【百工大吉】上架，歡迎收聽
💡EP380 【百工大吉】好導遊 = 危機拆彈高手！
聽林龍 化危機為轉機！「吃到蒼蠅也覺得香」
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吃飯皇帝大、民以食為天，如果求職者面試提問「午餐吃什麼？」會當場出局嗎？職場教練Simon提醒用人主管，愈無關工作的問題，愈要反問為什麼；乍看是雞毛蒜皮的小問題，很可能是影響人才是否留下的心理動機或基本權利；愈年輕的世代、問得愈直白。若面試進入人才的背景調查(Reference check)，避免「好」或「不好」的封閉式問題，建議改問，候選人在哪些情境下會展現出哪些行為，做為用人參考。

【本集來賓】
阮劍安（Simon），一零四資訊科技公司董事，曾任104人力銀行總經理、104希望基金會董事、中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監，比利時魯汶大學歐洲研究所碩士畢業，擁有超過三十年職場及高階主管經歷。2024年起，為職涯診所Podcast子單元【主管偷偷學】職場教練。
【本集重點】
🔸0:51 面談提問順序：先蒐集過去事實，再談未來工作
🔸1:35 無理頭狀況題　留意不要太突兀、涉入隱私
🔸2:14 面談最後一題：給求職者問問題　了解關心什麼？
🔸3:47 求職者問午餐吃什麼？了解主管生活模式、價值觀
🔸5:25 面試者問任何問題都沒有對錯　別忘了辨識人才角色
🔸7:53 面對求職者直球對決　問「為何問？」了解背後原因
「你想問是不是什麼？」與個人分割
🔸10:42 了解求職者工作外生活　第一步確保個人隱私
🔸11:29 休閒興趣是工作煩心出口　責任越大、單兵作戰工作越須了解下班生活
🔸14:55 關鍵職務做reference check　第一步經當事人同意
🔸18:10 辨識人才盡可能比對言行一致　進入公司後還需彼此調整
🔸20:19 reference check問出真實答案　「若要共識，哪些地方要修正」
🔸21:08 reference check諮詢　不擦脂抹粉、「什麼環境能發揮最大效用」回應
🔸24:14 高階求職者注重隱密性　避開在公司、獵頭公司談工作
🔸25:22 輕鬆環境觀察好機會　相對放鬆求職者比較不會刻意包裝
🔸27:11如何觀察不在正式場合的言行？約喝酒
🔸29:23 面談注意1：問了很多不代表盡面試官責任
🔸30:45 面談注意2：以邀請人才進行招募

▍組織領導管理，你還會想聽
💡EP377 【主管偷偷學】遠離暴力溝通，有話好好說（上）
心直口快不是理所當然！避免對方玻璃心碎滿地
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💡EP365【主管偷偷學】開會的技術與藝術（上）
為什麼開會的人越多，開會時間要越短？
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💡EP183 被拍桌！沒人馬？頻譜電子二代空降15年的六堂接班學
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▍新單元【百工大吉】上架，歡迎收聽
💡EP380 【百工大吉】好導遊 = 危機拆彈高手！
聽林龍 化危機為轉機！「吃到蒼蠅也覺得香」
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